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Bezirksverwaltung Hiltrup

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Bezirksverwaltung Hiltrup Kontakt Informationen

Adresse: Patronatsstraße 20, 48165 Münster
Telefonnummer: +4925014456201
Stadt: Münster
Postleitzahl: 48165


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Bewertungen
Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Meine Sachbearbeiterin war sehr freundlich und kompetent, Wartezeit hatte ich keine es war außer mir auch niemand da. Nur die fehlende Ausgereiftheit des Online-Anmeldesystems kann man mit Recht kritisieren. Es ist zwar möglich, online einen Termin zu reservieren natürlich mit der üblichen dreiwöchtigen Wartezeit, aber die Anmeldung wird dann aus irgendeinem Grund nicht im System gespeichert und man muss vor Ort einen neuen Termin beantragen.
Die Sachbearbeiterin war freundlich und kompetent und hat meine Anliegen Reisepass und Personalausweis schnell bearbeitet. Abzüge in der B-Note gibt es aufgrund der extrem langen Voranmeldezeit für Ausweise und Reisepässe. Etwa 6 Wochen vorher habe ich einen Termin vereinbart. Vielleicht sollte man auch diese Prozesse stärker digitalisieren und damit beschleunigen.
Irre lange Wartezeiten trotz Online Terminvereinbarung und Registrierung. Dazu gereizte Mitarbeiter und offenbar Personalmangel... Lieber einen großen Bogen drum machen!
Leute, steht irgendwo auf der Homepage, dass ein Termin storniert wird, wenn man 10 zu spät kommt? Über 6 Wochen haben wir auf einen Termin gewartet. Heute haben wir uns um 12 min verspätet und uns wurde mitgeteilt, dass wir einen anderen Termin machen müssen, weil wir zu spät kamen…
Sehr unfreundlicher Sachbearbeiter in Z.4! Dachte zunächst, er hätte einfach einen schlechten Tag. Aufgrund der anderen negativen Rezessionen über Zimmer 4, liegt das wohl doch einfach an seiner Person. In einem Alltag, wo man ständig mit Menschen zu tun hat, sollte man schon freundlicher mit den Bürgern umgehen können. Dazu kommt noch, dass er zu viel für meine beglaubigten Kopien berechnet hat. Ist mir dummerweise erst Zuhause aufgefallen..
Da arbeitet ein Mann im Büro 5 der Mann ist sehr unfreundlich, wie andere meiner Kollegen und im Freundeskreis bestätigt haben . Ich habe ihn Nichts getan . Nicht einmal ein Hall
Echt cooles Team, sehr freundlich und kompetent. Kann dieses Amt nur empfehlen, die Terminierung ging schnell und unkompliziert. Musste nicht warten und komme gerne wieder.
Hatte am 10.11.20 einen Termin zur Ausstellung eines Personalausweises. Der Herr beim Eingang war äußerst freundlich und hilfsbereit u.a. beim Passbildautomaten. Im Gegensatz dazu war die Sachbearbeiterin Zi.4 sehr unfreundlich. Von Bürgernähe war bei ihr nichts zu spüren
Nachmittags sollte man ausschließlich mit Termin vorsprechen. Sonst lief alles reibungslos ab.
Leider wirklich schlecht organisiert #
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