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biovis Diagnostik MVZ GmbH

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biovis Diagnostik MVZ GmbH Kontakt Informationen

Adresse: Justus-Staudt-Str. 2, 65555 Limburg an der Lahn
Telefonnummer: +496431212480
Stadt: Limburg an der Lahn
Postleitzahl: 65555


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Bewertungen
Katastrophe! Meine Empfehlung lieber zu medivere als biovis! Die Dame am Telefon ist die reinste Katastrophe, so was freches und unfreundliches habe ich selten erlebt! Am Kundenservice sollte stark gearbeitet werden. Genauso an den Befunden. Man zahlt so viel Geld ohne eine Einschätzung oder Empfehlung zu erhalten. Nie wieder!
Immer nach Anruf Ergebnisse erhalten. Nur gute Erfahrungen. Positiv, dass man sich über viele LABORWERTE informieren kann. Weiter so!!!
Ich habe mehrere Mahnungen bekommen ohne jemals eine Rechnung dafür bekommen zu haben. Angeblich wurde mir diese Rechnung dreimal zugesendet aber komischerweise kam sie nie bei mir an, die Mahnungen aber schon. Sehr seltsam … Musste wohl oder übel über 50 Euro überweisen ohne zu wissen für was, das geht echt garnicht. Ergebnisse waren außerdem überhaupt nicht Baby kompatibel und landeten beim Kinderarzt im Müll. 200€ zu bezahlen für ein paar wenige Werte eines 8 Wochen altem Babys ist schon echt grenzwertig.
Unseriöse Testergebnisse! Bei mir ergab der Biovis Test eine viel zu geringe Pankreaselastase. Habe aus Panik den Wert von zwei verschiedenen Gastroenterologen abklären lassen. Beide sagten mir, dass es bei Biovis öfters zu unerklärlichen und unzuverlässigen Testergebnissen kommt. Die beiden erneuten Testungen bestätigten auch, dass der Wert nicht stimmen kann.
Ich schildere mal zwei Eindrücke die ich hier gewinnen konnte. Medizinisch: eine medizinische Probe von mir wurde hierhin eingesandt und untersucht. Die Einsenderin stellte dann als die Ergebnisse vorlagen fest, dass diese überhaupt nicht logisch seien und gar nicht stimmen konnten. Das stimmte auch mit meiner eigenen Expertise überein. Daraufhin versuchte sie Kontakt zum Labor aufzunehmen; frustran. Sie wurde einfach am Telefon abgeschmettert, gar nicht ernst genommen oder zum Arzt weitergeleitet. Die Untersuchung war also für Selbstzahler und relativ viel Geld für die . Menschlich: wenn man hier anruft, vom Erstkontakt am Telefon der Hotline, oder man weitergeleitet wird. Jeder ist wirklich -nach meinem Empfinden- gelinde geschrieben nicht besonders freundlich und auch nicht hilfsbereit. Da fragt man sich wirklich warum sollte man hier als Selbstzahler noch einmal eine Untersuchung machen. Also ich werde das nicht tun. Und kann es aus oben genannten Gründen auch jedem anderen nicht empfehlen. Das medizinische und menschliche ist jetzt in meinem Fall natürlich auch z.T. eine empfundene Sache. Es ist jedoch schon sehr merkwürdig, dass ein Einsender=Auftraggeber bei Nachfragen keine Hilfe erhält. Das ist m.E. obsolet. Mein Eindruck ist insgesamt, dass es hier vorrangig um monetäre und nicht medizinische Dinge geht.
Ich arbeite seit vielen Jahren mit diesem Labor zusammen und es gab nie Anlass zur Beschwerde. Ich bin äußerst zufrieden. Egal ob Befunde oder tel. Auskünfte. Immer wurde ich bestens beraten. Auch der Außendienst ist sehr freundlich, kompetent und nimmt sich Zeit.
