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BKK EUREGIO

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Willkommen bei der Premiumkasse

Geschichte

Wichtige Hinweise:

Bitte bedenken Sie, dass diese Seite öffentlich ist. Posten Sie also keine Details zu Ihren Versicherungsangelegenheiten oder Fragen zu Ihren Gesundheitsangelegenheiten. Wünschen Sie eine persönliche Beratung?
Haben Sie Fragen? Dann rufen Sie uns an. Wir kümmern uns gerne persönlich um Sie.

Impressum:
https://www.bkk-euregio.de/impressum



"Wir verstehen uns als Premiumkasse für den anspruchsvollen, preis- und leistungsbewussten Versicherten. Wer auf Service und Leistungen besonders viel Wert legt, ist bei uns genau richtig. Bei der BKK EUREGIO genießen Sie ein besonders breites Leistungsspektrum von „A" wie Akupunktur bis „Z" wie Zahnersatz."
Adresse: Boos-Fremery-Str. 62, 52525 Heinsberg
Telefonnummer: 02452-153501
Stadt: Heinsberg
Postleitzahl: 52525


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 17:00
Dienstag: 08:00 - 17:00
Mittwoch: 08:00 - 17:00
Donnerstag: 08:00 - 17:00
Freitag: 08:00 - 17:00

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Bewertungen
Schrecklicher Service. Ewige Warteschleifen. Wenn man eine Mitarbeiterin erwischt wird man verbunden und diese ging dann nicht dran. Dieses Szenario hat sich nun schon häufig wiederholt. Billiger sind sie, aber man ist halt auch auf Service angewiesen und da wird an dem falschen Ende Geld eingespart. Geht garnicht Haben wir bei anderen Krankenkassen nicht diese Probleme !
Für mich einer der besten Krankenkassen. Sehr günstig, viele Bonusprogramme und Zusatzleistungen. Es wird viel mehr übernommen als bei anderen Kassen. Anträge werden schnell bearbeitet und das telefonische Servicepersonal ist auch freundlich und kompetent.
Positiv: geringer Zusatzbeitrag Negativ: der Rest. Das eingesendete Unterlagen verschwinden kann ja überall Mal passieren. Bei der BKK Euregio geschieht dies jedoch auffällig häufig. Per Mail eingesendet wird der Eingang trotz ausdrücklichem Wunsch nicht bestätigt. Auf Nachfrage wird von einem Mitarbeiter bestätigt, später von anderem Mitarbeiter verneint ... Auszahlung von Krankengeld erst nach Mahnung. Billig ist halt nicht günstig. Aber zum Glück kann ja gewechselt werden
Bin neu fast ein Jahr bei der BKK Euregio, da ich selbstständig bin, musste mein Beitrag neu kalkuliert werden. Ich zahle eher zu viel. Seit zwei Monaten keinerlei Rückmeldung. Warte auch ungefähr so lange auf meine Vorsorge-Teilerstattung. Wozu ist die App oder Onlinefragebogen gut, wenn die Bearbeitung trotzdem so extrem lange dauert? Die Funktionen der App ist sehr spartanisch, man kann nichts nachverfolgen oder einsehen. Nur Dokumente einreichen, das geht. Man bekommt keine Bestätigung, ob es erfolgreich war? Service bei Einrichten der App war sehr gut. Das war es aber auch.
Sehr unseriös. Es dreht sich nicht um eure Gesndheit, sondern nur ums Geld. Ziehen euch unterirdische Summen weg, die im Vertrag nicht vereinbart waren. Werde rechtliche Schritte einleiten müssen. Wechselt eure Versicherung zu seriösen Anbietern schnellstmöglich!
Seit vielen Jahren die Krankenkasse meines Vertrauens. Alle von mir vorgetragenen Anliegen würden immer schnell und unkompliziert gelöst. Einfache Kommunikation online und auf Wunsch auch jederzeit persönlich z.B. telefonisch möglich und es sind immer freundliche und kompetente Mitarbeiter als Ansprechpartner da. Ich kann die BKK Euregio uneingeschränkt empfehlen!
Die letzte Krankenkasse auf erden. Selbst die AOK ist dagegen super. Man wird am Telefon am laufenden band verarscht und belogen. Emails kommen angeblich erst beim dritten mal an. Gelder werden erst nach mehrmaligen Anfragen ausgezahlt. Tut mir leid aber ich bin besseres gewohnt.
Diese Krankenkasse ist eine Enttäuschung durch und durch. Sie helfen nicht beim gesund werden, sondern sorgen dafür, dass man es auch noch an den Nerven bekommt. Eine Katastrophe, jedes Mal wenn man mit denen zu tun hat.
Nicht zu empfehlen. Bearbeitungen dauern ewig. Bei Nachfragen werden versendete eMail gesucht und überrascht gefunden. Diese Vorgänge sind leider kein Einzelfall.
In grosser Not, Hilfe bekommen und tat sehr gut. Manchmal, wenn ich sehr Konfus bin fällt es mir schwer mich auf das Wesentliche zu konzentrieren. Mich eingefangen, Problem erkannt und Lösung herbei geführt. Danke
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