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besamex Kontakt Informationen

besamex

Info

Herzlich Willkommen bei Ihrer Versandapotheke besamex! Impressum: https://www.besamex.de/information/impressum.html

Geschichte

1951 wurde die Löwen-Apotheke als zweite Apotheke in Winsen an der Luhe (Niedersachsen) gegründet. Von 1975 bis 2015 stand sie unter der Leitung des Apothekers Jens-Wilhelm Salchow. Seit 2015 wird besamex vom Apotheker Dirk Düvel geführt.
2004 wurde der Löwen Apotheke die staatliche Erlaubnis für den Versand erteilt. Zuerst trat die Versandapotheke unter dem Namen „Pharma-Versand-Apotheke“ in Erscheinung, später erfolgte die Umbenennung in „besamex“.

Unsere Aufgabe

Wir verschicken neben frei verkäuflichen Artikeln auch rezeptpflichtige Arzneimittel. Gern können auch Rezepte bei uns eingelöst werden. Dazu benötigen wir das Rezept als Original, welches Sie bitte in einem Freiumschlag an folgende Adresse schicken:

besamex
Postfach 1123
21411 Winsen

Wenn gerade kein Freiumschlag vorliegt, ersetzen wir selbstverständlich das Porto.

Zudem überprüfen wir die Wechselwirkungen zwischen Ihren verschreibungspflichtigen Arzneimitteln auf Ihrem Rezept und Ihren freiverkäuflichen Produkten (sog. OTC-Produkte).

In der telefonischen Beratung werden Sie bei uns von pharmazeutischem Fachpersonal betreut, welches sich regelmäßig weiterbildet, um auf dem neuesten Stand der Forschung zu sein.

Das gebührenfreie Beratungstelefon ist von Montag bis Freitag von 8-18 Uhr und Samstag von 8-13 Uhr besetzt.
Sie erreichen uns unter der Telefonnummer 0800 – 85 85 85 1.

Etikett

Anbieter der im besamex-Onlineshop präsentierten Angebote iSv § 5 TMG ist:

besamex
wir leben - Apotheken Inh. D. Düvel e.K.
Lüneburger Str. 14-16
21423 Winsen (Luhe)

Unternehmenssitz:
Elbuferstr. 86a, 21436 Marschacht

Telefon: +49 (0) 800 - 85 85 85 1
Fax: +49 (0) 800 - 78 78 78 1
E-Mail: [email protected]

Handelsregister:
Amtsgericht Lüneburg, HRA 110390
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer:
DE 180126851

Die Berufsbezeichnung Apotheker wurde in Deutschland verliehen.

Zuständige Aufsichtsbehörde:
Apothekerkammer Niedersachsen, An der Markuskirche 4, 30163 Hannover

Mitglied der Apothekerkammer Niedersachsen, An der Markuskirche 4, 30163 Hannover

Bankverbindung:
Sparkasse Harburg-Buxtehude
BLZ 207 500 00
Kto.-Nr. 70 70 113

IBAN: DE17207500000007070113
BIC: NOLADE21HAM

Verantwortlicher iSv § 55 RStV:
besamex
Hans-Jürgen Berning
Lüneburger Str. 14-16
21423 Winsen (Luhe)

Adresse: Lüneburger Str. 14-16, 21423 Winsen (Luhe), Deutschland
Telefonnummer: 0800 8585851
ed.xemaseb@ofni
Zustand: Niedersachsen
Stadt: Winsen (Luhe)
Postleitzahl: 21423


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–18:00 Uhr
Dienstag: 08:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–18:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–18:00 Uhr
Freitag: 08:00–18:00 Uhr
Samstag: 08:00–13:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Seit einigen Jahren arbeiten wir mit dieser Apotheke zusammen und sind sehr zufrieden. Immer kompetente Auskünfte, günstige Preise, schnelle Lieferungen. Wenn die Post bzw. DHL schneller und pünktlicher wäre, wäre wohl jeder zufrieden.. Eine andere Internet-Apotheke kommt für uns nicht in frage.
vor 7 jahren (24-02-2018)
Schlechteste Internetapotheke im Netz. Sehr hohes Preisgefüge, ellenlange Wartezeiten , grottenschlechter Service und zur Belohnung für meine umgehende Zahlung wurde ich dann noch von dem beauftragten Inkassounternehmen Tesch Inkasso mit Telefonterror genötigt. Ich habe meinen Rechtsanwalt eingeschaltet. Besamex Nein danke!. Achtung, Finger weg, da gibt es seriösere Anbieter!
vor 7 jahren (26-04-2018)
Keine Bestellung auf Rechnung im Internet möglich, Lieferung eindeutig zu lange. Man hängt ewig in der Warteschleife und viele Produkte sind im Vergleich zu den Mitbewerbern exorbitant teuer. Dann bevorzuge ich doch lieber die Testsieger von Stiftung Warentest, denn auch bei Preisvergleichssuchmaschinen von Arzneimitteln liegt besamex oft im unteren Segment. Besamex, Nein Danke!
vor 7 jahren (26-04-2018)
Unmöglicher Kundenumgang. Man wird wie ein entmündigter Mensch abgefertigt. Online Registrieren, anmelden und bestellen. Soweit so gut, nur wenn das nicht klappt, kümmert man sich auch nicht weiter. Bei der Benutzung der persönlichen Abfertigung per Telefon ist man noch bemüht jemanden durch die Bestellung zu helfen. Allerdings wenn man 5 Pakete Ibuprofen 400 haben möchte meldet die Plattform das nur 4 Pakete ausgewählt werden dürfen. Dann klappt das, nun kommen noch 5 x Thomapyrin dazu heißt es nein nur 4. Also 2 x 4 Pakete Schmerzmittel, Bestellung geht durch, bezahlt mit Paypal. Permanente Belästigung per Mail. Dann eine Mail mit der Bemerkung das ich zuviel Schmerzmittel bestellt habe. Dann rief ich dort an und hatte eine sehr Arrogante Firmenverteidigerin am Höhrer die mir mehrfach erklären wollte was ich nicht darf und die nicht machen wollen. Auf so eine Online Apotheke kann man getrost verzichten und den Heini der dem Programmierer erzählt hat was er programmieren sollte man feuern. Mittlerweile habe ich mein Geld zurück und mir die Tabletten in anderen Apotheken besorgt.
vor 7 jahren (30-04-2018)
Immer kompetent. Schnelle Lieferung. Super Preise. 👍👍👍
vor 7 jahren (26-04-2018)
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