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Unser Social Media Büro ist Werktags von 08.00 bis 18.00 Uhr besetzt. Anfragen außerhalb dieser Zeiten können nicht sofort beantwortet werden. Vielen Dank.

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Adresse: Sülbecker Brand 1, 31683 Obernkirchen
Telefonnummer: 05724 971 - 0
Stadt: Obernkirchen
Postleitzahl: 31683


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Bewertungen
Vorsicht vor dieser Krankenkasse. Ich war über 15 Jahre Mitglied und damals sehr zufrieden. Leider hat sie sich mit der Zeit sehr viel verändert. 1. Unterlagen verschwinden. Unterstellung, man hätte die Daten nie eingereicht, obwohl lückenlos nachweisbar 2. Medikamente werden plötzlich nicht mehr bezahlt, die für mich lebensnotwendig sind 3. Kündigung wird 1 Monat zu spät entgegengenommen 4. Missgunst gegenüber anderen Krankenkassen 5. ... und am Ende noch unfreundlich Obwohl ich die Preiserhöhung mitgemacht habe und immer gerne lokal versichert war, freue ich mich den Wechsel durchgeführt zu haben. Ich wünsche der BKK24 alles Gute. Es war mal eine super Krankenkasse.
Wenn es möglich wäre, würde ich für die BKK24 Minussterne vergeben! Ich bin seit Jahrzehnten Mitglied und erlebe, wie schlecht der Service geworden ist. Es gibt keine zuständige Person, die für mich Ansprechpartner ist. Jedesmal, wirklich tatsächlich jedesmal ist eine andere Person am Telefon oder antwortet falls man überhaupt Antwort bekommt auf Emails. Ich habe mich bereits mehrmals mit Problemen und Sorgen an dir BKK24 gewendet, und um Abhilfe gebeten. Aber es wird nicht abgeholfen. Es interessiert niemand. Ich muss jedesmal tagelang und mittlerweile wochenlang auf mir zustehende Leistungen Krankengeld warten. Jedesmal wenn ich nachfrage wird mir geantwortet, es gehe alles automatisch. Nein! Tut es nicht! Nichts funktioniert zufriedenstellend! Ich kann nur davon abraten, Mitglied bei der BKK24 zu werden! Sehr schlechter Service !! Ich werde kündigen. übrigens: wie man sieht werden Rezensionen nicht kommentiert. Kein Dank für gute, kein Angebot auf Abhilfe bei schlechten Bewertungen. Es interessiert niemandem, ob man zufrieden ist oder nicht. Eine Respektlosigkeit höchster Stufe!
Tolle Kasse. Ich habe am Bonusprogramm teilgenommen und richtig viel erstattet bekommen. Vielen Dank BKK24.
Anruf bei der Bkk-Geschäftsstelle- Keine Info über Vertragsparner der Reha, sollte im Internet selber nachschauen...
Ich möchte mich nochmals sehr bedanken für den super Service von Frau Karger. Sie hat mir so weitergeholfen und sich sooo viel Mühe gegeben. Hat einfach ein Lob verdient. Sollte mehr solcher zuverlässiger Mitarbeiter geben. Danke vielmals!!!!
Sind seit vielen Jahren Kunden bei der BKK24... Update: Leider dauern Dinge, wie die Zuzahlungsbefreiung mittlerweile Monate 2021 und 2022 und man muss extra nachhaken; sehr schade und nervig für chronisch kranke Patienten! Somit nur noch knapp über 2 Sterne... : Alt: Manchmal gehen Dinge schnell, manchmal gehen sie leider auch unter letztes Jahr 2 mal!... Auf Nachfrage wurden dann die restlichen Dinge zuverlässig und sehr schnell erledigt alles in wenigen Tagen! Telefonisch leider, teilweise, eine Katastrophe! Facharztterminvermittlung dauerte > 1/2 Std. mit 3 Mitarbeitern! Jedem die Geschichte aufs neue zu erzählen war mir dann irgendwann zu blöd und ich gab auf... Somit werden die Behandlungskosten dann eben höher, weil ich zu keinem Facharzt mehr war... Mit der Hamburger Zweigstelle hat man auch eher, sinnlose, Nervereien, weswegen wir nun viele Dinge an die Hauptstelle schickten, die es dann zwar zum Teil nach Hamburg zurück schickte, aber dafür wurden dann ohne sinnlose Nachfragen fast alle Dinge erledigt. Auch war es nicht immer eindeutig, wenn wir uns an die Hamburger wenden sollen, und wann an die Hauptstelle; vielleicht sind die Hamburger auch nur zu faul etwas dahin zu senden, wenn es ja auch der Kunde selbst machen kann...
Musste den Anwalt einschalten, hab Rechnungen bekommen obwohl ich schon seit 2017 kein Kunde mehr bin. BITTE betreiben Sie einbisschen systempflege bevor Sie ehemalige Kunden belästigen
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