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Ihr Mercedes-Benz und smart Partner im Münsterland, Osnabrücker Land und Ostwestfalen-Lippe

Geschichte

Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service
Autorisierter smart Verkauf und Service

"In unserem neuen "Autohaus der Zukunft" erwartet Sie eine außerordentlich große Auswahl an Mercedes-Benz Gebrauchtwagen mit Junge Sterne Siegel und smart-Gebrauchtwagen mit dem jung@smart Siegel – zu attraktiven Konditionen. Außerdem bieten wir Ihnen als AMG Performance Center eine große Auswahl einzigartige High-Performance Automobilkunst. Unsere Offroadstrecke gibt Ihnen die einmalige Möglichkeit Ihren neuen Geländewagen im Grenzbereich zu erproben. Neben unserer individuellen und kompetenten Beratung im Verkauf bieten wir Ihnen sämtliche Serviceleistungen rund um Mercedes-Benz Pkw und smart mit bester Betreuungsqualität. Lassen Sie sich von unserer digitalen Serviceannahme mit Service-Lane und Beratung mit Tablet begeistern."

Adresse: Egbert-Snoek-Str. 2, 48155 Münster

Telefonnummer: 0800 60 70 800

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Stadt: Münster

Postleitzahl: 48155

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Bewertungen

Ich nutze seit ca. 2 Jahren den Mercedes rent Service. Die Autos sehen immer einwandfrei aus bei der Übergabe, die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und aufmerksam. Bei der Absprache zwecks Tauschfahrzeugen wird immer versucht auf Wünsche zwecks Fahrzeug und Terminen einzugehen.  Das Autohaus ist super sauber und übersichtlich, die Toiletten sind jedes Mal sauber und einwandfrei! Es wird einem Kaffee angeboten und man fühlt sich rundum wohl. Bei der Rückgabe hat sich der Mitarbeiter Cornelius immer Zeit genommen und ist mir entgegenkommen, am Liebsten mach ich die Rückgaben über ihn

Das Autohaus Beresa ist toll. Ein modernes, sauberes, übersichtliches, gut riechende einige Autohäuser riechen nach Autoreifen, Öl usw. Haus. Die Beraterin war locker, sehr nett, sehr gutes Wissen rund um Mercedes und Autos allgemein. So stellt man sich eine kompetente Beratung vor .  Einfach nur Super  ...

Leider nicht zu empfehlen! Mercedes E400 gekauft eine Woche stand das Fahrzeug am Standort Münster,dann die Übergabe! Es war ein sehr starkes Raucher-Fahrzeug sodass ich vom Kaufvertrag zurückgetreten binWiderruf. Zusätzlich musste ich anstatt 10% vom Kaufpreis 6% bezahlen…. Vorsichtig beim Kauf und Obacht im Widerruf!

War vor einigen Tagen zur Beratung bei Herrn Tino Friedrich in Münster. Unglaublich kompetenter und freundlicher Verkäufer. In Zeiten in denen Service und Freundlichkeit leider nicht mehr groß geschrieben wird, war dies eine sehr erfrischende Erfahrung. Falls sich jemand für eine Beratung bzgl. Neuwagen bei Beresa interessiert kann ich Herrn Friedrich einfach nur empfehlen!

Am 5.12.Zubehör in Folie für 71,- gekauft,Fehlkauf,am15.12.Rückgabe um 12h versucht ein .....Mitarbeiter erscheint. Artikel in Foliehätte ich benutzt.Ich verneint es. Ihr Mitarbeiter öffnet die Folie. Sehen Sie,so einfach , Rücknahme ausgeschlossen.

