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Best Western Premier Parkhotel Bad Mergentheim Kontakt Informationen

Best Western Premier Parkhotel Bad Mergentheim
Adresse: Lothar-Daiker-Straße 6, 97980 Bad Mergentheim, Deutschland
Telefonnummer: 07931 5390
Zustand: Baden-Württemberg
Stadt: Bad Mergentheim
Postleitzahl: 97980


Öffnungszeiten

Montag: 24 Stunden geöffnet
Dienstag: 24 Stunden geöffnet
Mittwoch: 24 Stunden geöffnet
Donnerstag: 24 Stunden geöffnet
Freitag: 24 Stunden geöffnet
Samstag: 24 Stunden geöffnet
Sonntag: 24 Stunden geöffnet

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Bewertungen
Sehr enttäuschend. Sauberkeit schlecht. Nach der ersten Nacht am nächsten Tag kein housekeeping da gewesen. kein gemachtes Bett, keine frischen Handtücher. Auf Nachfrage nur wortlose Übergabe – keine Entschuldigung, kein Servicegedanke. Die Zimmer sind stark abgewohnt, Tapeten lösen sich, alles riecht trotz Rauchverbot nach Rauch. Vergilbte Vorhänge, veraltete Ausstattung. Parkplätze nahe dem Eingang für 12 € extra wirken wie Abzocke. 
Positiv: Bar‑Service und Frühstück sind sehr gut und das Personal dort super freundlich. 
Fazit: Zum Übernachten absolut nicht zu empfehlen – es gibt deutlich bessere Alternativen.
Hallo wie im Hotelzimmer stand bewerte ich euch sehr gerne, sehr freundliches Personal und tolle Lage vom Hotel! Das Frühstück ist auch sehr gut! Toller Sauna und Schwimmbereich die chinesische Frau am Empfang sehr großes Lob an sie, sehr höflich und freundlich!nnNegativesnLöcher in BettwäschenZerrissene GardinennDie Seife im BZ fällt fast runter siehe BildnStarke Flecken auf den Gardinen
Gebucht haben wir ein Paket mit Therme Nutzung und ein Abendessen am Anreisetag. Wir sind sehr freundlich in Empfang genommen worden und konnten unser Zimmer schon um 14.00 Uhr beziehen. Ich gehe davon aus, dass dies auch mit der aktuellen Auslastung in Zusammenhang steht/stand. Das Abendessen ist in Buffetform gewesen und es war sehr gut. Auch Veganer hätten etwas gefunden. Das Frühstück ist eines der besten gewesen, was wir gesehen und gegessen haben. Auch hier wird an Veganer gedacht. Das gesamte Personal Rezeption und Service sehr nett, freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Trotz großer Kette hat man das Gefühl das es sich um einen Familienbetrieb handelt.
Das Hotel ist in die Jahre gekommen und durchaus renovierungsbedürftig. Zimmer soweit sauber, die vorhandenen Sessel an den Armlehnen ziemlich schmutzig. Dem Schwimmbad hätten sowohl im Wasser als auch im Liegebereich ein paar Grad mehr gut getan. Eine Sauna für max. 8 Personen ist für ein so großes Hotel doch sehr übersichtlich. Zudem diese erst ab 16 Uhr geöffnet ist. Das Frühstücksbüffet war super. Das Buffet am Abend ist ausbaufähig und beim Dessert muss man schnell sein, hier wird frühzeitig nicht mehr aufgefüllt.nnDas Personal sowohl an der Rezeption als auch im Service ausnahmslos sehr freundlich.nnNochmal würden wir es nicht buchen.
Ich war für ein 3-tägiges Seminar hier und möchte gerne meine ehrliche Meinung wiedergeben:nn1. Zimmer:n- schmutzig und in die Jahre gekommenn- Reinigung nur auf ausdrücklichen Wunschn- sehr hellhörige Räume man hört jedes Husten oder den TV im anderen Zimmern- alte, teils abgegriffene Möbel und Sitzgelegenheitenn- defekte Lattenroste und super weiche Matratzen persönliches Empfindenn- Heizkörper heizen unregelmäßig z.B. auf Stufe 2 voll weiter, obwohl die Temperatur im Zimmer bereits sehr hoch war, oder Heizten selbst auf Stufe 5 im Badezimmer in meinem zweiten Zimmer überhaupt nicht.n- der erste Geruch, der einem aus dem Zimmer entgegenkommt wirkt etwas abgestandenn- die Zimmer sind Teppichboden ausgestattet, der vermutlich auch teilweise nicht mehr ordentlich zu reinigen ist Flecken und Abnutzungen - gerade für Allergiker oder unter dem Hygieneaspekt fraglichnn2. Verpflegung / Speisenn- Über Buffet organisiertn- Reichlich bestücktn- Für jeden sind ausreichend Speisen auch vegetarisch dabein- Geschmacklich sehr gutn- in den Pausenzeiten des Seminars war immer für Kaffee / Tee und kleine süße und herzhafte Snacks gesorgtn- Getränkeversorgung im Seminar tadellosnn3. Begrüßung / Rezeption / Servicen- Frau W. begrüßte mich beim Einchecken und wirkte hier schon sehr genervt und unterkühltn- Dass die Zimmer bei einer so frühen Anreise noch nicht bereit seien, sei selbstverständlich Anreise 12.15 Uhr Beginn Seminar 14.00 Uhr!n- Beide Lattenroste in meinem ersten Zimmer waren gebrochen, es fehlten teilweise ganze Latten. Damit ich eine Alternative angeboten bekommen haben, musste ich leider 3x an die Rezeption gehen. Hier wusste immer wieder der folgende Mitarbeiter nichts davon.n- Mir wurde schließlich ein neues Zimmer angeboten - was ich per se als sehr gut und entgegenkommend empfand. Allerdings wartete auf mich diesmal das gleiche Problem wieder. Eine erneute Reklame führte ich nicht durch. --> Man sollte wohl im gesamten Haus einmal die Qualität der Betten prüfen lassen.nn4. Lage / Parkplätzen- Ausreichend öffentliche und auch zahlungspflichtige Parkplätze vorhanden. Ich habe ohne Probleme einen Platz am Hotel ohne Kosten erhalten.n- Am Kurpark und unweit einer Therme gelegenn- Fußläufig 5-10 min in die innere Stadtn- Bei schönem Wetter viele Möglichkeiten für Spaziergänge und Außenaktivitätenn- Über die Anbindung der B-Straße aber auch öffentlich gut erreichbarnn5. Gesamtfazit:nFür mich nur 2/5 Sternen und das hauptsächlich wegen des Essens und der guten Lage. Meine Schlafqualität hat in den zwei Nächten massiv gelitten. Auch die Problemlösung mit den Lattenrosten wurde sehr lange herausgezögert. Das Haus ist sehr in die Jahre gekommen und wirkt wenig einladend große grau-weiße Raufassade. Der sehr grobe Putz an Wänden und den Decken trägt seinen Teil dazu bei. Auch die Heizkörper haben nicht adäquat funktioniert und das im Spätherbst! Sie heizten entweder bei der Stufe 2 voll weiter oder gingen, so wie im Bad meines zweiten Zimmers gar nicht auch nicht auf höchster Stufe!. Alles in allem also von meiner Seite her leider nicht zu empfehlen.
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