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Blume 2000 Kontakt Informationen

Blume 2000
"Leidenschaft für die Floristik, größter Blumenfilialist in Deutschland und größter Ausbilder der Branche: Das ist BLUME 2000 - der Blumenladen, der die ehemalige Postleitzahl von Hamburg im Namen trägt. Seit 1974 geht BLUME 2000 neue Wege: Selbstbedienung und erschwingliche, frische Blumen für alle. Das Blumensortiment - Schnittblumen, Garten- und Balkonpflanzen sowie individuell gebundene Sträuße - folgt strengen Kriterien im Hinblick auf Regionalität, Nachhaltigkeit und Umweltschutz. Jede dritte Pflanze stammt aus Deutschland."
Adresse: Leipziger Str. 37 , Frankfurt am Main 60487, HE, DE
Telefonnummer: 040 52868158
Zustand: HE
Stadt: Frankfurt am Main
Postleitzahl: 60487


Öffnungszeiten

Montag: 09:00-19:30
Dienstag: 09:00-19:30
Mittwoch: 09:00-19:30
Donnerstag: 09:00-19:30
Freitag: 09:00-19:30
Samstag: 09:00-19:00


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Bewertungen
Unterirdischer Service gepaart mit 0-Bock & Laune Mentalität. Habe 10 min gewartet bis mir gesagt wurde, dass man einen Blumenstrauß nicht einfach so binden kann - bei zwei Mitarbeitern im Laden - und hinter mir war niemand mehr. Ich habe mich prächtig amüsiert. Weiter so
Unfreundliches Personal. Obwohl es 9 Uhr war, wird man vom Personal angepampt, dass der Laden nach der Uhr im Lager erst in vier Minuten öffnet. Vielleicht einfach mal die Uhr richtig stellen und Kunden ordentlich behandeln. Nach meinem Einkauf wurde im Laden wieder das Licht ausgemacht. Habe so etwas noch nicht erlebt und ein Grund hier nicht mehr einzukaufen.
Ich gehe immer gern hier her. Leider hatte ich heute die erste negative Erfahrung, ausgerechnet bei einem neuen Angestellten. Es waren 5 Leute vor mir in der Schlange, völlig in Ordnung, wenn man Samstag hin geht und der Kollege neu ist. Vollstes Verständnis. Was ich nicht gut finde, ausnahmslos jeder ist vor mir mit Hallo, guten Tag, darf es der Kassenzettel sein, schönes Wochenende - bedacht worden. Bei mir war anscheinend die Freundlichkeit leer. Weder der Kassenzettel, noch die eingepackten Blumen zusammengestellt gut, dass der Tresen nicht so lang ist und ich alleine ran kam, noch ein freundliches Danke. Dank mangelnder Alternative und wirklich gutem Sortiment sowie der anderen Mitarbeiter werde ich aber wohl wieder meine Blumen hier kaufen. Schaue aber vorher, wer an der Kasse steht. Dennoch bleiben vorerst die 3 Sterne bestehen.
Leider heute eine sehr schlechte Erfahrung gemacht. An Unhöflichkeit übertroffen. Meine beste Freundin und ich sind rein gegangen und wurden komplett ignoriert. Nach ca 8 min blöd im Laden rumstehend während die Verkäufern fröhlich und ignoriert hat wurden wir dann auch angesprochen mit einem patzigen Tonfall „braucht ihr irgendwas oder wieso steht ihr hier rum?“ aber wirklich so unfreundlich und mit einem arroganten Blick. Dann haben wir gesagt wir brauchen einen Blumenstrauß gebunden für eine Freundin. Die Verkäuferin total genervt „ihr seht doch alle Blumen hier, könnt ihr selber raus suchen“. Wir haben uns dann sehr unwohl gefühlt und nicht gewollt in dem Laden. Aber wir waren ruhig und haben die Blumen zusammen gesucht. Etwas lauter wiederholten wir, dass wir Hilfe brauchen und gerne eine Beratung haben möchten. Leider ohne Erfolg-> wurden wieder komplett ignoriert. Naja nach ein paar Minuten zusammensuchen haben wir es dann doch selber geschafft und waren recht zufrieden. Meine Freundin sagt „so jetzt haben wir alles zusammen gesucht, könnten sie uns die bitte zusammenfinden“ und dann war ich von der anhört der Verkäuferin so schockiert. Undzwar: „ ihr habt es ja doch alleine hingekriegt“ an dich alles gut aber der Ton macht die Musik. So eine Frechheit. Sehr enttäuschend! Ansonsten top Auswahl und schöne Blumen. Die Kollegin die am 11.03.2022 um 11:30 im Laden Dienst hatte, sollte wirklich nochmal ihr Verhalten überdenken und auf kudnenfreundlichkeit getestet werden.
