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Digital ist unsere Welt !
Als Spezialist für digitales Business, Online-Medien und IT-Dienstleistungen entwickeln wir zielführende Lösungen.

Geschichte

Die Firma bitbakers GmbH & Co.KG ist seit 2006 Spezialist für digitales Business, online-Medien und IT-Dienstleistungen.
Unsere Kernkompetenzen liegen in den Bereichen der webbasierten ERP-Lösungen, e-commerce, Webapplikationen und Serverbetrieb/Hosting. Unser Ziel ist die professionelle und ganzheitliche Beratung sowie die Lösung der von unseren Kunden gestellten Herausforderungen. Dabei sind individuelle Softwarelösungen und ein umfassender Service aus einer Hand die elementaren Säulen des Erfolgs.
Seit 2012 sind wir Hersteller der Cloud-Lösung „flourPOS“ die für kleine und mittelständische Handelsunternehmen völlig neue Möglichkeiten in der Kombination Off-und Onlinehandel bietet.



"Nr.1 Kassensystem für den digitalen HandelErleben Sie Einzelhandel ohne Limit!Das flour Kassensystem ist die Nr. 1 Kasse für den vernetzten Handel in Deutschland, Österreich und der Schweiz! Verbinden Sie per Knopfdruck neue Vertriebskanäle wie Onlineshop und Marktplätze, kassieren Sie nach höchsten Sicherheitsstandards und managen Sie zentral Ihren Store, Lager und Filialen. Alles mit einer intelligenten Plattform. Mehr als 1.500 Unternehmen, wie Elbenwald, Distorted People und Angeljoe kassieren mit flour filialübergreifend und managen zugleich ihren stationären- und Online-Handel synchron, zentral und In-Time.Testen Sie die flour Kassenlösung 14 Tage unverbindlich und kostenfrei."
Adresse:
Telefonnummer: +49-7143-76324-0
Stadt: Besigheim


