Blumen Neubauer

Blumen Neubauer Kontakt Informationen

Adresse: Tegernseer Landstr. 80 , München 81539, BY, DE

Telefonnummer: 089 6972746

Zustand: BY

Stadt: München

Postleitzahl: 81539

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Bewertungen

Ich habe hier meinen Hochzeitsstrauß bestellt und war/bin mehr als zufrieden. Der Strauß sieht immer noch nach über einer Woche wunderschön aus und hat mir viele Komplimente beschert!! Wenn ich wieder einmal heirate, kaufe ich hier meine Blumen! :-

Das Blumengeschäft meiner Wahl ! Super frische Blumen und so nette Leute ! Ich wurde immer bestens beraten. Gestern war wieder eine Klasse Adventsaustellung , mit toller Deko und wunderschönen Adventskränzen .

Ein Blumenladen wie man sich ihn wünscht. Freundliche Mitarbeiter, tolle und ausführliche Beratung, große und frische Auswahl an  Schnittblumen, sowie fertigen Sträußen und Topfpflanzen. Hochzeits- und Trauerfloristik runden den Service ab. Ich habe dort bereits auch mit Fleurop in andere Städte verschickt, hat super funktioniert. Ein wirklich schöner Laden zum weiterempfehlen!

Leider muss ich hier von weniger schönen Erfahrungen berichten. Ich habe mich hier zum Kauf einer Zimmerpflanze ausführlich beraten lassen die Beratung war auch sehr nett und habe dann für 20 Euro eine einfache und sehr pflegeleichte Zimmerpflanze gekauft. Bereits nach einer Woche war sie hinüber und ich habe die Pflanze von zwei Fachleuten begutachten lassen, die mir beide bestätigt haben dass etwas von Anfang an mit der Pflanze nicht in Ordnung war. Als ich dann nach etwa drei Wochen nach Kauf wieder in den Laden bin ich wollte ihr noch etwas Zeit zum regenerieren geben und zudem sind die Ladenöffnungszeiten für einen normalen Arbeitnehmer schlichtweg nicht einhaltbar und versucht habe meine Situation zu erklären bin ich leider sehr unfreundlich abgewiesen worden. Abgesehen davon, dass ich nicht mal ausreden durfte, da der Besitzer mich ständig unterbrochen hat, wurde ich von der ersten Minute an beschuldigt die Pflanze nicht richtig gepflegt zu haben. Auch nachdem ich genau erklärt hatte, dass ich mich an die Pflegehinweise der Verkäuferin genau gehalten habe ich hatte extra beim Kauf mehrmals nachgefragt wurde auf mich nicht eingegangen, die Pflanze landete direkt im Müll. Ich habe also weder nette Worte, einen Vorschlag für eine eventuelle Entschädigung geschweige denn mein Geld zurück bekommen, meine 20 Euro sind also direkt im Müll gelandet. Kundenservice, Kundenumgang und Kundenzufriedenheit haben hier, nach meinen Erfahrungen, keinen hohen Stellenwert, ich werde dort nicht wieder einkaufen!! Den einen Stern vergebe ich nur aufgrund der netten Verkäuferin, die mich beim Kauf der Pflanze dann aber im Endeffekt wohl falsch beraten hat. In der Nähe gibt es massig tolle Blumenläden, gerade deswegen würde ich dem Besitzer einen netteren und proffessionelleren Kundenumgang nahe legen. Die Kunst im Einzelhandel ist es nicht allein mit zufriedenen Kunden umzugehen sondern eben auch mit Kritik oder unzufriedenen Kunden, das ist hier absolut nicht passiert.

Freundlich, kompetent und auch auf telefonische Bestellung immer den passenden Strauß Blumen gezaubert.

Hier wurde ich sehr zuvorkommend bedient. Das Angebot umfasst einzelne Blumen bis hin zu Topfpflanzen.

Sehr nettes Personal. Haben mir immer weitergeholfen den passenden Blumenstrauß zusammenzustellen.

Immer total nett und tolle Blumen.  Gehe immer hin.

Sehr nette Personal Blumen von Guten Qualität

Gute Beratung und einfach nur angenehme Atmosphäre.

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