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Berghotel Johanneshöhe

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Berghotel Johanneshöhe Kontakt Informationen

Adresse: Wallhausenstr. 1 , Siegen 57072, NW, DE
Zustand: NW
Stadt: Siegen
Postleitzahl: 57072


Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
In Anbetracht des günstigen Zimmerpreises muss man halt hier da und Abstriche machen. Frühstück war ok. Ich hätte mir für den Speiseraum gewünscht, dass da vielleicht ein Radio läuft oder so. Einziges wirkliches Manko das ich hatte: Leerer Seifenspender im Bad und fremde Haare auf dem Bett. War allerdings auch nur effektiv 5std im Hotel zum schlafen und Frühstücken. Daher kann ich nichts dazu sagen wie es es sich bei einem längeren Aufenthalt so verhält.
Das Personal war unfreundlich und ich fühlte mich nicht willkommen. Sobald Sie eintreten, kommen 3 große Hunde laut bellend auf Sie zugerannt. Im Zimmer meiner Mutter gab es zusätzliche Decken und Kissen, aber diese fehlten in meinem Zimmer. Auch das Schild "Bitte nicht stören" fehlte, so dass die Putzfrau mein Zimmer betrat, während ich im Bett lag. Mein Bett war nicht bequem, ich hatte keinen Kissenbezug und der Kissenbezug meiner Mutter war kaputt, was ich in Corona-Zeiten nicht für in Ordnung halte. Es gab mehrere Flugblätter, eine sagte, dass das Frühstück bis 10.30 Uhr dauern würde und die andere sagte sogar um 11 Uhr. Als ich um 10 Uhr zum Frühstück kam, war fast alles weg und dies wurde nicht aufgefüllt. Es war sowieso schon ein mageres Frühstück und die Eier waren zu wenig gekocht. Am Sonntag konnte ich nur ein Käsebrot bekommen, der Rest war weg und wurde nicht aufgefüllt. Als ich das Personal danach fragte, sagte er, dass die Broschüre in den Zimmern alt und falsch sei. Leider glaube ich nicht, dass dies ein gültiges Argument ist, das ist nicht mein Problem. Ich bin zutiefst enttäuscht.
Wir haben spontan gebucht und es war zu einem fairen Preis ein Zimmer frei. Die Zimmer wirken nicht ganz modern, sind aber ordentlich für Gäste vorbereitet. Das Bad ist sauber und gepflegt. In dem hotelbetriebenen Restaurant mit Aussicht auf Siegen haben wir uns zum Abendessen niedergelassen. Ich hatte einen Rotwein 0.5 bestellt. In der Karte gab es 0.2 und 0.5. Bekommen habe ich letztlich ein Glas 0.4, was nach 0.3 aussah. Auf meine Nachfrage hin, bestätigte die Kellnerin meine Annahme, es gibt keine 0.5 Karafffen im Hause. Der Preis war doppelt zum 0.2er Glas berechnet, daher kein großes Problem. Als Hauptgang bestellte ich das sehr hübsch zubereitete Rumpsteak blutig, was letztlich nicht blutig war. Ansonsten ein sehr angenehmer Aufenthalt, gerne wieder.
Essen war sehr gut. Aussicht top. Aber leider eine sehr lange Wartezeit, obwohl nur in Summe 10 Leute im Lokal waren. Vermutlich nur ein Koch in der Küche? Als Entschuldigung wurden ein paar Getränke ausgegeben. Das war auch angemessen. Außerdem war die Karte sehr gekürzt im Vergleich zu der Karte online. Das sollte man doch besser abgleichen. Leider fühlten wir uns nicht sehr wohl, da der Service zwar bemüht war, aber wenn selbst das Essen nicht gleichzeitig kommt und man den Eindruck hatte, dass weder Hausgäste noch Hauspersonal Außer die Servicekraft an der Bar eine Maske gem. aktueller Verordnung tragen... :-/ sorry, aber ich hoffe, dass ihr trotz Coronazeit die Kurve bekommt. Wir werden leider nicht nochmal kommen.
Ich war zum ersten mal im Berghotel. Die Aussicht über die Stadt war sehr beeindruckend. Das war auch leider das einzig Positive. Die Speisekarte für diese Hotel ist sehr minimalistish gehalten was jedoch ok ist. Die Qualität jedoch der Speisen war durchschnittlich. Das weit aus größere Problem ist das Personal welches ihren Job eher Lustlos ausführt. Eine Bedienung welche so gut wie nichts weiss und den Koch um Hilfe rufen muss. Dann gehen plötzlich einige Gerüchte und Getränke aus. Das weit aus größere Fiasko kommt dann beim Bezahlen. Es existierte nicht genug Wechsel Geld. Der Vorschlage des Bezahlens mit EC Karte wurde dann abgelehnt. Die bestellten Speisen entsprachen teilweise nicht den Bestellungen des Gastes. Um ca 22 Uhr wurde man höflich aufgefordert zu gehen weil man schließen wollte. Die Toiletten waren teilweise unsauber.. Fazit: Tolles Ambiente mit überforderten Personal und einem nicht qualifiziertem Umgang mit dem Gast.
