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Info

Herzlich Willkommen bei https://www.bikeposten.de ! Sie finden bei uns Fahrräder, E-Bikes sowie Teile und Zubehör. Auch Mieträder und -E-Bikes bieten wir Ihnen Online und in unserem Ladengeschäft an. Unsere Fachwerkstatt repariert Ihre Bike-Schätze!

Geschichte

Egal ob Fahrrad, Trekkingrad, Crossrad, Rennrad, Zeitfahrrad, MTB, E-Bike, Elektro – Mountainbike oder Kinderrad, alles gibt es günstig aber nicht billig! Dafür stehen Top – Marken wie BMC, Trek, Diamant, Mondraker, POC, Bontrager und Garmin. Fahrradverleih und E-MTB Vermietung sowie ein gut bestücktesTestcenter findet Ihr auch bei uns. Wir sind Jobrad Premiumhändler und bieten auch diverse andere Leasingmodelle an. Preiswert sind auch Service, Reparatur und Inspektion in unserer Meisterwerkstatt. Wir sind kein Outlet, haben aber stets viele Schnäppchen, Auslauf- und Vorführräder für Euch in unserem Fahrradgeschäft in Freiburg Rieselfeld auf Lager.



"Bei uns finden Sie Fahrräder und Zubehör rund um alle Einsatzbereiche des Sports und des täglichen Lebens. Egal ob Pedelec, Cityrad, Trekkingrad, Rennrad, MTB, E-MTB, E-Bike, Elektro – Mountainbike, Stadtrad, Faltrad, Klapprad, Crossrad und Kinderrad, alles gibt es bei uns im lokalen Fachgeschäft und im Online-Shop günstig aber nicht billig! Dafür stehen Top – Marken wie z.B. Simplon, Trek, Diamant, Conway, POC, Bontrager und Garmin. Wir bieten auch einen in Freiburg einzigartigen Fahrradverleih von Sporträdern und ein Testcenter an. Natürlich haben wir als Händler auch Ihr individuelles Jobrad im Programm. Preiswert, schnell und von bester Qualität sind Service, Reparatur und Inspektion in unserer Fachwerkstatt."
Adresse: Rieselfeldallee 18, 79111 Freiburg im Breisgau
Telefonnummer: 49076147097979
Stadt: Freiburg im Breisgau
Postleitzahl: 79111


