Bike Center Dressel

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Größter Radmarkt in Oberfranken.

In unserem 20-köpfigen Team finden Sie kompetente Ansprechpartner für alles rund ums Rad, Zubehör und Bekleidung.

Über einen Besuch würden wir uns sehr freuen.

Geschichte

Größter Radmarkt in Oberfranken.

Adresse: Fröschbrunn 8, 96317 Kronach

Telefonnummer: 092613406

Webseite

Stadt: Kronach

Postleitzahl: 96317

Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 19:00
Dienstag: 09:00 - 19:00
Mittwoch: 09:00 - 19:00
Donnerstag: 09:00 - 19:00
Freitag: 09:00 - 19:00
Samstag: 09:00 - 16:00

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Bewertungen

Super nette Verkäufer die was von ihrem Handwerk verstehen. Ich wurde super Beraten. Bedanken möchte ich mich auch beim Chef der sich sehr dafür eingesetzt hat das ich mein e Bike zeitnah bekommen habe. Macht weiter so!!!

Habe heute einen Fahrradhelm gesucht. Ich wurde sehr gut beraten und habe einen passenden Helm gefunden.  Nachtrag: Eine Woche später war ich im Laden und hab noch ein Klickfix System mit Korb gekauft. Auch hier ist der Service sehr zu loben. Innerhalb von 10 Minuten wurde das System an meinem E-Bike montiert.

Haben am Samstag zwei E-Bikes mit einigen Änderungen gekauft. Und trotz eines Feiertag dazwischen waren nach 2 Werktagen alle Umbauten gemacht. Der Preisnachlass war sportlich und die ausführliche Übergabe und Einweisung super freundlich und mit viel Geduld. Toller Händler mit einem tollen Team.

Trotz langer Lieferzeit für die der Händler nichts kann war man sehr bemüht und kompetent. Für die Einweisung bei Abholung nimmt man sich sehr viel Zeit und Geduld um einem alles zu erklären. Beratung war sehr persönlich und motiviert. Alles in allem gibt es keinen Grund in ein anderes Geschäft zu gehen.

Katastrophale Umstände. Man wird tausendmal angesprochen und dennoch hat keiner ein Fachwissen. Als ich erfahren habe, dass der „Verkäufer“ welcher am wenigsten Ahnung hatte und völlig wirr geredet hat dazu noch der Chef ist fragte ich mich wie man es bis dahin gebracht hat. Lediglich die nette Dame an der Kasse hat es etwas erträglicher gemacht. Bewertungen kann man hier noch trauen, da hier die Kunden mit einem 10€ Gutschein geködert werden wenn man 5-Sterne gibt und dann mit der Bewertung in den Laden kommt. Sehr traurig.

Super Service und sehr nett! Ich wurde immer zuvorkommend, fachmännisch und zeitnah über meine Fragen und Anliegen informiert! Es wurde wirklich alles getan, damit ich letztendlich mein Wunschfahrrad bekam! Der Chef persönlich, sowie auch alle Mitarbeiter waren trotz enormer Auslastung immer freundlich und haben sich vorbildlich um mich gekümmert! Super Laden, tolles Team, was heutzutage eine Seltenheit ist! Weiter so!

Was ist das für ein Fahrradladen? Telefonisch könnte man ebenso einen Bäcker oder Metzger anrufen, die haben ebenso wenig Ahnung als die Leute welche ans Telefon gehen gehen. Gut vielleicht hat nicht jeder gewisses Fachwissen aber vor Ort wurde es noch schlimmer. Der Laden sollte geschlossen werden. Ich war erschrocken als ich erfahren habe das der, was sich später herausstellte, „Chef“ bzw. Geschäftsführer so inkompetent und ohne Fachwissen ist. Nach einem Gespräch mit einem kompetenten Verkäufer habe ich zwar aufgrund des Gesamteindruck trotzdem nichts gekauft.

Nicht nur der Kauf von Rädern bleibt durch kompetente Beratung – inzwischen sind es 4 E-Bikes geworden – in positiver Erinnerung, sondern auch die Durchführung von Service- und Garantieabwicklung liegt in fach- und sachkundigen Händen. Zugesagte Termine wurden zuverlässig eingehalten. Danke dafür!

Haben gestern unsere beiden E-Bikes von der Reparatur bzw. Service abgeholt und wir sind absolut zufrieden. Wir haben noch Zubehör im Laden gekauft. Unsere Eindrücke: - kompentente Beratung beim Service und im Verkauf und zwar von allen Mitarbeitern, mit den wir zu tun hatten. - überaus freundlich und hilfsbereit - hatten schnell einen Termin bekommen -&gt; ca. 1 Woche - Serviceannahme war sehr zügig -&gt; 10 Min - Reparaturzeit nur 2 Tage - Mitteilung über SMS - Abholung ging genauso schnell, wie die Annahme und das am Freitag Nachmittag! - Wir haben genau das gezahlt, was bei der Annahme angegeben wurde Fazit: Ich kenne im Raum Bamberg-Erlangen-Nürnberg keinen Händler mit dieser Qualität. Wir nehmen deshalb auch knapp 100 km Anreise in Kauf. Kronach ist ja auch ein nettes Städtchen :-

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Super Beratung. Super Service. Hilfsbereit, kulant, fair. Kaputter Motor wurde in kurzer Zeit ohne Wenn und Aber getauscht. Ich bin froh, dass es ein solches Geschäft in unserer Gegend gibt.

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