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 12:30

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Bewertungen
Ich setze das Flour System sowohl im Offline als auch im Online Geschäft und der Warenwirtschaft ein und bin absolut zufrieden. Keine Ausfälle, kein Stress, solide gemacht und zuverlässig. Der Support funktioniert - auch bei komplizierten Fragen - sehr gut. Wirklich empfehlenswert!
Wer einen Frisör-Laden mietet und damit Einnahmen einnimmt, der sollte auch noch an eine wirklich alltagstaugliche Kasse denken, damit die Restlebenszeit nicht mit einer unpassenden Kasse verplempert wird. Unsere lieben Kunden bei HOF FRISÖR FFM bekommen somit die vollste Aufmerksamkeit … Entspanntes Kassieren Bar- und Karten-Zahlung mit Kundendisplay, perfekt für Dienstleistungen und Produkte, alltagstaugliche Daten-Erfassung für die Buchführung, Tagesabschluss mit Z-Bericht in einer Minute, Gutscheinverwaltung und -Verkauf/Einlösen direkt an der Kasse, pausenlose Aktualisierungen und Modernisierung der Kassen-Software im Hintergrund und die Erfassung der Inventur via Smartphone-App machen uns glücklich.
Die All in One Lösung für den Multichannel Handel. Kann ich wirklich nur jedem empfehlen, der einen Online Shop und ein stationäres Ladengeschäft betreibt. Ich bin seit 4 Jahren sehr zufrieden.
Wir verwenden seit vielen Jahren das Kassensystem flour für unsere Warenwirtschaft, unsere Kasse im Laden und unseren Onlineshop. Dies funktioniert ausgezeichnet. Der telefonische Support ist wirklich ausgesprochen gut - persönlich, schnell und kompetent. Vielen Dank für die gute Zusammenarbeit!
Perfekte Cloudlösung! Für uns der beste Kassenanbieter. erstklassiger Support, sehr freundliches Miteinander, Online Seminare. Lange haben wir nach einem solchen System gesucht. Die Kasse ist mit unserem Online-Shop verknüpft, d.h. das händische reduzieren der im Laden verkauften Artikel fällt total flach. Zugegeben, der mtl. Mietpreis ist ein bisschen kostspielig, rechnet sich aber auf jeden Fall. Wir sind mega begeistert und können jedem*er dieses System empfehlen.
Mit dem Kassensytem flour von bitbakers GmbH & Co.KG sind wir sehr zufrieden! Wir ein Startup und haben ein Einzelhandelsgeschäft concept store für Mode und mehr...mit angebundenen Onlineshop. Wir können das System nur empfehlen. Der Support hilft uns bei jeder Frage immer zeitnah weiter.
Das System ist absolut simpel und hat alle gängigen und nötigen Funktionen. Ich habe meinen Onlineshop mit Billbee an flour.io angebunden, auch hier gibt es keinerlei Probleme. Zusätzlich habe ich bei bitbakers flour.ip direkt sämtliche Hardware bis auf das Eingabegerät iPad gekauft. Es hieß beim Kauf, dann hätte ich immer gewährleistet, dass alles funktioniert. Seit 4 Monaten ist nun alles in Betrieb und ich habe regelmäßig Hardwareausfälle d.h. Kassensoftware arbeitet, spricht aber die Hardware nicht an. Durch viele Neustarts, ging es immer wieder - irgendwann! Seit 2 Tagen ist nun die flour.box komplett defekt und ein Austausch ist nötig. Dies ist äußerst unglücklich, da somit bei mir das EC Kartenterminal nicht funktioniert, ebenso der Bondrucker. Bitbakers weigert sich die kleine Box via Express zu versenden und verweist darauf, dass ich ja ein Laptop hinhängen könnte, dann würde der Bondrucker wieder gehen oder aber irgendeine Schnittstelle am EC Kartenterminal ausschalten, dann könne ich dies auch manuell nutzen - im laufenden Geschäftsbetrieb unmöglich und ein Laptop habe ich zufällig auch gerade nicht rumstehen. Die Support-Mitarbeiter sind sehr freundlich und bemüht, aber in ernsten Fällen völlig ratlos. Der Chef unfreundlich und nicht kunden- geschweige denn lösungsorientiert. Die Herrschaften sollten sich mal am Freitag und Samstag in ein Einzelhandelsgeschäft stellen und alles manuell eintippen und abkassieren - dazu noch einen Quittungsblock ausfüllen, dann würden sie vielleicht ihre Haltung ändern. EDIT: Wenn man eine zukünftige nicht mehr Weiterempfehlung meinerseits auf Grund fehlendem kundenfreundlichen Support chefseitig als Erpressung und Drohung auffasst, scheint wohl mehr im Argen zu liegen. Ihre Mitarbeiter sind sehr kundenfreundlich und sehr bemüht. EDIT 19.10.21 nach nun 2 jährigem Einsatz ändere ich meine Bewertung tatsächlich freiwillig gerne ab und bewerte mit 4 Sternen, da das System seit dem oben beschriebenen, jedoch behobenen Defekt, tadellos funktioniert. Einmal hatten wir einen Ausfall am Samstag, auch hier wurde uns per Mail binnen 10 Minuten geholfen! Die Umstellung zu TSE haben wir noch nicht einmal mitbekommen.
Ich finde diese Kassensoftware flour einfach super toll! Einfaches Handling, alles funktioniert, alle können damit arbeiten, ob Vollzeitkraft oder Student und es gibt selten Fehler. Zudem können wir unseren Kunden Gutscheine anbieten, viele diverse Statistiken einsehen, usw. Einfach nur TOP zufrieden
Abgesehen davon das ich bisher von der Kassenlösung überzeugt bin, präsentieren sich alle Mitarbeiter sehr freundlich und unkompliziert. Ich fühle mich extrem gut betreut und freue mich auf mein neues Kassensystem.
VORSICHT!!! Absolut nicht empfehlenswert und ständig Probleme und keinerlei Unterstützung vom Anbieter. 1 Artikel / Dienstleistungen werden nicht in den Warenkorb gelegt sondern die Seite muss immer aktualisiert werden. Flour sagt dazu es würde an Safari liegen - Mit Chrome funktioniert es genau so wenig. Ich habe einen Softwareentwickler der mehrfach prämiert ist vom KIT dazu befragt - er hat gesagt es ist DEFINITIV ein Programmierfehler von Flour und hat nichts mit meinem Internet oder Browser zu tun. 2 Die Aufgabe der Supporthotline besteht einfach nur darin zu fragen ob ich bereits eine Email geschrieben habe - NEIN habe ich nicht. Ich rufe an, weil ich Hilfe in diesem Moment benötige und nicht 2Tage später. Dann werde ich wieder gebeten eine Email zu schreiben. So dumm. Die Qualifikation für diese Stelle würde mich mal interessieren. 3 Unterschiedliche Fehlfunktionen - Werte können nicht eingetragen werden - Artikel müssen mehrfach angeklickt werden bis Sie übernommen werden usw. 4 Bis heute keinen Scanner bekommen obwohl bezahlt. Ersten zurückgeschickt weil mit Kabel - Ersatz kam nie 5 DIE KRÖNUNG - Jedes mal wird mir gesagt "bei allen anderen Kunden funktioniert es" und "jeder andere Kunde versteht es nur Sie nicht". Das ist absolut unverschämt!!! 6 Ich könnte noch ewig weiterreden aber ich denke das genügt! Ich rate nur jedem davon ab sich für dieses Kassensystem zu entscheiden!!! Es erspart Euch einen Haufen Ärger! ERGÄNZUNG : Beste Aussage " Bitte schreiben Sie dem Support - wir haben keine Supporthotline" sagte die Dame am anderen Ende der Supporthotline von Flour siehe Foto :D Oh mein Gott - was soll man dazu noch sagen........
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