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Beinbrech GmbH & Co. KG Kontakt Informationen

Beinbrech GmbH & Co. KG

Info

Das Holz- & Baustoffzentrum in Bad Kreuznach
BAUEN • SANIEREN • RENOVIEREN • MODERNISIEREN • ENERGIE SPAREN

Geschichte

Als führendes Holz- und Baustoffzentrum in der Rhein-Nahe-Glan-Region bieten wir unseren Kunden eine fachkundige Unterstützung bei allen Fragen rund ums Bauen und im Bereich SanReMo (Sanieren, Renovieren und Modernisieren).

Adresse: Schwabenheimer Weg 119, 55543 Bad Kreuznach
Telefonnummer: +49 671 795-0
Stadt: Bad Kreuznach
Postleitzahl: 55543


Öffnungszeiten

Montag: 07:30 - 18:00
Dienstag: 07:30 - 18:00
Mittwoch: 07:30 - 18:00
Donnerstag: 07:30 - 18:00
Freitag: 07:30 - 18:00
Samstag: 07:30 - 13:00


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Bewertungen
Absolut schlechter Service ! Die Mitarbeiter rufen nie zurück wenn sie es versprechen . Ich habe Pflastersteine bei Beinbrech bestellt und den Mitarbeiter gefragt ob die Lieferung bis zum Datum geliefert werden können an dem der Tiefbauer bei uns sein kann um zu Pflastern. Der Mitarbeiter meinte klar kein Problem. Dann 2 Tage vor Beginn der Arbeiten natürlich „Lieferverzögerung „ und Aureden . Mein Tiefbauer hat die nächsten 6 Monate keine freien Termine. Danke an die Firma Beinbrech für Nichts !!! Fazit: Teuer und dafür noch schlechter Service .nie wieder !
Ich arbeite schon seit Jahren erfolgreich mit Beinbrech zusammen. Wie bei jeden Unternehmen passieren Fehler aber hier wird man nicht alleine gelassen und es wird sich direkt darum gekümmert. Verkaufen kann jeder, sich um seine Kunden kümmern nur die Firma Beinbrech.
Top Beratung und Kundenbetreuung. Die Auswahl und Qualität der Ware deckt jegliche Bereiche ab. Preis-Leistung ist hervorragend. Können wir besten Gewissens weiterempfehlen.
Ungern vergebe ich schlechte Bewertungen, doch dieses Mal ist es soweit. Angefangen hat es mit einer Anfrage für eine Holzfaserdämmung. Anfangs hat alles gut geklappt. Die Daten und die Bestellung wurden aufgenommen. Doch dann passierte erstmal nichts mehr. Trotz dem Versprechen, die Dämmung würde noch vor Weihnachten kommen, bekamen wir lange Zeit keine Rückmeldung mehr und die Weihnachteszeit verstrich. Nach mehrfacher Nachfrage klappte es irgendwann und ich konnte, man mag es kaum glauben, die Dämmung Ende Januar in der Filiale in Mainz abholen. Die Abholung verlief auf den ersten Blick reibungslos. Doch beim auspacken mussten wir feststellen, dass wir bei der Dampfbremse die falsche Ware bekommen haben. Aufgrund der gebotenen Eile, da die Dämmung schnellstmöglich mit der Folie abgedeckt werden musste, sind wir direkt zu Beinbrech gefahren um die Rollen zu tauschen. Wir trafen vor Ort auf 2 relativ unmotivierte und nicht gerade hilfsbereite Mitarbeiter. Es war ein Samstag und die richtigen Rollen lagen in Bad Kreuznach. Dort fand jedoch eine Inventur statt. Die Mainzer Mitarbeiter konnten lediglich dazu bewegt werden, zumindest meine Daten aufzuschreiben und es für Montag bereit zu legen. Ein Anruf vor Ort oder eine andere Unterstützung war, trotz der Eile, nicht zu bekommen. Uns blieb nichts anderes übrig als nach Hause zu fahren und auf den kommenden Montag zu warten. Wie erwartet passierte erstmal nichts. Wir riefen dann Montag Vormittag selbst an und versuchten das Problem zu lösen. Resultat. Die richtigen Rollen wurden Dienstag nach Mainz geliefert und wir durften sie selbst abholen. Auf die Idee die Rollen zu liefern oder ähnliches kam natürlich keiner. Naja, Servicewüste Deutschland... man hat sich ja irgendwie schon daran gewöhnt. Am Ende blieb etwas Dämmung übrig. Wir riefen an und fragten ob wir diese zurück geben können. Antwort: Ja, aber nur mit 20% Gebühr. Wow.... es wurde immer besser. Das wollte ich nochmal klären und schrieb meine Anfrage per Mail. Antwort: Sie nehmen die Ware gar nicht zurück. Am Ende bleibt zu sagen, Danke für nichts. Es lief von Anfang an nichts zusammen und am Ende konnten wir noch nicht einmal die Ware, trotz aller Umstände zuvor, zurück geben. Man musste ständig hinterher sein, sonst hätten wir bei allem noch länger warten müssen. Eine Entschuldigung oder gar Eigeninitiative seitens Beinbrech beim Umtausch, der durch sie falsch verpackten Rollen, wartete man ebenso vergebens...Dafür finde ich, hat sich die Firma Beinbrech einen Stern redlich verdient und in Zukunft kaufen wir lieber an anderer Stelle ein!
Beinbrech sucht ständig neue Mitarbeiter, warum wohl !? Die Mitarbeiter werden dort schlecht bezahlt ,und das Betriebsklima ist gelinde gesagt nicht gut. Bezahlt die Mitarbeiter richtig ,gerade die im Lager werden einfach nur verheizt. Das ganze sollte man nicht unterstützen.
Dank der großzügigen Hilfe und Unterstützung durch Herrn Böcking, Geschäftsführer der Firma Beinbrech in Bad Kreuznach sowie weiteren sehr netten hilfsbereiten Mitarbeitern des Unternehmens, konnten heute 13 Bigbags Lehm aus einem alten Haus zur Wiederverwendung ins Ahrtal nach Dernau gefahren werden. Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Mit dem Lehm von 1839 wird dieses tolle erhaltenswerte Fachwerkhaus wieder hergerichtet! SolidAHRität
Von allen Baustoffhändlern machen wir mit Beinbrech derzeit die besten Erfahrungen. Angebote können mit online Händlern mithalten, immer zeitnahe Rückmeldungen und zuverlässige Ansprechpartner. Top
Super Beratung bei Hr Schneider. Sehr sympathisch und hilfsbereit. Der Boden sieht super aus! Danke für die gute Abwicklung und den Einsatz das wir die Türen rechtzeitig bekommen haben- das hat uns echt den Allerwertesten gerettet. Absolute Empfehlung!
Top Service und Beratung. Sehr gute Preis Leistung. Man bekommt immer das was man sich vorstellt.
Bei der Firma Beinbrech GmbH ist man als Kunde gut aufgehoben. Freundliches kompetentes Personal. Auch das Personal im Aussenbereich ist freundlich und hilfsbereit. Top Service. Die Produkte und Waren qualitativ hochwertig und Preislich erschwinglich. Ein professionelles geführtes Unternehmen. Immer wieder gerne.
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