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bhg Albstadt Kontakt Informationen

bhg Albstadt
Adresse: Sigmaringer Str. 48-52, 72458 Albstadt, Deutschland
Telefonnummer: 07431 93560
Zustand: Baden-Württemberg
Postleitzahl: 72458


Öffnungszeiten

Montag: 07:00–18:30 Uhr
Dienstag: 07:00–18:30 Uhr
Mittwoch: 07:00–18:30 Uhr
Donnerstag: 07:00–18:30 Uhr
Freitag: 07:00–18:30 Uhr
Samstag: 08:00–12:30 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Ich kann nur positives sagen. Herr Waller war für mich vor Ort, wie auch telefonisch und bei der Vertragsabwicklung zuständig und er hat einen super Job gemacht. Sehr freundlich und respektvoll hat er mich,meinen Partner und meinen Vater betreut und ich bin super Dankbar für mein schönen neuen VW T-Roc . Ich kann das Autohaus und das Team dort wirklich nur ans Herz legen. Hier wird man als Mensch und nicht nur als laufender Geldbeutel gesehen.nnVielen Dank von uns allen.
Auf der Suche nach einem neuen Multivan hatten wir zunächst spontanen Kontakt und später nochmals einen Termin mit Herrn Pfau.nDie Beratung war sehr kompetent, angenehm und unkompliziert.nSpätere Fragen hat Herr Pfau schnell und ausführlich beantwortet, egal ob telefonisch oder per Mail. Außerdem kamen die Angebot bei Konfigurationsänderung innerhalb von Minuten.nnWir haben uns sehr gut bei Herrn Pfau aufgehoben gefühlt und können das Autohaus nur weiter empfehlen.nVielen Dank.
Nicht zu empfehlen!nIch habe mein Auto aufgrund eines elektronischen Fehlers in die Werkstatt gebracht. Schon vorab gab es Probleme man hat mir gesagt, ich könnte das Auto stehen lassen, vor Ort hieß es dann wieder, ich müsste es mitnehmen. Dadurch musste ich mir zwei Mal einen Fahrer organisieren, der mich vom Autohaus abholt. Die Reparatur hat mich über 700€ gekostet, der Fehler ist allerdings auch danach noch aufgetreten. Natürlich habe ich das reklamiert, allerdings hat der Mechaniker nichts gefunden was mich doch sehr wundert. Nun ist mein Auto heute morgen liegengeblieben - wegen desselben elektronischen Defekts. Ich bin unfassbar wütend und fühle mich über den Tisch gezogen. Ich würde niemandem empfehlen, diese Werkstatt aufzusuchen.
Im September 2024 habe ich meinen VW Taigo zum zweijährigen Service bei der bhg Albstadt angemeldet.Der Termin wurde für den 9.9 auf 8 Uhr bei Serviceberater Michael Schwarzer eintragen. Ich wurde am Termintag von Herrn Schwarzer sehr freundlich Begrüßt,anhand des vorbereiteten Auftrags hatte er bereits sämtliche wichtige Informationen die für den Service relevant waren parat. Er hat mit mir mein Fahrzeug angeschaut und fragte ob noch etwas am Fahrzeug auffällig wäre wonach er schauen solle. Dies war nicht der Fall worauf ich mich verabschiedete. Am Nachmittag informierte mich Herr Schwarzer telefonisch das mein Fahrzeug pünktlich zur vereinbarten Zeit abgeholt werden konnte. Als ich bei der bhg Albstadt mein Fahrzeug in Empfang nahm erklärte Herr Schwarzer mir ausführlich die Durchgeführten Arbeiten die seitens VW Nötig waren. Er übergab mir meinen Schlüssel und die Rechnung für den Service. Als ich an meinem Fahrzeug war viel mir auf das es frisch gereinigt wurde darüber ich mich sehr gefreut habe. Ich habe ein gutes Gefühl das mein Fahrzeug richtig gewartet wurde darum habe ich erst noch einige Zeit gewartet bis ich meine Bewertung geschrieben habe. Meines Erachtens hat der Service rund um Herr Schwarzer und die Mitarbeiter in der Werkstatt einen super Job gemacht. Ich kann diese Werkstatt absolut empfehlen.
Wir hatten diese Woche unser Auto mit Termin bei Herrn Schwarzer abgegeben um eine kleinere Garantie Reparatur durchführen zu lassen. Pünktlich wurden wir sehr freundlich empfangen - die Beanstandung wurde am Fahrzeug gezeigt und besprochen. Da noch ein Ersatzteil benötigt wurde sagte Herr Schwarzer kurz Bescheid - wir vereinbarten die Abholung für den nächsten Tag.nMit derselben Freundlichkeit wurden wir bei der Abholung empfangen - hier fühlten wir und sehr gut aufgehoben - Danke Herr Schwarzer
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