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bluetrailer GmbH Fertigungstechnik Kontakt Informationen

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Telefonnummer: +4955637897779
Stadt: Einbeck
Postleitzahl: 37574


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Dienstag: 08:00 - 17:00
Mittwoch: 08:00 - 17:00
Donnerstag: 08:00 - 17:00
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Bewertungen
Freundliche und kompetente Beratung. Haben ein Reisemobil gemietet- war alles unkompliziert und funktional. Wir haben auch ein neues Reisemobil gekauft und sind mit dem Service und Beratung zufrieden. Jedoch mussten wir leider lange auf das neue Auto warten. Freuen uns jetzt sehr auf die vielen Touren mit dem Auto.
5 Sterne hätte der super nette und kompetente Herr Stahlberg verdient, welcher uns innerhalb kürzester Zeit ein WoMo zusammenstellte um in den Urlaub fahren zu können. Leider kamen wir nur bis nach Meran, dann war technisch kein Betrieb mehr möglich. Lt. Fachwerkstatt in Meran waren bei den Zusatzgeräten, u.a. Lithium Batterie, falsche Kabel verwendet und falsch angeschlossen. Mussten vor Ort ausgetauscht werden was uns einen Tag in der Werkstatt und viel Geld kostete welches wir nur nach langen, unnötigen und leider vorwurfsvollen Telefonaten schlussendlich zu ca. 50 % ersetzt bekamen. Hätten uns da mehr Entgegenkommen gewünscht bei einem Auto mit 1000 km auf der Uhr. So hat der Chef des Hauses nur 3 Sterne verdient und der Mechaniker, na ja es kann ja der mal einen Fehler machen, vielleicht nur 2! Den ganzen Schaden hätte man viel unauffälliger und netter regeln können. Allein dem Mitarbeiter Herrn Stahlberg ist es zu verdanken, dass wir keinen Anwalt einschalten mussten. Vergeben jetzt großzügig und gutgemeinte 4 Sterne, vielleicht ist dann der Chef ja bereit den Gesamtschaden zu übernehmen.
Habe dieses Jahr mir ein neues WoMo bei dieser Firma gekauft. Der Kauf und die Übergabe war die reinste Katastrophe, 4 Tage auf eine Rechnung / Kaufvertrag gewartet. Anschließend noch über 2 Wochen auf den KFZ Brief. Obwohl der mir innerhalb von paar Tagen versprochen wurde. Nach dem Ich die Rechnung von fast 60000€ gezahlt habe, war ich auch als Kunde nix mehr wert. Die Jungs wollen NUR schnelles Geld. Service & Freundlichkeit ist ein Fremdwort in diesem Betrieb. Auf Reklamation wird überhaupt nicht reagiert. Mein WoMo steht jetzt seit fast 3 Monaten in Limburg und wartet auf Nachbesserung. Kann diese Firma überhaupt nicht Empfehlen.
Einen schlechteren Kundenservice gibt es kaum. Vier mal versprach man uns zurückzurufen, vier mal mußte man nachtelefonieren. Sie machten keine Anstalten uns Ersatzteile zu bestellen. Man hätte viel zu tun und wir sollten einen anderen Händler suchen. So was nennt man Vertragspartner einer Wohnmobilfirma. Absolut unkompetent !
Das nenne ich Service Konnten unser Wohnmobil nicht mehr abschließen. Hier wurde uns sofort geholfen. Haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Ab sofort unser neue Werkstatt
Ich war mit dem Service von Tim Diefenbach ab dem ersten Telefonat bis hin zur Übergabe super zufrieden. Der gewünschte Abholtermin wurde realisiert, obwohl es zeitlich nicht so gut passte. Man hatte das Gefühl, dass der Kunde hier noch König ist. Beim vor Ort Termin haben sich sogar Junior- und Seniorchef für einen kurzen Plausch Zeit genommen, was mich sehr gefreut hat. Danke nochmal für die Tipps. blueTrailer kann ich als Wohnmobil Händler definitiv weiterempfehlen.
Herzlichen Dank für die Geduld mit uns. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt - auch als alte Wohnwagen-Nutzer Jetzt sind wir stolze Besitzer eines Kastenwagens/Vans. Wir können Blue Trailer nur weiterempfehlen. Ihr ward immer für uns da sogar nach Feierabend. Wir sehen uns auf jeden Fall nächstes Jahr zur Dichtigkeitsprüfung.
Ich habe mich auf das Wort von den Mechaniker verlassen und am Ende war ich der Verlassene.. Ein Ladebooster wurde mir hier eingebaut für 1800 €.. Ständiges Piepen während der Fahrt war dann das Ergebnis.. Mir wurde vom Techniker versichert dass das nicht schlimm ist und nichts kaputt gehen kann.. 600 km gefahren und dann ist mir die gesamte Elektronik vom Ford Transit kaputt gegangen.. 560 € Abschleppkosten gehabt.. Ich habe wieder hier angerufen und keine Rückmeldung bekommen.. Nicht mal eine Entschuldigung. Absolut nicht empfehlenswert dieser Laden.. Zurückgerufen wird man nie obwohl es versprochen wird. Wichtig war anscheinend nur dass ich die 1800 € gleich bezahlt habe.. Ihr solltet euch in Grund und Boden schämen.. Habe die Angelegenheit meinem Anwalt weitergegeben.
Wer einen freundlichen und kompetenten Verkäufer für Wohnmobile sucht, ist bei Tim Diefenbach von der Blue Trailer GmbH sehr gut aufgehoben. Wir waren im Oktober 2020 hier und wurden wirklich gut und Kundenorientiert beraten. Wir haben natürlich auch andere Händler besucht aber unser erster Eindruck hat uns bestätigt, wir sind hier gut aufgehoben und wir werden hier kaufen. Obwohl wir Herrn Diefenbach manchmal mehrfach hintereinander telefonisch mit Fragen gelöchert haben blieb er immer cool und ansprechbar. Nun haben wir unseren Camper hier gekauft und können als glückliche Wohnmobilbesitzer die Welt erkunden. Danke Tim Diefenbach wir sind sehr happy!!!! Familie Hörrmann aus Krefeld
Sehr kompetente Werkstatt, alles zu meiner Zufriedenheit erledigt
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