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Info

Mountainbike- und Rennradreisen in den Alpen und weltweit. www.bikealpin.de

Geschichte

Reiseveranstalter für Mountainbike- und Roadbike Touren in den Alpen und Weltweit seit 1993. Über 40 verschiedene Routen, Spezialtouren wie bike&Ice und bike&hike (Kombination aus Bike- und Bergtouren). Viele TransAlp-Routen auch als GPS-Touren: Sie fahren in Eigenregie und wir kümmern uns um die Organisation.

bikeAlpin GmbH
Im Himmelreich 6
D-90594 Allersberg

Adresse: Im Himmelreich 6, 90584 Allersberg
Telefonnummer: +49 (0) 9176 99309
Stadt: Allersberg
Postleitzahl: 90584


Informationen Aktualisieren
Bewertungen
Wir haben eine Tour von Garmisch zum Comer See gemacht. Es war alles perfekt organisiert und der Guide war auch absolut Topp. Tolle lustige und sehr sympathische Gruppe. Für mich ein absoluter Traumurlaub.
Wir sind gerade auf der Transalp Ehrwald - Gardasee. Pierre Bischoff unser Guide ist der beste den man sich vorstellen kann. Fachkompetenz gepaart mit großem Engagement und Empathie für jeden einzelnen Teilnehmer!!!!!!!
Es sind jetzt ein paar Tage vergangen und ich bin immer noch am Träumen. Habe mit 2 Freunden die Selfguide - Tour von Garmisch an den Comer See gebucht. Sowohl die Strecken-, wie auch die Hotel-Auswahl war hervorragend. Der Gepäcktransport von Hotel zu Hotel verlief ebenfalls absolut reibungslos. Da wir die selbe Route mit einer geführten E-Bike Gruppe gefahren sind, haben wir auch noch von den kleinen, aber feinen Ratschlägen des Guides profitiert. Danke an Rolf Gaupp. Ich kann bikeAlpin als Veranstalter uneingeschränkt empfehlen.
Ich habe eine 2-Level Guided Tour gebucht, um auf die Betreuung eines Guides zu vertrauen. Leider sind beide Guides persönlicher und gesundheitlicher Grund in der ersten Hälfte der Tour ausgefallen. ...das kann passieren, aber nun ging das Drama los... Bike Alpin ist sicherlich prima, wenn alles nach Plan läuft Unterkünfte waren gut, die Routen okay und die Tourenplanung an sich routiniert. In dieser außergewöhnlichen Situation war Bike Alpin jedoch massiv überfordert, es könne kein Guide-Ersatz gefunden werden, die Tour wurde offiziell abgebrochen und eine Erstattung versprochen, die die Gruppe erst durch rechtliche Schritte nach 5 Monaten erhalten hat. Ein paar wenige Teilnehmer warten heute noch auf das Geld, ich habe nie eine Antwort auf meine Rückfragen per Mail zu dem Vorgang erhalten. Ich buche eine solche Tour über einen Veranstalter und zahle einen entsprechenden Preis, damit besonders im "Problemfall" alles top organisiert ist. Wenn das nicht der Fall ist, kann ich ihn nicht mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Geld weg und keine Reaktion vom Inhaber. Wir haben im Sommer eine 2 Level Trans Alp von Garmisch an den Gardasee gebucht. Schon vor der ersten Etappe ist der erste, der beiden Guids, auf Grund eines persönlichen Zwischenfalls ausgefallen. Bike Alpin hat es nicht geschafft einen Ersatz für den ausgefallen Guid zu organisieren und so blieb uns nur die Möglichkeit, dass eine Gruppe ohne Guid fährt und die andere Gruppe mit dem noch verfügbaren Guid. Am vierten Tag, morgens vor dem Start, ist dann auch noch der zweite Guid auf Grund von Corona ausgefallen. Ersatz gab es natürlich keinen und so hat Bike Alpine die ganze Tour abgebrochen und uns mit dem Shuttle zurück nach Ehrwald gefahren. Wir haben bis heute keinen Cent rückerstattet bekommen. Selbst der Teil der Gruppe der sein völlig lächerliches Angebot angenommen hat, hat bis heute nichts erhalten. Auf Nachfrage bekommt man immer nur irgendwelche leeren Versprechungen und Ausreden vorgestottert, aber eine Erstattung gibt es nicht. Selbst die Androhung rechtliche Schritte einzuleiten lässt ihn kalt. Wir haben unseren Fall jetzt an unseren Anwalt weitergegeben... Nächstes Jahr buche ich bei einem anderen Anbieter.
