Birnbaum Apotheke

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*KLASSISCH
*NATÜRLICH
*SORGFÄLTIG
*NACHHALTIG

Wir sind NATÜRLICH GESUND - für ein Leben bei bestmöglicher Gesundheit

Adresse: Erich-Mendelsohn -Allee, 14469 Potsdam

Telefonnummer: 0331 96763606

Stadt: Potsdam

Postleitzahl: 14469

Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 18:30
Dienstag: 08:00 - 18:30
Mittwoch: 08:00 - 18:30
Donnerstag: 08:00 - 18:30
Freitag: 08:00 - 18:30
Samstag: 08:00 - 13:00

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Bewertungen

Gut sortiert und sehr nett. Besonders Frau Völker ! Sehr zu empfehlen

War zum dritten Mal in der Apotheke. Wurde schnell bedient, habe mein selteneres Medikament bzw. seltener gefragte Packunggröße telefonisch vorbestellt ohne dass sie das Rezept zuvor sehen wollten. Noch eine Creme dazu gekauft die im übrigen als Kosmetikartikel sogar 4 Euro billiger hier ist als in der Apotheke in meiner Heimat; wurde gut und freundlich beraten. Kaum Wartezeit trotz gut besuchter Stoßzeit. Was will man mehr? - Komme sicher wieder.  Nachtrag: 22.10.2022. Nachdem ich sehr oft gut beraten wurde habe ich mich heute ziemlich geärgert. Ich bin Ärztin und habe einen entsprechenden Arzt Ausweis. Ich bin in der Diagnostik tätig, keine Rheumatologen oder Internisten. Ich wollte eine 1 % Kortisoncreme für meine Mutter kaufen, die eine entsprechende Rheumatologische Erkrankung hat und die ich jetzt nicht gerade mal 560 km zu ihrem Arzt fahren kann. Die Dame hat   mein Ausweis akzeptiert aber meinte, sie müsse da trotzdem vorsichtig sein und hat mir eine nur null, ein prozentige Kortisoncreme empfohlen, diese habe ich gekauft. Zu Hause zurück stelle ich fest, dass es genau die zu schwache Dosierung ist, die meiner Mutter schon mal nicht geholfen hat. Ich bin dann nach  in ein größeres Einkaufszentrum mit Apotheke gefahren, wo ich ohne Probleme und intensiv vom Apotheker persönlich beraten wurde und eine passende Dosierung erhalten habe. Ich finde, ihr Personal sollte in solchen Fragestellungen gegebenenfalls eine Apothekerin/Apotheker hinzuziehen und nicht einfach Ärzte darauf hinweisen, dass auch sie nur nicht verschreibungspflichtige Medikamente erhalten. Ihre Apotheke war bisher immer sehr schön, das Ambiente sehr nett. die Baumaßnahme in ihrer Umgebung mit den unschönen Plattenbauten führen allerdings auch zu einem erheblichen Massenansturm an Kunden. Daher verstehe ich einerseits das Verhalten, andererseits wurden andere Kunden weitaus länger beraten als ich und ich fühle mich auch sehr schlecht behandelt, denn ich kann als Ärztin durchaus beurteilen ob ich eine Creme kaufen möchte oder nicht. Daher habe ich ja einen Arzt Ausweis. Ich werde in Zukunft in solchen kniffligen Fragestellung sowieso nicht mehr ihre Apotheke  aufsuchen. ich möchte aber darauf hinweisen, damit andere Kollegen, die eventuell auch bei Ihnen ein Medikament mit ihrem Arzt Ausweis kaufen wollen, gewarnt sind. Ich hätte stärker insistieren sollen Oder gar nichts kaufen. Das ist natürlich meine Schuld, aber über den Zeitverlust heute habe ich mich ziemlich geärgert.

Eine sehr schöne und tolle Apotheke! Man wird hier ausnahmslos von allen Damen nett und kompetent beraten. Dazu hat diese Apotheke viele Eigenprodukte die zum einen sehr umfangreich und zum anderen auch noch qualitativ hochwertig sind. Hier gehe ich wirklich am liebsten hin.

Freundlich, kompetent. Wird meine neue Apotheke! Toll fand ich, dass ich für Apotheken ohne Grenzen spenden konnte und das verdoppelt wird. So wichtig, nicht nur für die Ukraine!

Bis jetzt bin ich immer gerne in die Birnbaum Apotheke gegangen aber wie meine Frau und ich heute abgewiesen wurde, weil wir unseren Impfpass digitalisieren wollten, war schon sehr traurig. Bevor wir an der Reihe waren, wurde sich vom Personal der Apotheke für die Kunden unheimlich viel Zeit genommen, was ich auch sehr gut finde. Aber als wir unseren Impfpass digitalisieren wollten, wies man uns ab mit der Begründung, dass zu viele Kunden hinter uns warten. Leider fühle ich mich dann als Kunde zweiter Klasse, obwohl die Apotheke vom Staat eine angemessene Aufwandsentschädigung dafür bekommt. Wenn man nicht in der Apotheke bereit ist diesen Service auch durchzuführen, dann sollte man auch keine Werbung im Schaufenster dafür machen. Ich bin sehr enttäuscht und werde mir eine andere Apotheke suchen, in der ich als  Kunde , egal mit welchem Anliegen, willkommen bin.

War mal durch Zufall dort weil es auf meinem Weg lag. Allerdings echt ernüchternd. Bei meiner Frage nach während der Rezepteinlösung ein Werbegeschenk eben von dieser Apotheke zu erhalten, wurde ich doch von der bedienenden Dame auf die Schippe genommen indem sie mir Dinge aus den Schütten nahe der Kasse zeigte, die allerdings bezahlt werden müssen. Komplett verarscht. Nehmt euch ein Beispiel an den anderen Apotheken in Potsdam, bei manchen gibt es sowas ohne zu fragen.

An dieser Stelle ein Lob für den guten Service. Gestern habe ich beim Bezahlen mir dem Perso rausgerissen und habe es nicht gemerkt. Nach ein paar Stunden lag Post in meinem Briefkasten mit einem nette Anschreiben und dem Ausweis. ich hatte ihn noch nicht einmal vermißt. Dafür ganz lieben Dank!

Parkmöglichkeiten sind genug vor der Apotheke vorhanden und barrierefrei zugänglich.  Das Personal habe ich bei meinen vielen Besuchen immer als sehr kompetent und hilfsbereit empfunden, auf meine Nachfragen, konnte immer sehr gut geantwortet werden und auch Tipps gegeben werden.  Meine Medikamente hatten sie immer sehr schnell da.  Ich kann die Apotheke nur empfehlen!

Super liebe Mitarbeiter und sehr gute, freundliche Beratung und auch immer für einen Scherz zu haben. Ich bin allen Mitarbeitern sehr dankbar, selbst an Feiertagen fleißig Schnelltests durchzuführen. Vielen Dank und bleibt alle gesund!

Wer Beratung benötigt ist hier bestimmt gut aufgehoben. Bisher immer professionell.  Preise sollte man allerdings nur sitzend vergleichen. Man zahlt hier gerne etwa 40% mehr als bei der Konkurrenz.. trifft zumindest auf meine letzten 3 käufe hier zu. Dennoch toll für Notfälle eine Apotheke in der Gegend zu haben.

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