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Bikepark-Timm

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Bikepark-Timm Kontakt Informationen

Bikepark-Timm
"Als "E-Bike Kompetenz-Center" sind wir stolz auf unsere jahrelange Erfahrung rund um E-Bike, Pedelec & Co. Höchste Qualität, beste Beratung und ein erstklassiger Werkstatt-Service - das ist der Anspruch unserer Zweirad-Spezialisten vor Ort."
Adresse: Luhdorfer Str. 21 - 23 , Winsen 21423, NI, DE
Telefonnummer: 04171 705123
Zustand: NI
Stadt: Winsen
Postleitzahl: 21423


Öffnungszeiten

Montag: 09:00-18:30
Dienstag: 09:00-18:30
Mittwoch: 09:00-18:30
Donnerstag: 09:00-18:30
Freitag: 09:00-18:30
Samstag: 09:00-16:00

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Leider verlief der Kauf und die Abwicklung sehr schleppend und etwas durcheinander. Als Kunde wird man gemaßregelt wenn man noch 15 Minuten vor Ladenschluss ein Fahrrad für den nächsten Tag zur Inspektion abgeben möchte. Werkstatt scheint zu 150% ausgelastet zu sein, dies wird leider nicht kommuniziert, man merkt es erst wenn eine Reparatur 5 Wochen dauert, Anrufe, E-Mails und Nachrichten auf dem AB lange Zeit unbeantwortet bleiben. Herr Ziemer ist ausgesprochen fleißig und freundlich, leider fehlen ihm entweder 6 weitere Arme oder ein Kollege. Insgesamt nicht zufriedenstellend.
Große Auswahl an Markenrädern und Zubehör. Wir haben inzwischen zwei E-Bikes von R&M dort gekauft und waren mit der kompetenten Beratung und Abwicklung sehr zufrieden. Angenehm auch die äußerst freundliche und verbindliche Art der Mitarbeiter/innen des Teams in Lüneburg. Absolut empfehlenswert! Den Service der Werkststatt werden wir dann beim ersten Wartungstermin testen.
Ich habe vor kurzem mein E-Bike beim Bike Park Timm gekauft und bin mit der Beratung von Frau Arslan mehr als zufrieden. Sie hat das perfekte Rad für meine Vorstellungen gefunden, konnte mir alle Fragen beantworten und war sehr darauf bedacht mir alles rund um mein Fahrrad zu erklären. So gerne wieder.
Mir wurde sofort geholfen als ich einen Platten hatte. Nach 15 Minuten das Geschäft wieder verlassen. Kompetente Hilfe eines freundlichen Mechanikers, unkomplizierte Kostenübernahme der Versicherung. Hervorragender Service von Fahrrad Timm!
Tolles Personal. Wir wurden lange und ausführlich beraten und haben uns wirklich lange Fahrradersatzteile, Fahrradschläuche und E-Bikes angesehen. Freundlich, kompetent und geduldig.
Top Beratung! Die Herren Nacke + Pathak haben uns zum Thema I-Bike Kauf oder Leasing super beraten und konnten sämtliche Fragen beantworten. Bike Park kann ich mit guten Gewissen einfach nur weiterempfehlen. Wir kaufen unsere Fahrräder ausschließlich hier, zumal die Werkstatt ebenfalls richtig gut ist.
Absolut miserabler Service von offenkundigen Laien. Nachdem mein Fahrrad hier zur Inspektion war, war die Gangschaltung so extrem verstellt, dass man immer wieder "ins Leere tritt". Das führte bei der ersten Fahrt zu mehreren lebensgefährlichen Situationen im Verkehr!!! Auch das gewechselten Hinterrad wurde nicht vollständig in die Gabel geschoben und so schliff das Hinterrad unterm Schutzblech. Beschwerden bzw. Reklamationen werden hier zudem konsequent und aggressiv abgeblockt. Fazit: Hier arbeitet die geballte Inkompetenz! Vorsicht Lebensgefahr! Nie wieder Bike Park Timm!!!
Gemäß den Rezensionen wird der Verkauf als Top und die Werkstatt als Flop beschrieben. So sind auch meine Erfahrungen. Ich erhielt eine super Beratung, Extrawünsche waren kein Problem und preislich war es auch fair. Ich hatte das Pech, dass seit Kauf die Gangschaltung Narbe nicht funktionierte. Im 4. und 5. Gang knackte es immer nach ca. 200m. Im Stand konnte man den Fehler nicht erkennen, daher hatte ich Aufnahmen mit meinem Handy getätigt und der Werkstatt vorgespielt. Das Fahrrad war insgesamt 4x in der Werkstatt und auch danach knackte es weiterhin. Mit Hilfe von youtube und Spezialwerkzeug habe ich nun Zahnrad, Ritzel, Kette und Tretlager selbstständig gewechselt. Und siehe da, das Knacken ist weg. Das zeigt mir, dass mein Fahrrad damals gar nicht angefasst wurde. Das Fahrrad kostete knapp 900 EUR, ein neues Tretlager nun 17 EUR. Aufgrund des damaligen erheblichen Aufwandes in Zusammenhang mit der nun festgestellten fehlenden Reparatur bewerte ich das Fahrradgeschäft Timm mit 3 Sternen Verkauf 5 Sterne, Werkstatt 1 Stern. Für mich zählt das Ganze und bei Timm ist es eben nur ein halber Service.
War echt überrascht heute … Bin dort hingefahren wegen eines platten Reifen Mir wurde sofort geholfen auch ohne Termin Mein Problem wurde umgehend behoben Und mein Fahrrad wurde zudem noch ergonomisch eingestellt Rundum ein super Service Jederzeit wieder gern Nur zu empfehlen
Sehr nette Kundenbedienung. Es wurde auf meine Wünsche eingegangen. Ich könnte noch ein wenig bzgl. des Kaufpreises verhandeln. Das gekaufte Fahrrad fährt sich super. Vielen Dank
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