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Nicole Haschke
Better Western Wear
Stadtweg 20a
63589 Linsengericht
Deutschland
Telefon: 06051 701196
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E-Mail: [email protected]
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"Seit mehr als 25 Jahren wird in unserer Familie Western geritten. Für uns ist Better Western Wear eine Passion, Horsemanship eine Selbstverständlichkeit. We don´t play Cowboy......Anfang 2009 wurde Better Western Wear als Reitsportgeschäft mit dem Schwerpunkt Westernreiten gegründet. Unser Ziel war, und ist es noch heute, TOP Ware zu einem günstigen Preis anbieten zu können.Wir nutzen unsere Produkte täglich selbst, prüfen neue Ware auf Herz und Nieren bevor diese in den Verkauf kommt.Mittlerweile betreuen wir mehr als 60.000 Kunden, viele davon sind Stammkunden. Wir sind mit dem Western Reitsport eng verbunden, sitzten täglich im Westernsattel, trainieren Cutting und Reining, oder sind mit den Pferden auf Wanderritten unterwegs."
Adresse: Stadtweg 20a, 63589 Gelnhausen
Telefonnummer: 496051701196
ed.raewnretsewretteb@ofni
Stadt: Gelnhausen
Postleitzahl: 63589



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Bewertungen
Ich habe Holzsteigbügel und ein Westernpad gekauft. Freundlicher Kontakt, schnelle Lieferung und ein Preis-Leistungs-Qualitätsverhältnis der oberen Klasse. Ich bin sehr zufrieden und freue mich, einen vernünftigen und guten Westernshop gefunden zu haben, der nicht 08/15, wie die bekannten Großanbieter mit ihren Megastores, ist.
Vielen Dank für die schnelle Lieferung des Gürtels. Die feierliche Abitur-Zeugnisübergabe war somit gerettet. ;- Schöne Qualität von Gürtel und Buckle. Gerne wieder.
Ich bin sicher, dass sie Produkte von höchster Qualität haben. Leider lässt der Kundenservice zu wünschen übrig. Ich hatte eine relativ einfache Frage, zu der ich so viele Details wie möglich bezüglich meiner Größe angegeben habe leider sind die online verfügbaren Informationen zu ihren Gürteln etwas verwirrend und ich wollte vermeiden, erneut die falsche Größe zu kaufen. Anstatt nur meine Frage zu beantworten, wurde ich grob angewiesen, die Online-Informationen zu lesen. So formulierte ich meine Frage: „Normalerweise beträgt meine Gürtelgröße 95. Wenn ich die Gesamtlänge messe, sind meine Gürtel ungefähr 110 cm ohne Schnalle. Meine Jeansgröße ist 32. Welche Gürtellänge brauche ich? Ich habe eine Größe 32 bestellt, aber sie ist viel zu klein.“ Dies ist die Antwort, die ich von Ihnen erhalten habe: „In der Artikelbeschreibung wird die Gesamtlänge des Gürtels UND die Länge bis zum Mittelloch angegeben. Bitte schauen Sie sich die Artikelbeschreibung noch einmal an.“ Abgesehen von der Tatsache, dass Sie es für notwendig hielten, Großbuchstaben zu verwenden was in der Geschäftskorrespondenz unhöflich ist, haben Sie nicht einmal versucht, meine Frage zu beantworten. Wie schwer wäre es gewesen zu sagen, dass ich, wenn ich Jeans Größe 32 trage, wahrscheinlich Größe 38 ": 111/96 brauche? Nur zu Ihrer Information, normalerweise bezieht sich der Mittelloch nicht auf das Ende, an dem die Schnalle angebracht ist. Es bezieht sich auf das Mittelloch der fünf Löcher am anderen Ende des Gürtels. Wenn Ihre Gürtel richtig beschrieben worden wären oder zumindest ein Diagramm vorhanden wäre wie im beigefügten Beispiel eines anderen Gürtelverkäufers, hätte ich die richtige Größe gekauft.
Super nettes Team, ich hatte eine Reklamation und mir wurde umgehend und schnell geholfen. Es wäre toll wenn jeder so arbeiten würde wie diese Firma! Immer wieder gerne!
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