Wir haben uns auf ein schönes Wochenende gefreut, wurden leider sehr enttäuscht in diesem Hause. Gäste standen vor verschlossen Türen. Der Portier musste erst angerufen werden und auch das dauerte noch seine Zeit bis dieser dann endlich erschien. Unfreundlicher Umgang gegenüber den eincheckenden Hotelgästen. Kein Fahrstuhl im Haus vorhanden. Steile Wendeltreppen waren zu überwinden. Das Hotel ist für Behinderte Menschen nicht empfehlenswert. Im ersten Zimmer im 2 Stock war nicht staubgewischt, auf dem Beistelltisch aus Glas waren die Fingerabdrücke vom Vorgänger noch ersichtlich, die Gardinen waren zerknittert. Die Möbel im Zimmer haben auch schon mal bessere Zeiten gesehen. Am Abend im Restaurant servierte der Portier, was er den Gästen auch mitteilte, dass er kein Kellner ist. Am Tag der Abreise war fürs Frühstück nicht eingedeckt. Ich suchte jemandem im Hause und fand den Portier an der Anmeldung. Auf meine Frage wie es denn sei, gab dieser mir die Antwort, es steht ein Servierwagen im Restaurant und ich sollte mir den Tisch selbst eindecken. Es war vorher eine Schulklasse abgereist und denke mal, damit war er überfordert gewesen. Zwei Sterne gab ich, da wir das Zimmer von der 2.Etage in die 1.Etage wechseln durften. Es ist sehr schade das alles so verlaufen ist, das Berghotel liegt wunderschön und man kann über ganz Siegen schauen. Die Kulisse hat uns für einiges entschädigt.
Direkt bei Ankunft trifft man auf den unmotiviertesten Rezeptionisten den man sich vorstellen kann er war beispielsweise sichtlich genervt davon die Rechnungsanschrift zu korrigieren. Eines der Zimmer entsprach nicht der Beschreibung zwei Betten anstatt einem französichen Bett und die einzige vorgeschlagene Möglichkeit das zu ändern war ein Downgrade in ein günstigeres Zimmer - allerdings bei gleichbleibenden Preis! In dem Zimmer welches der Beschreibung entsprach müffelte es leider ziemlich, vermutlich wegen des defekten Waschbeckenabflusses im Badezimmer. Die Reklamation des selbigen wurde von dem unmotivierten Herren an der Rezeption nur sehr widerwillig aufgenommen. Repariert wurde während des Aufenthalt nichts. Auch einen Zimmerservice, welcher beispielsweise den Müll leert gab es nicht. Das WLAN funktioniert praktisch nicht für Youtube beispielsweise viel zu langsam und das Frühstück macht einen traurig lauwarmer Kaffee aus einem riesen Termosbehälter, nichts frisches, Fettschlieren auf fast allen Tellern. Zusammengefasst: + Parkplatz am Hotel - unterirdischer Service - schlechtes WLAN - schlechtes Frühstück Insgesamt nicht zu empfehlen
Zum Hotel/Zimmer kann ich nichts sagen. War im Restaurant mit wirklich wunderbarer Aussicht und Lage!! Dafür 5 !! Enttäuschend das Restaurant. Essen: Pommes hätten länger in der Fritteuse bleiben dürfen, Pasta sehr ölig, Parfait absolut tiefgefroren Service: sehr unterschiedlich.... von freundlich bemüht bis unfreundlich unmotiviert alles dabei. Getränke haben auf sich warten lassen. WC Damen: renovierungsbedürftig = Tür klemmt, schlechtes Licht, trotz Meldung an der Rezeption fehlende Tücher zum Abtrocknen
Hatten uns mehr erhofft. Service hat Verbesserungspotenzial. Wenn ich bei 6 Gästen im Lokal nach der Servicekraft winken muss, dann ist das nicht ok. Pommes Frites waren stark gesalzen. Kenne ich sonst nur von McDonalds.... XXL Schnitzel war ok, aber für 20€ auch nicht überzeugend. Die Sauce war hingegen lecker. Getränke: Wasser bekommt man eine Normale Sprudelfalsche aus dem 12er Kasten hingestellt. Zwar gekühlt, aber vom Ambiente her ist das was für Zuhause. Location: Die Aussicht aus Siegen ist gut. Hintergrundmusik ist auch angenehm. Stühle und Tische sind ok. Aber die Positionierung der Stühle am Fenster zwischen den Säulen ist nicht optimal. Ein 4er Tisch ist eigentlich ein 2er Tisch, da man auf den Stühlen an den Säulen aus Platzgründen nicht gut sitzen kann. Aufstehen für Toilette geht nur, wenn der Nachbar ebenfalls aufsteht.... Werden sicherlich in der nächsten Zeit nicht wieder hingehen. Evtl. in 2022 oder 2023 nochmal eine Chance geben. Schade. Mit der Aussicht auf Siegen hätte man einen sehr schönen Abend haben können. Gerade auch wo das Lokal so leer war.
Da ich hier nicht ins nagative ab schweifen möchte beschränke ich mich auf das wesentliche. Zimmer staubig, auf dem Bett haare, und das in ihren besten Zimmern einer Junior s. Im bad war das duschgel leer. Ich werde nicht mehr da hin gehen. Preislich waren 72 Euro fällig. Ich war sehr enttäuscht.
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