Bezirksamt Süd

Bezirksamt Süd Kontakt Informationen

Adresse: Sittardsberger Allee 14, 47249 Duisburg

Telefonnummer: 020394000

Stadt: Duisburg

Postleitzahl: 47249

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Bewertungen

Habe heute dort meinen Personalausweis beantragt. Der Mitarbeiter war sehr zuvorkommend und freundlich. Hat mir alles erklärt was ich wissen muss ....kann die Bewertung im Internet nicht ganz nachvollziehen. Es gibt nichts zu bemängeln 1a !ohne jegliche Reklamation. So soll es sein vielen Dank

Super schneller Service und sehr freundliche Mitarbeiter. Online einen Tag vorher einen Termin gemacht, am nächsten Tag pünktlich vor Ort gewesen, Marke gezogen und nach zwei Minuten schon beim Sachbearbeiter gesessen. So muss es laufen, vielen Dank!

Hallo Allerseits. Ich war Heute pünktlich zum vereinbarten Termin und der Ablauf und Freundlichkeit und die Bereitschaft zum Helfen, kann sich sehen lassen. Dafür breche ich auch gerne einmal ein Lanze.

Das Bezirksamt ist eine absolute Katastrophe. Hier funktioniert wenig bis überhaupt nichts. Die ganze Planung ist mehr als schlecht. Die Bürger drehen im Wartezimmer durch und streiten sich mit den Securitys. Da fragt man sich echt wofür man ein Termin macht.

Freundliches, kundenorientiertes Personal.  Zuviele Bürger kommen oft auf den "letzten Drücker um Pässe/Ausweise usw. zu verlängern oder zu beantragen. Dadurch entsteht teilweise ein Stoßgeschäft, welches kaum zu bändigen ist.  Wir haben in Duisburg zu viele Leute aus verschiedenen Ländern aufnehmen müssen, trotzdem die Kapazitäten bereits  erschöpft sind.

Wir kamen sofort dran online Terminreservierung und wurden wirklich sehr freundlich empfangen. Meine Großeltern brauchten beide neue Personalausweise und sind beide stark eingeschränkt. Die Mitarbeiterin und auch das Sicherheitspersonal hatte viel Verständnis, Geduld und Empathie. Hat man gerade in Behörden ja nicht immer. Kann ich nur weiterempfehlen!

Die Personal am Empfang sind nett, die Sachbearbeiterin war zu mir ganz hilfsbereit.. Beantragung für ein Dokument lief reibungslos, also insgesamt war meine Erfahrung angenehm. Dankeschön, bin mal erleichtert :

Ich habe Online bei der Terminbuchung einen falschen Grund angegeben, und sogar Vorort ein benötigtes Dokument vergessen. Die Dame war sehr zuvorkommend und höflich und bat mich das Dokument zu holen und nahm mich ohne erneute Buchung etc. erneut dran. Freundlich und Lösungsorientiert mein Anliegen zufriedenstellend gelöst.

Also die schlechten Rezessionen sind für mich nicht nachvollziehbar. Vielleicht trifft hier eher der Spruch zu : " Wie man in den Wald hinein ruft, so schallt es zurück. Ich wurde heute absolut freundlich und zuvorkommend bedient. Mehr als das. Gleich 2 Mitarbeiterrinnen haben sich mit meinem Anliegen auseinandergesetzt. Haben echt alles versucht um mir zu helfen. Das es am Ende nicht geklappt hat lag absolut nicht an Ihnen. Sie haben hin und her telefoniert, sind aber leider an gesetzlichen Vorgaben gescheitert. Nochmals. Die Mädels sind Top.

Es ist irre schwer einen Termin zu bekommen und wenn man dort ist, wundert man sich warum, weil es sehr leer ist und viele Plätze frei. Ich habe mal nachgefragt warum man so schlecht Termine bekommt und Kollegen hier frei sind. Antwort: zum abholen von Dokumenten bekommt man ganz schnell einen Termin. Diese Kollegen sind halt für die Abholung zuständig. Mein Einwand, man bekäme ja keinen Termin, um überhaupt anschließend etwas abholen zu können und dass man dieses Verhältnis vll wandeln könnte, wurde ignoriert. Jahrelang inzwischen. Sie machen halt ihren Job. Sind aber sehr streng bei Baby Fotos. Mussten unsere neu machen. Plus neuer Termin. Und für Kinder Reisepässe müssen ja beide Elternteile erscheinen.....

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