biller - Möbel & Küchen Plauen

biller - Möbel & Küchen Plauen Kontakt Informationen

Adresse: Rosa-Luxemburg-Platz 7, 08523 Plauen, Deutschland

Telefonnummer: 03741 1620

Webseite

Zustand: Sachsen

Stadt: Plauen

Postleitzahl: 08523

Öffnungszeiten

Montag: 10:00–20:00 Uhr
Dienstag: 10:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 10:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 10:00–20:00 Uhr
Freitag: 10:00–20:00 Uhr
Samstag: 09:30–20:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Wir haben ein Sofa zur Selbstabholung gekauft, mit dem Service eines Miettransporters.nSuper günstig, einfach und problemlos. Man bezahlt nur die Versicherung, hat den Transporter 3h frei und zahlt danach jede weitere Stunde 10€ und muss das Fahrzeug vollgetankt wieder abgeben.nDer Mitarbeiter im Zentrallager, Herr Ramsauer, war super freundlich mit ruhiger Ausstrahlung und Kompetenz. Er hat das Sofa auch mit eingeladen.nSehr zu empfehlen.

Absolut empfehlenswert!nnDie Küchenaufbauer haben hervorragende Arbeit geleistet. Von der Terminabsprache bis zur fertigen Montage lief alles reibungslos. Das Team war pünktlich, freundlich und sehr professionell. Die Küche wurde sauber, präzise und mit viel Sorgfalt aufgebaut. Auch auf kleine Sonderwünsche wurde flexibel und lösungsorientiert eingegangen.nnBesonders positiv hervorzuheben sind die fachliche Kompetenz und die ordentliche Arbeitsweise – am Ende wurde alles sauber hinterlassen und die Küche perfekt übergeben. Wir sind mit dem Ergebnis mehr als zufrieden und würden die Küchenaufbauer  R. Lieberwirth und T.  Schlegel jederzeit weiterempfehlen!

Wir kaufen schon seit Jahren bei Biller in Plauen ein. Ob eine Küche, Sofa oder Garderobe, jede Etage ist uns bekannt.nAlle Verkäufer und Verkäuferinen sind sehr nett und total hilfsbereit.nDeshalb tut uns auch die jetzige Vergabe der Sterne sehr leid...nDiese Bewertung bezieht sich leider auf die Wohn Abteilung.nDer Kauf unserer Couch war leider diesmal eine unangenehme Erfahrung. Die Verkäuferin wirkte von Anfang an hochnäsig und wenig interessiert daran, uns wirklich zu beraten. Die Verkäuferin trat so auf, als wäre sie von sich selbst übermäßig überzeugt. Wir versuchten  mehrmals mit erneuten Besuchen im Biller eine andere Verkäuferin zu bekommen. Leider erfolglos...Zu allem Überfluss wurde die Couch dann auch von ihr in der falschen Farbe bestellt. Anstatt sich zu entschuldigen und professionell auf den Fehler zu reagieren, wurde uns ein 150 Euro Gutschein angeboten, unter der Bedingung die falsch bestellte helle Beige Couch zu nehmen.Bestellt wurde sie von uns aber in Anthrazit...nWir lehnten ab und die Verkäuferin teilte uns mit, dass wir erneut 8 Wochen warten müssen.nSo als läge die Verantwortung für den Fehler bei uns.nWir haben seit dem Wochenende unsere Couch erhalten. Ab dem Zentrallager von Biller lief bei der Ausgabe wieder alles super.Das Team ist dort sehr hilfsbereit und freundlich.nnInsgesamt aber war der gesamte Ablauf enttäuschend und nicht kundenorientiert. Nach dem Kauf wurden wir von der Verkäuferin nur noch auf das Nötigste beschränkt behandelt.nWir hätten uns mehr Freundlichkeit,Aufmerksamkeit und Professionalität gewünscht...nChristina Schiller

Meine Küche wurde am 23 und 24.06.25 aufgebaut, beide professionelle Mitarbeiter Jan und ….haben sehr gute Arbeit geleistet mit viel Erfahrung. Ich möchte mich auch bei Herr Nottmeier bedanken, er hat viel Geduld mit mir gehabt, da ich dreimal Veränderungen im Küchenplan hatte. Ich bin sehr zufrieden mit dem Haus Biller.

Ich habe eine Matratze am 15.11.2025 gekauft ,wir hatten unser Gästezimmer neu renoviert,uns wurde zugesagt das die Matratze am 8.12. Pünktlich vor dem Fest da ist,damit unsere Gäste ordentlich schlafen könnennDamit fing das Drama an.Die Matratze kam nicht,angerufen die kommt Sonnabend in 1 Woche ,kam nicht.nKundenservice angerufen ist auf dem auto kann Freitag geholt werden ,kam wieder nicht.nKundenservice erneut angerufen  kommt am 22.12.nWas soll ich sagen bis jetzt immer noch nicht .nJetzt hieß es evtl am 5.1.2026.nIch kann verstehen das es in der heutigen Zeit zu Lieferschwierigkeiten kommen kann aber dann sollte man das offen sagen und nicht hingehauen werden.nIch fühle mich auch durch den Kundenservice veralbert

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Plauen, R-Luxemburg-Platz 60 meter

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Plauen, R-Luxemburg-Platz 80 meter

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N22

Plauen, Neundorf 100 meter

ALiTa3

Plauen, Eichhübel 390 meter

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Plauen, Eichhübel 410 meter

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N22

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