Achtung! Auf keinen Fall Vorkasse leisten! Wir hatten eine Garmisch Gardasee Tour gebucht und die Tour wurde nach drei Tagen wegen Corona bei einem Guide abgebrochen. Seit 6 Monaten versuchen wir jetzt wenigstens einen Teil des verlorenen Geldes zurück zu bekommen, leider ignoriert uns Bike Alpine komplett! Auch der Sicherungsschein für die Pauschalreise ist wertlos. Geld weg, da bleibt nur noch der Gang zum Rechstsanwalt
Hallo, wir 4 Personen hatten die EMTB-Transalp Garmisch - Gardasee gebucht. 3 Tage vor Tourstart wurde die Tour abgesagt. Corona des Guides, hm, kann ja vorkommen. Nur, dass man bei 38 auf der homepage veröffentlichen Guides keinen Ersatz findet, ist mir schleierhaft. Die Krönung war aber, wie der Geschäftsführer damit umgegangen ist. Kein Ersatzangebot, kein Umbuchungsangebot, keine große Entschuldigung, nur ein rumgestotter. Auf meine Enttäuschung hin bekam ich dann als Antwort: "Wenn das Ihr größtes Problem ist, geht es Ihnen ja noch gut" Danke auch! Ich glaube inzwischen auch nicht an einen coronabedingten Ausfall, das hat andere Gründe.... 2 Tage vor Tourstart hatte ich dann mehrmals Kontakt mit Go-alps, weil ich auf gepackten Koffern saß, Urlaub hatte und unbedingt die geplante Transalp fahren wollte. Mein lieber Schwan, das ist ein Unterschied. Chapeau - wie die sich ins Zeug gelegt haben, um uns noch auf eine Tour mitzunehmen war echt bemerkenswert. Super Service am Kunden. Danke an ALPS Biketours!
Wir hatten die Route Trans Slowenien gebucht. Es war einfach alles perfekt organisiert der Gepäcktransport, die Hotels und der Tourenguide. Ein besonderes Lob gebührt dem Guide Pierre Bischoff. Er war ein excellenter Tourenguide der jederzeit alles im Griff hatte und sich vorbildlich um alle Teilnehmer gekümmert hat. Es hat wahnsinnig Spaß gemacht und ich kann Bike Alpin nur weiterempfehlen.
Einmal und nie wieder!!! Was sich zunächst vielversprechend las endete in einem Fiasko.Beide Guides fielen aus private und gesundheitliche Gründe kann passieren. Kein Ersatz. Tour wurde offiziell abgebrochen, jedoch dank einer tollen Gruppe in Eigenregie zu Ende geführt.Eine Rückerstattung wurde angeboten, konnte allerdings erst mittels Rechtsanwalt nach mehr als 5 Monaten durchgesetzt werden. Davor unzählige telefonische Vertröstungen durch einen stammelnden, hilflos stotternden Ansprechpartner. Also Tipp von mir: Finger weg von diesem Anbieter, der nicht 1 Stern verdient gehabt hätte.
E-MTB-TransAlp :Garmisch-Comer See vom 27.8.22 bis 03.09.22 . Wir waren eine Biker Gruppe mit 12 Personen aus dem Schwarzwald. Die Tour war perfekt geplant, Unterkünfte, Frühstück, Abendessen und Gepäcktransport alles bestens. Super Trails ein Traum wurde war. Unser Geit : Rolf Gaupp war nicht nur super sondern Perfekt . Es wurde sehr viel erklärt und ihm hat es auch sehr Spass gemacht mit uns. Wir können bike Alpin bestens empfehlen . Vielen vielen Dank nochmals an Rolf. Für uns wurde ein Traum war . Vielen Grüsse von den Rentner Biker aus Ühlingen-Birkendorf
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