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Bicom

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Bicom Kontakt Informationen

Adresse: Dobbenweg 7 , Bremen 28203, HB, DE
Telefonnummer: 0421 6955140
Zustand: HB
Stadt: Bremen
Postleitzahl: 28203


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Der netteste, ehrlichste und kompetenteste Laden, den man sich wünschen kann. Bin selbst auf Empfehlung hingegangen als ich "spontan" mein Smartphone geschrottet habe. Schneller als besprochen hatte ich es auch schon wieder zurück. Da ich samstags arbeite, wurde mir angeboten, es sogar noch nach Ladenschluss rauszuholen - 1000 Dank dafür! Im Gespräch stellte ich zudem fest, dass die Jungs dort sogar Ahnung von Laptops haben. Behaupten ja einige, aber hier stimmt es. Weiter so :
Tip,top! Sehr vertrauenswürdig, sympathisch, zuvorkommend, preiswert. Man kann mit einem gutem Gewissen das Gerät abgeben ohne Bedenken zu haben. Sehr ehrlicher Geschäftsmann! Jeder Zeit weiter zu empfehlen. Bin seit Jahren bei ihm und habe mich nicht einmal beschweren müssen!
Ich habe hier leider sehr schlechte Erfahrungen machen müssen. Mein Kameraglas war gesprungen und mir wurde gesagt, dass durch Austauschen des Glases die Kamera wieder repariert werden könnte. Die Bestellung des Kameraglas hat insgesamt 5 Wochen gedauert und zwei Anrufe von mir waren nötig. Die Reparatur ging dann ziemlich schnell, aber die Qualität ist schlecht. Meine Kamera macht jetzt sehr verschwommene Bilder. Das kann natürlich an der Kamera liegen, aber ein Wechsel der gesamten Kamera wäre bei der Konkurrenz nur 30 Euro teurer gewesen. Äußerst problematisch finde ich, dass mein Vater sich bei Abholung direkt über den Mangel beschwert hat. Ihm aber versichert wurde, dass wäre normal. Also die ältere Generation sollte hier wirklich aufpassen!!!! Nachdem ich mich über den Mangel beschwert habe, wurde mir gesagt, dass ich Samstag vorbei kommen könnte und man zusammen den Grund erforschen kann. Der Kollegen der Samstag arbeiten würde, sollte informiert werden. Aus persönlichen Gründen konnte ich leider nur eine halbe Stunde vor Ladenschluss dort sein. Der Kollege vor Ort war leider nicht informiert und sagte mir auch, dass er nichts zu der Kamera sagen könnte. Am Telefon durfte ich mich dann mit dem Chef auseinander setzen. Freundlich war das Telefonat leider nicht mehr. Er konnte mir nicht helfen und sagte mir auch, dass es ja wohl eine Unverschämtheit sei, dass ich eine halbe Stunde vor Ladenschluss kommen würde. Fazit: nie wieder!!!!!!! Ich darf meine Kamera jetzt noch mal wo anders reparieren lassen und zahle doppelt!!!!!!!
Sehr kompetent, sehr nett und hilfsbereit. Ich hatte nach einem Displaytausch am iPhone6 noch eine kleine Reklamation. Subjektiv gefiel mir das neue Display nicht so gut, die Anzeige war m. E. nicht so kontrastreich, wie ich es vom Original gewohnt war. Mir wurden diverse Möglichkeiten gezeigt, ich konnte testen und für einen kleinen Aufpreis erhielt ich eine Supervariante mit der ich sehr zufrieden bin.
Günstig und schnell, so beschreiben sie sich. Was dabei herauskommt ist lediglich ein defekter Handy-Akku. welcher nicht mehr neu war !, obwohl sie mir es nicht gesagt haben, dass er gebraucht ist!!! sondern auch ein verklebtes Display bzw. zwischen Touchscreen und LCD verlaufener Kleber, den ich nicht geordert habe. Ich würde diesen ''Reparatur-Shop'' niemandem empfehlen.
Total schlecht. Ich habe meinen Display und meinen Akku austauschen lassen- Akku war genauso schlecht wie vorher, eventuell sogar schlechter. Display ging gar nicht, hat sich violet gefärbt und wurde dann immer dunkler, bis es gar nicht mehr ging. Sie haben es mir zwar umsonst ausgetauscht, aber bei dem Akkuzustand hat mir das nichts gebracht. Dazu haben sie auch noch meinen Volumen leiser Knopf kaputt gemacht und meinten, wenn das repariert werden soll, muss ich mein Handy mindestens 3 Tage da lassen.
Nachdem das Glass meines Ipads kaputt gegangen ist, bin ich hierher gekommen. Mein Ipad sieht jetzt nach der Reparatur wie neu aus. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und die Reperatur hat auch nicht lange gedauert.
War gestern zum ersten mal dort und bin Begeistert ! Nett , kompetent , fair und schnell repariert !! So sollte es sein . Danke
Ich habe mir extra einen Goggle-Acount angelegt, um dem Laden diese Bewertung zu hinterlassen. Finger weg, bezahlt lieber woanders ein bisschen mehr, dann ist es ordentlich. Habe 120 € in dem Laden gelassen, für einen defektes Display. Die versprochene Garantie wollen sie nicht gewähren. Ich habe von ähnlichen Fällen gehört, während ich im Laden gewartet habe.
Super Laden. Klein aber fein. Alles zu meiner Zufriedenheit. Preiswert und schnell. Die Mitarbeiter lassen kein Gehen bevor der Kunde nicht zufrieden ist.
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