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Bernstein Hotel "50`s Seaside Motel"

  1. Büsum
  2. Eddelak Motel

Bernstein Hotel "50`s Seaside Motel" Kontakt Informationen

Bernstein Hotel
Adresse: Strandstraße 14, 25761 Büsum, Deutschland
Telefonnummer: 04834 965630
Zustand: Schleswig-Holstein
Stadt: Büsum
Postleitzahl: 25761


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Bewertungen
Freundliches und hilfbereites Personal. Das Frühstück verdient eine besondere Hervorhebung. Die Eierspeisen werden wunschgemäß zubereitet. Sehr zu empfehlen!
vor 7 jahren (11-02-2018)
Sehr netter Empfang, freundlich und Kompetent. Das Premium-Zimmer ist sehr ansprechend und sauber. Das Bad mit Regendusche, Internetradio, auch im Zimmer, sowie eine großer, ca. 50" Flat LED-Smart TV. Der 50er Jahre-Style wirkt stimmig und auf seine Art passend. Eine kleine Tee-Kaffee-Bar mit Wasserkocher und ein mit Leckereien gefüllter Kühlschrank runden das angenehme und gehobene Ambiente ab. WLAN und PKW-Stellplätze sind kostenfrei verfügbar. Das Haus verfügt über eine moderne Schließanlage mit Kamera. Man kann lecker Frühstücken und ist per Fuß in ca. 5 Minuten im Ortskern und somit gleich am Wasser. Auf jeden Fall ein tolles Motel, dass wir gerne wieder genießen werden.
vor 7 jahren (28-02-2018)
Das Hotel ist wirklich liebevoll im Stil der 50er Jahre eingerichtet. Von der Optik waren wir (meine Mutter und ich) sehr begeistert. Auch das Frühstück ließ keinerlei Wünsche offen. Es gibt leider jedoch ein riesengroßes ABER: Wir sind am Freitag (23. Februar) angereist und schon beim Betreten des Zimmers ist mir aufgefallen, dass es sehr kalt im Zimmer ist. Ich habe mir erstmal nichts dabei gedacht. Erst als es die Nacht über (wir hatten die Heizung aus Stufe 3 gestellt) nicht wärmer wurde habe ich mal freundlich nachgefragt und die Heizung auf 6 gestellt. Was soll ich sagen, auch nach 5 Stunden blieb das Zimmer kalt. Einzig das Badezimmer war die ganze Zeit wohlig warm. Auf mehrmalige Nachfrage kam dann mal irgendwann eine freundliche aber überforderte Dame des Hotels in das Zimmer, um meine Angaben zu überprüfen, konnte aber die niedrige Temperatur laut eigener Aussage nicht verifizieren, weil sie ja "gerade von draußen rein kam". Später kam sie dann wie verabredet ein weiteres mal, diesmal mit einem Messgerät um die Temperatur zu überprüfen (17°C auf dem Fußboden trotz angeblicher Fußbodenheizung). Ein anschließendes Telefonat mit "dem Chef" ihrerseits ergab nur, dass die Heizung im Haus nicht defekt sei und das Zimmer ja ein Eckzimmer sei und per se kühler als andere Zimmer..EINE FRECHHEIT. Schließlich sollte ja zumindest der Fußboden warm werden, handelte es sich doch um eine Fußbodenheizung. Zusammenfassend war die Stellungnahme des Hotels "Da können wir nichts machen.". Liebes 50th Seaside Motel: 1. Kann man nicht mal zusätzliche Decken oder Wärmflaschen anbieten, um jedenfalls good will zu zeigen? 2. Ist eine Nachfrage vom Hotel aus wirklich zuviel verlangt, also auf Initiative des Hotels? Es mussten immer WIR wieder kommen, nie kam mal jemand von sich aus, um nachzufragen, ob die Heizung inzwischen läuft. 3. Nicht mal ein Entgegenkommen beim Check-Out? Auch natürlich auf Nachfrage....Ernsthaft? Denn sogar das Pärchen, dass vor uns ausgecheckt hat (deren Heizung im Übrigen nicht ausgeht und dessen Zimmer bullig heiß war), hat einen Rabatt- Gutschein für die nächste Buchung über deren Website bekommen. Ich bin wirklich enttäuscht von dem "Krisenmanagement" und frage mich, ob es auch daran liegen könnte, dass ich über SecretEscapes gebucht habe? Schade, dass mich diese Geschichte wohl davon abhalten wird, dieses Hotel nochmal zu buchen.
vor 7 jahren (25-02-2018)
Alles super. Das Ambiente, das Frühstück, die Lage und der Service. Rundum glücklich gewesen.
vor 7 jahren (04-03-2018)
Sehr nettes Personal und wunderschönes Hotel. Der ans Internet angeschlossene 📺 und das in den Schaltern im Bad verbaute 📻 sind mir besonders aufgefallen! Leider gibt es auch zwei Punkte die eher weniger schön waren. Zum einen mussten wir auf einem öffentlichem Bezahlparkplatz parken der etwas abseits des Hotel liegt. Zu erwähnen ist hier das wir natürlich nichts extra bezahlen mussten. Nur hat man gerne sein 🚗 mal im Blick. Das schlimmere war allerdings das nach einem Wechsel eines Leuchtmittels Glassplitter in meinem Bett zu finden waren... Ich meine beim Wechsel kann ja gerne was schief gehen...nur muss man dann eine andere Servicekraft heran rufen die die Bettwäsche wechselt und gegebenenfalls nochmal durch saugt...glücklicherweise ist nichts weiter passiert...
vor 8 jahren (06-09-2017)
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