Wir sind 450 km weit gefahren um ein Auto bei Beresa in Münster zu kaufen. Die Abwicklung im voraus war vorbildlich . Herr Nils Farwick war immer zu erreichen und hat sich um alles notwendige sehr sorgfältig und zuverlässig gekümmert.. Übergeben hat uns das Fahrzeug Herr Büsker. Auch er war sehr freundlich und kompetent. Generell machte das Autohaus auf uns einen top Eindruck.. Wir haben uns wohl und sehr gut betreut gefühlt. Jederzeit würden wir die lange Anfahrt wieder in Kauf nehmen und dort ein Fahrzeug kaufen.. 5 Sterne von uns und vielen herzlichen Dank an Herrn Farwick und Herrn Büsker. Myrjam und Jochen Schilling

Hatte am heutigen Tag einen Termin um 13uhr,habe das Auto schon um 9uhr gebraucht mit der Bitte um eine Probefahrt weil ich das Gefühl habe das Auto ist sehr laut von innen.als ich das Auto dann gegen 16uhr abholen wurde mir gesagt das es keinen Auftrag gab für die Probefahrt!Obwohl ich es extra angesprochen hatte! Dann wurde mir ein Termin am 11januar angeboten. Sind immerhin 6wochen was ist wenn das Auto einen Schaden hat? 6wochen auf Reparatur  warten

Das erste und leider auch letzte Mal bei Beresa in Münster. Ich musste eine Stunde auf die Freischaltung Bzw. Verbindung meines Autos mit der App warten, weil die Dame an der Anmeldung keine Lust hatte oder es nicht konnte was eigentlich traurig wäre, wenn man es nach einer 3jährigen Ausbildung nicht schaffen kann. Die 2 minütige Aktion wurde dann doch an der Anmeldung durch einen anderen Kollegen gemacht.

Um es gleich auf den Punkt zu bringen, ein perfekter Fahrzeugkauf in der Beresa NL-Münster!!! Aber jetzt der Reihe nach, wir sind Anfang März auf die Suche nach einem Smart ForTwo Cabriolet gegangen, hier mit unserer Vorstellung, dass es ein Benziner mit einer Prime oder Brabus Ausstattung werden soll. Nach telefonischem Kontakt mit dem Verkaufsleiter Marvin Paszkiet wurde uns ein kurzfristiger Rückruf durch einen Kollegen zugesagt, welcher dann auch unmittelbar durch den Verkaufsberater Marvin Schwering erfolgt ist. Im Nachgang erhielten wir sehr schnell zwei Exposés per Mail zugeschickt und dabei war auch dann ein Smart Brabus Cabriolet mit 109PS. Leider Stand genau dieses Fahrzeug noch in der Aufbereitung am FMO, sodass eine sofortige Besichtigung nicht möglich war. Das Fahrzeug wurde in der darauffolgenden Woche durch Marvin Schwering zur NL-Münster geordert, der Probefahrt am Mittwoch folgte dann auch unmittelbar der Kaufvertrag und es wurde sogar möglich gemacht, das Fahrzeug schon direkt am Freitagnachmittag angemeldet zu übernehmen. Da uns bei der v.g. Probefahrt ein kleines Manko, hinsichtlich der Auflösung der Rückfahrkamera aufgefallen war, haben wir dies mehr oder weniger bemängelt und um Instandsetzung oder Tausch gebeten. Dieser „Mangel“ wurde direkt mit einem neuen Termin in der kommenden Woche behoben und es wurde, für uns sogar gänzlich kostenfrei, eine neue Rückfahrkamera eingebaut. Zuvor war untereinander vereinbart worden, dass wir einen Teil der Austauschkosten übernehmen würden aber dieser anteilige Betrag von ca. 100,-€ wurde uns sogar gänzlich erlassen.  Die gesamte Abwicklung bis zur Übergabe lief einfach perfekt und daher möchten wir uns nochmals bei allen Beteiligten bedanken und ein besonderes Lob an Marvin Schwering aussprechen, der uns in jeglicher Hinsicht äußerst kompetent und freundlich beraten hat!!! Der Weg von Dortmund nach Münster hat sich für meine Frau und für mich definitiv gelohnt!!!

Fahrzeug wurde amateurhaft aufbereitet. Überall Hologramme und Kunststoffleisten voll mit Politurreste. Beschämend was Mercedes sich da erlaubt. War mein letzter Mercedes Benz dort.

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