Berlet Arnsberg-Neheim

Berlet Arnsberg-Neheim Kontakt Informationen

Adresse: Stembergstraße 31, 59755 Arnsberg, Deutschland

Telefonnummer: 02932 9850

Webseite

Zustand: Nordrhein-Westfalen

Stadt: Arnsberg

Postleitzahl: 59755

Öffnungszeiten

Montag: 10:00–20:00 Uhr
Dienstag: 10:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 10:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 10:00–20:00 Uhr
Freitag: 10:00–20:00 Uhr
Samstag: 10:00–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Ich möchte mich herzlich für den großartigen Service bedanken! Mein Drucker wurde in sehr kurzer Zeit repariert, was für mich wirklich sehr wichtig war. Besonders hervorheben möchte ich, wie freundlich, hilfsbereit und angenehm der Service war – man fühlt sich sofort gut aufgehoben. Man merkt, dass hier mit Herz und Professionalität gearbeitet wird. Vielen Dank für die schnelle, hochwertige und sehr freundliche Hilfe! Ich komme gerne wieder

Wenn ich könnte, würde ich null Sterne geben. Der Besuch bei Euronics Berlet in Hüsten war für mich eine einzige Katastrophe. Ich wurde von einem Mitarbeiter zum nächsten geschickt, ohne dass sich irgendjemand wirklich zuständig fühlte. Am Ende durfte ich über eine halbe Stunde warten, nur um überhaupt mal ein Gespräch zu bekommen.nnNoch schlimmer: Auf den Preisschildern standen völlig andere Preise als später an der Kasse. Ein Handy, das im Markt mit ca. 320 € ausgezeichnet war, sollte plötzlich rund 390 € kosten, nur wegen einer anderen Farbe. Die Farbe, die auf dem Schild stand, war natürlich weder verfügbar noch lieferbar. Für mich fühlt sich das einfach extrem unfair und intransparent an.nnIm Gespräch, auf das ich ja schon ewig warten musste, wurde natürlich auch nicht erwähnt, dass der Preis höher ist. Hätte ich nicht selbst nachgefragt, wäre ich komplett überrascht worden.nnMein persönliches Fazit: Augen auf beim Kauf! Ich hatte hier das Gefühl, eher abgezockt als beraten zu werden. Für mich definitiv kein Laden, den ich weiterempfehlen kann.

Heute extra hier vorbei gefahren, weil ein Artikel PS5 Slim aus der Werbung in Neheim als verfügbar und sofort abholbereit angezeigt wurde. Vor Ort dann leider die Ernüchterung: Artikel nicht vorhanden, ob der Artikel noch einmal reinkommt und zum Angebotspreis verfügbar sein wird, wusste man nicht. Ich könnte den Artikel ja online bestellen was mich allerdings Versand kostet.nSorry, dann brauche ich solche Ladengeschäfte auch nicht mehr, wenn ich am Ende online bestellen soll.

Ich möchte mich auf diesem Weg ganz besonders bei Herrn Herrmann aus der TV Abteilung bedanken. Ich wurde als Kunde wirklich gut beraten. Da ich was die TV Geräte betraf noch sehr unentschlossen war, dauerte es über eine Stunde bis ich wusste, was ich haben wollte! Geduldig wurde mir alles gezeigt und letztendlich habe ich ein Fernsehgerät und eine Soundbar gekauft. Selbst bei der Garantieabsicherung der Geräte wurde mir kompetent weitergeholfen. Das war für mich ein ganz neues, sehr positives Einkaufserlebnis! Dankeschön!

Mieser Kundenservice. Wenn man versucht jemanden telefonisch in der Filiale zu erreichen, hängt man lange in der Warteschleife. Die Wartung und Reinigung eines Kaffeevollautomaten hat uns nun schon zwei Mal mehrere Wochen gekostet, obwohl wir alles frühzeitig angekündigt und abgesprochen hatten. Auch weiß leider der eine Mitarbeiter nicht, was der andere macht oder sagt. Erst sollten wir keine Zubehörteile mitgeben, nun doch. Was die Wartung und Reinigung um einiges verlängerte.... Wir besitzen mehrere Geräte. Nachdem wir einen anderen Vollautomaten zurückbekommen haben, war die Fehlermeldung nach einer Woche leider wieder da. Auf Nachfrage wurden wir forsch am Telefon vom Servicemitarbeiter 'abgefrühstückt' mit den Worten, 'dass man die Maschine dann halt nochmal abgeben müsse'. Service und Gewährleistung sieht leider anders aus... :/

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