Ich habe bei Biovis wegen eines Corona Impfschadens im Februar 2022 über den HA eine umfangreiche Blut- und Mitochondrienuntersuchung im Wert von knapp 1.000 Euro in Auftrag gegeben. Natürlich auf eigene Rechnung, da die KK sich nicht an den Kosten für diese Art von Spezialuntersuchungen beteiligt. Die Befunde wurden ca. 3,5 Wochen später erst auf telefonische Nachfrage verschickt. Die grafische Aufbereitung der Ergebnisse ist ansprechend und hat meine Vermutung Mitochondriopathie bestätigt. Eine weitergehende Interpretation der Befunde, wie ich sie in anderen Patientenberichten von Biovis gesehen habe, oder gar eine Therapieempfehlung erfolgte allerdings in meinem Fall nicht. Dies hätte offenbar der HA gesondert anfordern müssen, der jedoch mit Mitochondrienmedizin überfordert ist. Ich werde mir die Therapie also genau wie die Diagnostik wieder allein im Internet zusammensuchen dürfen. Was mich allerdings am meisten stört, ist, dass dieses Unternehmen konsequent über den Kopf der Patienten hinweg kommuniziert. Direkte schriftliche Anfragen werden vom Kundenservice stets auf den Hausarzt abgewälzt. Der Kundenservice ist augenscheinlich nicht in der Lage, auf konkrete organisatorische geschweige denn fachliche Fragen eine vernünftige Auskunft zu erteilen. Wenn Sie als Patient dort anrufen oder schriftlich anfragen, bereiten Sie sich darauf vor, wie ein Kind behandelt zu werden. Zum Bezahlen sind Sie aber gut genug.
für eine triviale Stuhl und Urin Untersuchung knapp 500,00 EUR !!! in Rechnung gestellt welche die gesetzliche Krankenversicherung nicht übernimmt. Der kooperierende "G E S C H Ä F T S - partner" Dr. Burghardt in München ließ sich unterschreiben, dass der Patient die Untersuchung selbst bezahlen muss. Man denkt an vlt. 100 - 200 EUR Der feine Arzt hat nicht den Hauch einer Vorwarnung verlauten lassen, was sein Kooperationspartner anstellen wird mit diesem Auftrag. Abzocke übelster Art.
Bin sehr zufrieden. Ergebnisse kamen schnell ca. 1 Woche, direkt zu mir nach Hause. Im Gegensatz zu den anderen Rezensenten waren bei mir keine Probleme bei Rechnungsempfang und Bezahlung. Da ich bald eine weitere Untersuchung habe, werde ich Berichten ob es hier auch so gut lief.
Irgendwie ist man mit Auskünften sehr spärlich bis eher überhaupt nicht als Privatperson. Dann nur über den Arzt und das kostet je nach Arzt wieder. Ich habe mehrere Blutproben zum gleichen Zeitpunkt abnehmen lassen und diese gingen an unterschiedliche Labore. Vom Abnahmeort aus waren es zu Biovis eine gute Stunde Autofahrt. Zu einem anderen Labor eine gute halbe Stunde länger. Trotzdem kam laut Befundbericht das Röhrchen erst 3 Tage später dort an. Bei dem Labor was 30 min fahrt weiter weg war, war es noch am selben Tag eingegangen. Ebenso stimmte bei Biovis der Blutentnahmetag nicht, dieser wurde einfach mit dem Eingangsdatum gleichgesetzt. Es kann ja sein das die Post das Problem war, aber bei den Entfernungen und gleich noch weitere Entfernung zum anderen Labor kann man schon mal andere Praktiken in Verdacht haben. Schlussendlich kann man die Rechnung bezahlen, aber durch die 3 Tage kann man die Blutwerte total vergessen. Beim Befundstatus war das Blut dann schon 4 Tage alt. Sieht man alleine am HK-Wert dieser war bei dem Labor, wo es am selben Tag ankam bei ca.69% ihren Referenzbereiches. Bei Biovis war der HK-Wert bei 115% ihren Referenzbereiches. Das sind 46% Abweichung beim HK-Wert. Schlimm wenn man dann noch weitere Blutwerte bestimmen lässt, wo die Verteilung von Blutserum/plasma und Blutzellen entscheidend ist. Durch die Informationen vom IMDBerlin zu Lagerung der Proben kann man nachvollziehen, dass der HK-Wert mit den Stunden ansteigt und das alleine nach 48 Stunden der HK-Wert deutlich erhöht ist und "Schon nach 24 h sind die normierten Hämatokritwerte außerhalb des 3-fachen Streubereichs der analytischen Präzision" Da lob ich mir Labore welche für solche sensiblen Parameter 24h Versand angeben und alles andere noch dem Endkunden mitteilen/berücksichtigen.
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