Beco Matrazen Gmbh

Beco Matrazen Gmbh Kontakt Informationen

Adresse: 32312 Lübbecke, Nordrhein-Westfalen, Germany

Telefonnummer: +495741318530

Webseite

Stadt: Lübbecke

Postleitzahl: 32312

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Bewertungen

Sehr schlechter Kundenservice. Am Telefon landet man nur in der Warteschleife und nach kürzester Zeit kommt bereits die Ansage "rufen Sie erneut an" und die Warteschleife/Telefongespräch wird beendet. Etwas Wartezeit ist ok, aber einfach den Kunden aus der Schleife werfen und den Kunden immer und immer wieder anrufen lassen, als hätte ich nichts besseres zutun. Was soll das? Ich habe nun bereits ca. 20x anrufen müssen und habe immer noch nicht mit einem Mitarbeiter sprechen können.

Ich kann mich einigen Bewertungen nur anschließen. 20 Minuten in der Warteschleife und am Ende wurde ich weggedrückt. Auch jetzt hänge ich in der Warteschleife. Einige Tage zuvor hatte ich eine Mitarbeiterin am Telefon, die unfreundlich war und sich um mein Anliegen kümmern wollte. Leider nicht der Fall, weshalb ich jetzt wieder vergebens versuche jemanden zu erreichen. So ein schlechter Service wow

Wir haben im Werksverkauf eine neue Matratze gekauft, und obwohl wir erst aufgrund längerer Anfahrt erst um 12:30 Uhr eingetroffen sind hat man sich für uns Zeit genommen. Wir könnten in aller Ruhe Matratzen Probe liegen und testen. Die Beratung durch den Mitarbeiter war sehr gut und hilfreich. Er hat uns ausführlich aufgeklärt und auf alle Vor- und Nachteile der Matratzen hingewiesen. Während wir Matratzen ausprobierten hat der Mitarbeiter noch Alternativen aus früheren Programmen herausgesucht und uns gezeigt. So motivierte und kompetente Mitarbeiter findet man kurz vor Feierabend sehr selten. Wir haben uns gut beraten gefühlt und hatten nicht das Gefühl daß man uns eine Matratze aufschwatzen wollte. Wir werden auch in Zukunft im Werksverkauf nach einer Matratze schauen. Die Matratzen selbst sind sehr gut verarbeitet und haben eine hohe Qualität. Da wir beide mit Rückenproblemen zu kämpfen haben allerdings nicht aufgrund von Übergewicht, haben wir schon einiges an Matratzen ausprobiert. Unsere vorherige Matratze war auch schon eine von Beco auf der wir super schlafen konnten und morgens ohne Rückenschmerzen aufgewacht sind. Ich kann jedem nur empfehlen in den Werksverkauf zu fahren und sich vor Ort kompetent beraten zu lassen und die Matratzen auszuprobieren.

Als Arbeitgeber nicht zu empfehlen. Das ist ausschließlich meine persönliche Meinung.

Gute Beratung, guter Service und sehr gute Matratzen.

Also ich war mit der Latenrost-Lieferung, mehr wie schnell, sehr zufrieden. Dass Marco Schröder nur einen Stern vergibt, weil OTTO nicht schnell genug geliefert hat, ist eher grenzwertig.

Schlimmste Aufbauanleitung die ich gesehen habe !!!!!!! Grauenvoll, seit 2 Stunden sitze ich dran und komme nicht weiter !!!!!!!

Super Service seitens Beco! Wir haben uns leider für einen anderen Matratzen Hersteller entschieden, aber der Retouren Service von Beco ist spitze! So muss das sein. Matratze per Email retourniert, zwei Tage später wurde diese unkompliziert bei uns Zuhause abgeholt.

Wir haben uns umfassend beraten lassen. Die Mitarbeiter waren sehr nett und kompetent. Haben dann zwei Lattenroste gekauft sowie eine große Matratze. Die Lieferung erfolgte absolut pünktlich und die Qualität der Produkte ist sehr gut und wir sind nach mehreren Monaten immer noch sehr zufrieden. Preis-/Leistung ist absolut empfehlenswert.

Ich habe am Donnerstag den 26.11 eine Matratze bekommen zum Geburtstag von meiner Schwester die ist richtig Super endlich eine vernünftige Matratze zum Schlafen. Ein schönen 1Advent und ein Frohes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins neue Jahr 2021. Und viel Spaß und Erfolg

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