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Bewertungen

Habe mit einem Mitarbeiter auf der Essen Motorshow geredet bezüglich einer Felge die ich seit zwei Jahren auf meinem Auto fahre. Ich war auf der Suche nach anders farbigen Deckeln für die Zentralverschluss Optik. Der Mitarbeiter war super hilfsbereit und hat mir die Deckel sogar kostenfrei zusenden lassen. Das nenne ich mal Kundenservice, bin sehr zufrieden.

Habe Felgen auf der EMS gekauft. Super Preis-Super Service VOR ORT. Leider fehlten Informationen die mir per Mail zugeschickt werden sollten. Leider konnte ich tagelang niemanden per Email oder Telefon erreichen. 1 Stern wegen Service vor Ort und Versand

Vorsicht ist hier geboten!! Es werden auf b2b Plattformen falsche Bestände präsentiert, kommt es zur Bestellung und die Ware geht zurück aufgrund des vom Händler angegebenen Fehlbeatandes, sieht sich der Händler nicht in der Lage das Geld den Kaufpreis nach länger wie 4 Wochen zurück zu erstatten!

Absolut toller service, Bräuchte für keskin kt 4 Felgen schlüssel . Habe angerufen und dannach gefragt , nach 2 tagen kahm es schon bei mir an und völlig kostenlos.

Sowas ist nicht zu empfehlen. Wochenlang wird auf die Ware gewartet und immer noch nicht da.. Niemand am Telefon zu erreichen. Angeblich ist die Ware verschickt, jedoch ohne Sendungsverfolgungsnummer.  1 Stern zu viel. -10 wäre angemessen.

Schnelle Antwort bei Anfrage nach Lacknummer. Leider ist von MAM Felgen keine Lacknummer erhältlich.

Ich kann allen recht geben die schlecht bewertet haben. Qualität der Felgen sehr schlecht und oft nicht vollständig.Wenn man die schlechte Qualität reklamiert bekommt man keine Antwort oder man kommt mit Ausreden und versucht einem mit 10% Nachlass zu trösten. Wenn man auf sicheres fahren besteht sollte man die Finger von Syron oder Berlin tires lassen.

Diese Reifen sollte man sofort vom Markt nehmen! Extrem schwammig und ab 100kmh wird es richtig gefährlich! Keine Ahnung wie dieser türkische Händler eine Zulassung bekommen hat!

Ich hatte am 14.11.2021, 14,19 Uhr  mit dem Kundenservice Mitarbeiterin J. S. Kontakt per e-Mail aufgenommen, da mir von der Radnabe das Markenlogo während der Fahrt verloren gegangen ist, was a. sehr ärgerlich ist und b. nicht sein darf. Ich hatte Fotos von dem Mangel mitgeschickt, in der Hoffnung, eine Rückmeldung zu erhalten. Nach mittlerweile mehr als 4 Wochen scheint diese aber nicht zu kommen.  ERGÄNZUNG vom 15.01.2022: Nach dieser Bewertung hat man sich bei mir gemeldet und das Problem gelöst. Soweit dann in Ordnung!

Sehr schlechter Kundenservice, auf Anfragen bzw. Nachrichten in Chat wird trotz mehrmaliger Nachfrage nicht geantwortet!  Zentrierringe passen nicht auf die Radnabe, haben Spiel und deshalb entstehen starke Vibrationen!  Mir ist klar, dass Berlin Tires für die Fertigung der Zentrierringe nicht zuständig ist aber sie können sich darum kümmern und mit dem Hersteller kommunizieren, dass dem Problem nachgegangen wird!  Mal sehen was nun aus der Bewertung wird, würde mich jedenfalls freuen wenn darauf reagiert wird!

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