Preise sind völlig in Ordnung, mal davon abgesehen das es in einem richtigen Blumenladen viel teurer ist. Für die Größe vom Laden kann man auch nichts tun, und die Ware muss eben nach Vorschrift stehen, dafür können die Mitarbeiter nichts. Achtung, paar der positiven Bewertungen stammen von den Mitarbeitern selber oder deren bekannten. Ich kann schon verstehen das manche Mitarbeiter unfreundlich sind, aber vieles hat auch mit den Kunden zu tun.
Der Laden ist sowieso schon recht eng und nun noch enger, wenn während der Einkaufszeiten auch noch Ware aufgefüllt wird und Wagen im Weg stehen. Ich musste zum Glück nur zwei Gutscheine holen. Die Dame an der Kasse war sehr nett, ansonsten könnte an der Freundlichkeit der übrigen Mitarbeiter*innen noch gearbeitet werden.
Hilfsbereites und freundliches Personal, obwohl es extrem unfreundliche und gehetzte Kunden gibt. Das vor und an Feiertagen mehr los ist, ist verständlich. Aber wie andere so unfreundlich sein können ist unverständlich. Die Damen tun ihr möglichstes um jeden zu bedienen, da muss man nicht unhöflich werden und blöde Kommentare von sich geben. Manchmal schäme ich mich für meine Mitmenschen. Angemessene Preise für schöne Blumen.
Ich kaufe jede Woche Blumen dort ein. Tolle Lage, guter Auswahl, einfach leider sehr sehr langsam an der Kasse. Man wünscht sich ja fast, dass das Personal von Robotern bald ersetzt werden könnten. Es muss einfach heutzutage an der Kasse etwas zügiger gehen. 2021: Immer noch unglaublich lahm an der Kasse.
Dank dem unfreundlichsten und respektlosesten Personal, welches mir jemals zu Gesicht gekommen ist, werde ich keinen Laden mehr dieser Kette betreten. Kundenservice, Freundlichkeit und Beratung sind in diesem Laden ein Fremdwort stattdessen wird hier jeder noch so kleine Handgriff maßlos überteuert dazugerechnet und zusätzlich erhält man noch eine herablassende, schroffe und unverschämte Mitarbeiterin. Die Blumen sind alles andere als frisch, sehen kaputt aus und dafür zahlt man unverschämt viel Geld. Ich war schon bei sehr vielen Floristen, welche einen immer mit vollstem Enthusiasmus, Freundlichkeit und fairen Preisen beraten haben. Nach solchen Erfahrungen ist man auch gerne bereit mehr Geld für einen schönen Strauss auszugeben. Doch in diesem Laden gehört meiner Meinung nach fast das komplette Personal ausgetauscht. Wer schroff und unfreundlich mit seinen Kunden umgeht, die auch noch viel Geld auf den Tisch legen müssen, hat nichts im Kundenservice verloren! Leider musste ich an diesem Tag bezüglich eines Geburtstags dorthin und kein anderer Blumenladen hatte mehr geöffnet. Doch komme was wolle, diesen Laden werde ich nie wieder betreten!
Wo soll ich anfangen .. an sich ein guter Laden. Tolle Auswahl , aber die Preise entwickeln sich in utopische Richtungen . 13 Euro für 4 oder 5 Pfingstrosen? Und frisch waren die am Montag definitiv nicht. Absoluter Wucher. Man stelle sich dann noch vor die gehen nicht auf
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