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Bernhard Walch GmbH

  1. Blieskastel
  2. Blieskastel Heizung, Ventilation & Klimaanlagen

Bernhard Walch GmbH Kontakt Informationen

Adresse: Bliesgaustraße 39, 66440 Blieskastel
Telefonnummer: +4968422826
Stadt: Blieskastel
Postleitzahl: 66440


Informationen Aktualisieren
Bewertungen
Wir sind seit mehr als 20 Jahren Kunden der Fa. Walch. Bisher wurden alle Anfragen/Einbauten oder Reparaturen zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Sicherlich läuft manchmal im Handwerk nicht alles wie geplant; Probleme konnten jedoch immer gelöst werden. Auch der Notdienst, wenn am Wochenende die Heizung streikte, lief perfekt.
Sehr kompetente Firma. Pelletheizung wurde fachgerecht und sogar in kürzerer Zeit eingebaut als geplant. Dazu war die erste Lieferung Brandmaterial perfekt veranlasst und organisiert. Da bleibt kein Wunsch offen.
Für die Dreistigkeit einer Anfrage bzgl. einer kleineren Reparatur Manometeraustausch, Wartung und Heizungsjustage muss man sich als Nicht-Bestandskunde schon beinah entschuldigen. Sehr fragwürdiges Geschäftsgebaren! Ich kann nur hoffen, dass die Telefonistin nicht immer so pampig ist.
Ich hatte die Firma Walch beauftragt meine alte Ölheizung gegen eine moderne Gas-Solarthermie-Heizung zu tauschen. Der Aus - und Einbau dauerte insgesamt 5 Tage. Die Firma Walch war mit einer großen Anzahl Mitarbeiter angerückt, so dass ich jeden Tag den Fortschritt sichtbar erleben konnte. Es wurde stramm gearbeitet, die Männer haben sich im Haus ordentlich benommen, nichts schmutzig gemacht und keinen Schmutz hinterlassen, sie haben ausgezeichnete Arbeit geleistet. Selbst der Chef hat mit angepackt, um den engen Terminplan einzuhalten. Gute Firma, kann ich weiter empfehlen, einziger Wermutstropfen ist die lange Wartezeit bis man an der Reihe ist.
Problem wurde von einem der Mitarbeiter absichtlich nicht gelöst und trotzdem wurde mir eine 80€ Rechnung ausgestellt. Mein Heizkessel ist für diese Person zu alt, um auch mal zu versuchen, ihn zu reparieren. Ich sollte mir seiner Meinung nach eine 26.000€ teure Pelletheizung zulegen. Andere Firma angerufen und das Problem wurde innerhalb einer halben Stunde behoben. Vielen Dank für Ihre Professionalität.
Bin sehr unzufrieden mit dieser Firma. Kann nur abraten! Ihre Antwort "Zuletzt für Sie tätig 31.12.2012 ! Danach nur Aufträge erteilt und wieder storniert !?" ist so nicht richtig. Die Hausverwaltung unserer Wohnung in Lautzkirchen nahm mit Ihnen Anfang des Jahres Kontakt wegen eines Wasserschadens auf. Sie ließen uns dann im Glauben, dass Sie den Wasserschaden beheben werden, dann sagten Sie leider nach mehreren Wochen einfach ab. Wir verloren dadurch sehr viel Zeit. Sehr schlimm bei einem Wasserschaden und unverantwortlich!
Wir sind sehr unzufrieden. Beim Verlegen einer Wasserleitung Aufputz hat der Mitarbeiter eine, in der Wand befindliche Wasserleitung angebohrt. Als ich zu einem späteren Zeitpunkt Fragen zu den ausgeführten Arbeiten hatte, wurde ich nach genau 3 Minuten am Telefon von einem der Chefs abgewimmelt. Er habe für solche Sachen keine Zeit. Nachtrag zur Antwort des Inhabers: Ich habe sofort nach dem Vorfall telefonisch Kontakt zu einem der Chefs aufgenommen Juniorchef, da der Mitarbeiter, der das Loch in die Wasserleitung gebohrt hatte mir gesagt hatte, dass ich das entstandene Loch in der Wand einfach mit Mörtel zumachen soll. Fehler passieren, man kann über alles reden, aber bei dieser Aussage war Schluss. Ihre Antwort auf meine Bewertung bestätigt nur den Eindruck den ich von der Firma habe.
Sehr Kompetent Firma , super Beratung und klasse Arbeit. Herr Walch hatte super Ideen für unser neues Bad , und die Arbeiten wurden zügig und erstklassige durchgeführt . Ich kann Herr Walch und sein Team nur weiter empfehlen!
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