Öffnungszeiten

Montag: 11:00 - 13:30

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Bewertungen
Fachlich sehr guter, freundlicher und verlässlicher Service. Nach Schaltzug-Reparatur lief die Schaltung geschmeidig und exakt. Danke.
Normalerweise bewerte ich nicht aber hier sind glaub ich Betrüger am Werk. Letztes Jahr hatte meine Tochter einen platten Reifen hier wurde schnell Abhilfe geschaffen. Glücklich habe ich das Fahrrad abgeholt und 2 Tage später war der Reifen schon wieder platt. Ich wieder angerufen und ich hatte das Gefühl das hier jemand erwischt worden ist in dem hier entweder altes Material verarbeitet wurde oder was anderes gemacht wurde. Dieses Jahr war mein Reifen platt, ich warum auch immer die wieder angerufen bike vorbeigebracht mit der Aussage 1 Woche Wartezeit und 27€. 3 Stunden später wurde ich angerufen das mein Bike fertig wird. Ich am nächsten Tag hin Aussage vom MA 32€ was mir schon sehr komisch vorkam da ja auch die Aussage getätigt wurde das ich 1 Woche mindestens warten muss. Leider ist mein Reifen nach 2 Tagen ohne Nutzung wieder platt. Hier kann sich jeder selbst jetzt Gedanken machen was die für eine kompetente Arbeit abliefern. Ich selber werde diesen Laden nie wieder mit meinem hart erarbeiteten Geld beglücken.
Schlechter Service Im Mai 2020 habe ich online ein E-Bike bestellt. Lieferung erfolgte zügig, allerdings gab es einen Transportschaden, für den Bikeposten nichts kann. Allerdings der anschließende Service zur Regulierung des Schadens ist unmöglich. Alles wird auf die Pandemie geschoben. Telefonische Erreichbarkeit und auch Antworten per Mail nur nach mehrmaligen Versuchen. Ich habe immer freundlich kommuniziert, aber jetzt ärgert es mich. Ich warte heute also ca. 15 Monate später immer noch auf ein Ersatzteil. Auf meine Anfrage auf eine kleine Erstattung kam niemals eine Antwort. Ich muss leider davon ausgehen, dass ich das Ersatzteil niemals erhalte und mir anderweitig besorgen muss :-
Haben mich gerettet. Die Mechaniker hatten schon Feierabend, aber ich durfte die Werkstatt für meinen "Notfall" nutzen. Unkompliziert und sehr freundlich. Danke!
Äußerst freundliche und warme Atmosphäre im Laden, man fühlt sich gleich willkommen. Gepaart mit spitzenmäßiger Beratung, ausgezeichneten Mitarbeiter und fairen Preise, machen diesen Laden zu einem wahren Schmuckstück und für mich ab nun meine "go-to Adresse" wenn es um Radsport geht. Fast schon schade dass ich nun mein neues Rad habe und wohl erstmal nichts mehr dort brauche :D Aber falls doch weiß ich wo ich jederzeit Öffnungszeiten beachten vorbei kommen kann. Weiß nicht was ich viel mehr dazu sagen soll einfach nur eine Top Adresse die ich jedem mit gutem Gewissen weiterempfehlen kann!
Hervorragender Service! Ich habe am Samstag mein neues Bike abgeholt, ein Traum! Service, Preis und Beratung am Telefon, per Mail und vor Ort könnten nicht besser sein. Absolut ehrlich und kompetent. Ich hatte definitiv den Eindruck, dass es den Mitarbeitern ein persönliches Anliegen ist, einen glücklichen Kunden zu haben. Diese Einstellung wurde für mich als Neukunde bestätigt als ich beobachten konnte, wie entgegenkommend Besucher des Shops behandelt wurden. Absolute Empfehlung für diesen Laden!
Vorsicht vor Online-Shop! - keine Lieferung, keine Antworten! Leider warte auch ich bereits seit einiger Zeit auf meine Lieferung. Habe extra dort bestellt, weil die Ware innerhalb von 2 Tagen lieferbar sein sollte. Bestellt vor 14 Tagen, angeblich wurde die Ware vor 7 Tagen Versand. Bislang nichts. Anfrage nach Sendungsnummer war nicht möglich Zahlen nicht lesbar wegen Aufkleber? Den Kunden hinzuhalten ist meiner Meinung nach der absolut Falsche weg. Ich hätte mir gewünscht, dass eventuelle Liefer-/Zeitprobleme offen und ehrlich angesprochen würden. EDIT: Ich erhalte keine Antworten mehr auf meine Anfragen, Ware immer noch nicht angekommen. 18 Tage nach Bestellung, angegeben waren 2 Tage Lieferzeit Kauf Widerrufen - hoffentlich bekomme ich das Geld noch zurück! 2.EDIT 21 Tage nach Bestellung keine Antworten mehr auf meine E-Mails. Vertrag widerrufen, kein Geld zurück, keine Ware erhalten. --- Nach ca. 4 Wochen keine Lieferung - Geld wurde zurück überwiesen.
Super freundliche Mitarbeiter und netter kleiner Laden im Rieselfeld hatte mein Rad hier wegen einer Inspektion, lief alles einwandfrei ich wurde fachlich beraten da ich von Rädern nicht so viel Ahnung habe es war sehr unkompliziert.
Das erste Mal als ich dort war, habe ich mein Bike überholen lassen, was nach 10 Jahren endlich mal fällig war. Mir wurde Angeboten für 80 Euro Arbeitskosten Flatrate, alles was gemacht werden muss zu erledigen. Und das war schon einiges. Kleinere Materialkosten wurden dabei vom Fahrradladen übernommen. Der Deal war fair. Richtig gut war das 2te Mal die Beratung für mein altes Hinterrad. Mir wurde ohne zu Fragen Fachwissen mitgegeben mit dem ich in Zukunft selbst einschätzen kann worauf ich achten muss. Außerdem war mein Mantel nicht mehr der Neueste und ich meinte da brauch ich wohl nen Neuen...doch mir wurde kein neuer verkauft, sonder der Mantel war eben doch noch fahrbar. Letztendlich bin ich mit 2,50 Euro für ein neues Schutzband für die Felge erstmal erfreulich günstig weggekommen. Sehr freundliche Beratung und gute Stimmung im Laden machten Spaß. Gerne wieder, wenn ich s mal wieder nicht selbst schaffe zu reparieren.
Ich habe ein tolles Fahrrad zu einem guten Preis bekommen - alles war super eingestellt. Das Personal ist zuvorkommend UND kompetent. Das finde ich wichtig bei einem Fahrradkauf. Alles in allem ein empfehlenswerter Laden - lohnt sich, dort mal vorbeizuschauen. 5 Sterne, Daumen hoch, Kette rechts!!!
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