Binner GmbH & Co. KG

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Geschichte

Über uns
Binner GmbH & Co. KG - seit über 50 Jahren stehen wir für Qualität!
Gegründet wurde das Unternehmen von Bodo Binner, der im August 1964 an der Alten Gerberstraße 6 einen Fachhandel für Heizungsartikel jeglicher Art
eröffnete.
Die Geschäftsräume wurden bald zu klein und so wurde die Verkaufs- und Lagerfläche nach und nach vergrößert. Zuletzt wurden bei Binner auf rund 200 qm Verkaufsfläche neben einem kompletten Angebot an Sanitär- und Heizungsartikeln ein umfassendes Sortiment an Solartechnik und Regenwasser-
nutzungsanlagen präsentiert.
Bodo Binner hat seit Jahren Unterstützung durch seinen Sohn Falk, der 1997 Geschäftsführer wurde. Qualifizierte Mitarbeiter und eine eigene Fahrzeugflotte ermöglichen eine optimale Kundenbetreuung.
Nach mehr als 35 Jahren ist ein großer Schritt in Richtung Zukunft gemacht worden: Die Firma Binner HSH GmbH hat neu gebaut.
Heute, auf ca 700 qm Verkaufsfläche, kann man sich in der Welt des Bades verzaubern lassen. Über innovative Heiztechniken und regenerative Energien können Sie sich ebenfalls in der großen Ausstellung fachgerecht informieren.
Lange Wartezeiten sind für Kunden der Binner HSH GmbH natürlich ein Fremdwort. Auf einer Lagerfläche von ca. 2000 qm sind nahezu alle Artikel sofort verfügbar.
Eigene Kundenparkplätze ermöglichen ein unbeschwertes Einkaufen.
Bei der individuellen Beratung werden dem Kunden ausschließlich hochwertige Markenartikel angeboten. Dabei wird deutlich, dass es sich bei der Binner HSH GmbH um Fachqualifikation handelt, auf die man sich verlassen kann.
Lassen Sie sich in unseren Räumen überzeugen.....

"DER Ansprechpartner von Sanitär und Heizung in Euskirchen und Umgebung"

Adresse: Felix-Wankel-Str. 25, 53881 Euskirchen

Telefonnummer: 02251957800

Webseite

Stadt: Euskirchen

Postleitzahl: 53881

Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 17:00
Dienstag: 08:00 - 17:00
Mittwoch: 08:00 - 17:00
Donnerstag: 08:00 - 17:00
Freitag: 08:00 - 17:00
Samstag: 08:00 - 12:00

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Bewertungen

Ich habe im April 2022 bei der Firma Binner angerufen für eine Reparatur eines Anschlusses einer Waschmaschine. Es wurde mir telefonisch mitgeteilt, dass die notwendige Ersatzteilen bestellt wurden und es gebe Lieferschwierigkeiten. Nach 3 Monaten Wartezeit Juli 2022 und mehreren Telefonaten bei der Firma Binner, wo ich versichert worden bin, das die auf Ersatzteil warten, haben ich mich einfach selber erkundigt und festgestellt, dass der Hersteller in Deutschland ansässig war. Habe im Internet das Ersatzteil bestellt und innerhalb von 3 Arbeitstage erhalten und habe es selber montiert. Zwischenzeitlich Juni 2022 wurde ich von einer Person angerufen worden, er hätte meine Kontaktdaten von der Mitarbeitern von der Firma Binner, um mir bei dem Anschluss inoffiziell zu helfen "es soll schwarz laufen". Der Mitarbeiter von der Firma Binner meinte telefonisch danach, dass er meine Kontaktdaten mit einer anderen Kunde verwechselt hätte. Selbstverständlich habe ich nicht zugestimmt bei der Firma Binner für die Weitergabe meiner Kontaktdaten. Nach der Reparatur habe ich versucht, bei der Firma Binner anzurufen, um deren meiner Erfolg mit der Reparatur mitzuteilen, hat leider mehrmals keine mehr am Telefon geantwortet. Aus die oben genannten Gründen glaube ich, dass ich einfach über 3 Monaten von der Firma Binner belogen worden bin und ich kann es nicht empfehlen.Dienst:&nbsp;Reparatur von Wasserarmaturen

Wir haben unser Badezimmer von der Firma Binner erneuern lassen, und ich muss sagen es stimmte alles von der Beratung im Geschäft, bis zur zeitlichen Einhaltung der Termine! Die Mitarbeiterin hat uns anhand der großen Ausstellung der Firma Binner bestens beraten, und kam uns auch finanziell stark entgegen, nach dem wir alles durch geplant hatten, rückten 8 Tage später auch schon die Handwerker an und es ging alles Blitzschnell, und unser Traumbadezimmer war endlich real: Deswegen noch mal ein riesen Dank an die Firma für Ihre nette Beratung fixe Montage und die guten Preise, wir würde diese Firma jeden weiter empfehlen, und bei der nächsten Erneuerung, werden wir wieder dieses super nette Team rufen! Vielen Dank nochmal:

Die Firma hat in unserem Haus Sanitärleitungen und die Heizungsanlage installiert. Über die gesamte Bauphase hinweg waren Mitarbeiter der Firma und Herr Binner kompetente Ansprechpartner. Wir hatten keine Probleme während der Bauphase und sind bisher sehr zufrieden mit der erbrachten Arbeit. Die Firma war die ganze Zeit über im Zeitplan und es kam zu keinerlei Bauverzögerungen. Herr Binner kümmerte sich persönlich um die Nachbetreuung und wies uns in die gesamte Anlage ein. Wir können die Firma uneingeschränkt weiterempfehlen.

Gerne kann ich Ihnen auch eine ausführliche Beschreibung meiner Bewertung mitteilen. Ob das für Sie besser ist, wage ich dennoch zu bezweiflen. Bei der Bestellung eines Waschtisches wurde uns mitgeteilt, dass man uns nichts zeigen könnte. Man könnte uns irgendetwas in den gewünschten Maßen bestellen. Einfacher wäre es aber, sich selber ein Produkt im Internet zu suchen. Gleichzeitig "diskutierten" im Büro nebenan ein Mitarbeiter und ein Monteur lautstark über einen Auftrag. Das ganze setzte sich dann im Verkaufsraum fort, wobei man sich als "Vollidioten" und ähnliches beschimpfte.  Meine Bewertung mag jetzt qualifizierter sein, der Umgang mit Kunden war in der Situation unqualifiziert.

Sehr kompetente Beratung und man hat das Gefühl hier geht es nicht um Verkauf sondern um bedarfsgerechte Beratung. Ausführung war einwandfrei und selbst nachträgliche Änderungswünsche wurden ohne Probleme ausgeführt . Firma Binner ist uneingeschränkt weiterzuempfehlen.

Beratung nur auf Nachfrage. Bei einem Umtausch nur widerwillige Rückgabe möglich, zudem nur unter prozentualer Einbehaltung des Warenwertes. Würde gerne null Sterne geben...  Nachtrag zur Antwort der Firma siehe unten: Keine Ahnung wen Sie im Kopf haben, aber wir wurden als Kunden ignoriert und um eine Küchenarmatur ging es auch nicht. Ich bleibe bei 0 Sternen...

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