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Berlet Elektrofachmarkt

  1. Dortmund
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Berlet Elektrofachmarkt Kontakt Informationen

Berlet Elektrofachmarkt
Adresse: Wulfshofstr. 1 , Dortmund 44149, NW, DE
Telefonnummer: 0231 534200
Zustand: NW
Stadt: Dortmund
Postleitzahl: 44149


Öffnungszeiten

Montag: 10:00-20:00
Dienstag: 10:00-20:00
Mittwoch: 10:00-20:00
Donnerstag: 10:00-20:00
Freitag: 10:00-20:00
Samstag: 10:00-19:00

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Bewertungen
Super hilfsbereit, klasse Beratung, gute Preise, gute Auswahl. Man findet immer einen Berater in Reichweite der auch nicht zu faul ist freundlich und völlig unaufdringlich Hilfe anzubieten und diese auch fachgerecht geben kann. Gerne werden Geräte vorgeführt und Sachen zum Testen und Probieren angeboten und immer ohne störend zu wirken oder Kaufzwang auszuüben.
Berlet Dortmund macht zu :- Leider !!!! Thema Berlet Küchen... 1. Absolut Spitze ! 2. Gute Beratung 3. Super Preise 4. Sehr hilfsbereit. Vielen Dank Frau Therese Psiuk, sie haben die Küche perfekt geplant :- Küche ist traumhaft siehe Bilder :- Sehr kompetenter und freundlicher Monteuer Vielen Dank Herr Adam Krystek, Sie können Küchen perfekt montieren .... Fazit : Berlet vielen Dank, bin sehr zufrieden kann nur weiterempfehlen..
Für Elektroniker genau richtig Empfehlenswert Gute preise
Sehr schöner Elektrofachmarkt mit ausreichendem Sortiment. Vergleichbar mit einem kleinerem Saturn oder MediaMarkt. Angestellte sind sehr nett und hilfsbereit.
Sehr gute und kompetente Beratung bei einem Jura Kaffevollautomaten. Ladenpreis wurde dem Internetpreis angeglichen. So konnte noch 45 Euro gespart werden. Dazu hatte die nette Dame dort mir angeboten, dass ich mich bei Problemen oder Fragen, mit ihr telefonisch in Verbindung setzen kann und gab mir ihre Visitenkarte. Angebote sind allgemein auch meines Erachtens nach lohnenswert im Gegensatz zu den größeren Elektrofachgeschäften. Dafür gibt's 4 wohlverdiente Sterne.
Musste was von der Reparatur abholen und hab um die 15 Minuten alleine am Service gestanden. Keiner fühlte sich für mich verantwortlich. Es hieß, es kommt gleich jemand. Kam niemand. Bin dann ohne meine Ware gegangen. Einerseits soll man lokale Geschäfte unterstützen, andererseits dann solche Fälle.
Also Service beim Kauf ist gut aaaaaber Geht es um Service bei Reparatur oder Hilfsbereitschaft, ist es echt eine Frechheit. Ein Ersatzgerät für 4/5 Wochen Wartezeit, wird nicht angeboten und auch auf einer Bitte, kommt nichts. Als Treuer Kunde wird man schlecht behandelt. Das Wars So ein Laden sollte Saft verkaufen, dann würds passen! Nie WIEDER
Super Service! Wir wurden freundlich begrüßt und sehr kompetent beraten beim Kauf eines kleinen Zweitfernseher! Es ist eben doch ein Unterschied, ob man in ein Fachgeschäft oder ein Geschäft einer Elektromarktkette geht.
Wir halten schon lange nichts von diesem Laden! Als wir einen Fernseher kaufen wollten war dieser 100 Euro teurer wie woanders. Leider kein Entgegenkommen! Heute am 09.04.2016 wollten wir einen Miele Wärmepumpentrockner kaufen. Mit dem Preis ging man zwar ein paar Euro runter, aber dann schlug man als Höhepunkt 49,00 Euro für die Lieferung noch dazu. Auch hier kein Verhandlungsspielraum! Ich habe dann bei einem anderen Händler zu dem Preis gekauft den ich wollte, mit kostenloser Lieferung bis zum Aufstellort. In diesem Laden trifft man kaum Kunden und uns trifft man hier auch nicht mehr!
Ich war bis heute stets zufrieden mit dem Kundendienst. Dies hat sich seit grade geändert. Nach Wartezeit bei einem Telefongespräch meldet sich ein hörbar genervter Mitarbeiter und dies um kurz nach 10 Uhr, also grad bei Geschäftsbeginn. Meiner Bitte um Durchstellung zur Telefonabteilung wurde kommentarlos entsprochen. Nach 10 Minuten Wartezeit nahm immer noch niemand das Gespräch entgegen. Bei den nächsten Versuchen über eine halbe Stunde nur noch eine besetzte Leitung. Ich schätze, der gute Mitarbeiter hat einfach den Hörer abgelegt.......von daher....1 Stern!
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