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Blutspendezentrum Darmstadt Kontakt Informationen

Blutspendezentrum Darmstadt
Adresse: Marktplatz 3 , Darmstadt 64283, HE, DE
Telefonnummer: 06151 660220
Zustand: HE
Stadt: Darmstadt
Postleitzahl: 64283


Öffnungszeiten

Montag: 09:00-18:00
Dienstag: 09:00-18:00
Mittwoch: 09:00-18:00
Donnerstag: 09:00-18:00
Freitag: 09:00-18:00


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Bewertungen
Das Personal ist super freundlich und dankbar für jede Spende. Seit der Umstellung auf papierreduzierte Bürokratie gefühlt auch um einiges schneller. Zu Stoßzeiten sind natürlich auch die Wartezeiten etwas länger, aber man kann ja vorher anrufen und fragen wie es gerade so aussieht. Kurzum: Kompetent, sehr freundlich und empfehlenswert!
Ich bin hier schon viele Jahre und fühle mich immer sehr gut aufgehoben. Tolles liebes Team! Klar wird es nachmittags voller, aber abseits dieser Zeiten ist man super flott durch mit allem.
Herzliche Aufnahme als Erst Spender, sowie tolle Beratung. Personal super freundlich vor allem Melina :, bis auf eine Person und zwar Silvia. Unglaublich unfreundlich, passiv aggressiv und überhaupt nicht sorgfältig mit mir gearbeitet. Die hat mir sogar weh getan in dem sie mir das verband absichtlich so fest um den Arm gebunden hat, sodass es in meinen Arm geschnitten hat und ich jetzt davon eine schreckliche Narbe hab. Anscheinend hatte die einen schlechten Tag und hat alles an mir rausgelassenen oder hasst ihren Job hahah. Als Erst Spender muss man nach der Spende 10 min lang noch liegen und warten, jedoch hat mich Silvia die ganze Zeit gestresst und mich aufgefordert aufzustehen nach nicht mal 3 Minuten, mir ist zum Glück nichts passiert aber hätte auch schiefgehen können. So ein unverschämtes Verhalten hab ich noch nie gesehen empört von dieser Mitarbeiterin
Bis auf den Arzt sind alle Mitarbeiter super lieb. Beim Arztgespräch wurde ich leider vom Arzt unhöflich behandelt und hatte das Gefühl, dass er seine Laune an den Patienten auslässt, schade. Aber die restlichen Mitarbeiter sind wirklich alle top, gesprächig und sympathisch.
Dafür das man ein bisschen Blut und Plasma spendet, wird man dort äußerst gut behandelt. Besonders nett und lustig finde ich die Sarah. Mit ihr kann man immer schwätzen. Eine echt sympathische Frau. Mein einziger Kritikpunkt ist, manche Schokoriegel die man nach der Spende bekommt, sind sehr klein. Ich hatte die Auswahl zwischen Duplo und Kitkatriegel. Wenn die Kitkatriegel aus gewesen wären hätte mich das echt Sauer gemacht.
Sowohl im oberen als auch unteren Bereich war das Personal sehr freundlich. Die zwei Sterne sind der langen Wartezeit geschuldet. Es dauerte 2 Stunden bis die Blutentnahme begann, insgesamt verbrachte ich also 2,5 Stunden dort. Als ich zum Schluss nach meinem Blutspendeausweis fragte Erstspende wurde mir mitgeteilt, dass man diesen erst nach der 3.Spende bekommen würde. Bei anderen Anbietern läuft das aber anders zumindest laut Google. Diese Info hätte ich gerne bereits auf der Website erhalten, denn bei einem anderen Zentrum gelte ich dann quasi wieder als Erstspender und muss wieder alle Formulare ausfüllen.
Sehr freundliches Personal, ich war nun schon über 20 mal beim Plasmaspenden und war üblicherweise nach 1,5 Stunden fertig. Lediglich bei 2 Spenden gab es kleinere Probleme bei der Punktion, was aber leider einfach beim Blutpenden vorkommen kann. Spätestens nach 2 Wochen waren die blauen Flecken wieder verheilt.
Das Personal ist wirklich nett und kompetent, aber die Website ist leider schlecht gemacht. Allein die Öffnungszeiten sind unübersichtlich und man wird nicht informiert, dass man als Erstspender sogar noch 1,5 Stunden vor Aufnahmeschluss kommen muss, um spenden zu dürfen. Sehr ärgerlich, wenn man extra nochmal nachschaut, ob man es vor Aufnahmeschluss schafft und dann trotzdem eine Stunde vorher weggeschickt wird. Diese Information sollte präsent auf der Webseite stehen, damit man nicht umsonst kommt als Erstspender. Und das obwohl man eine Woche vorher schon zum Checkup 2 Stunden da war und alle Fragebögen und Arztgespräche hatte.
Gegen die Abläufe kann man eigentlich nichts sagen, aber letztes Mal wurden wir sofort wieder weg geschickt, weil ich meinen 8 jährigen Sohn dabei hatte, der einfach ruhig gewartet hätte, bis ich fertig bin. Angeblich wegen der Hygiene. Wenn man sieht, wer dort manchmal sitzt, eine Frechheit. Vor 3 Jahren hat sich ein Arzt auch schon abfällig über meinen damals 2 jährigen geäußert, der etwas quirlig war. Nachdem ich dem Mann, den man übrigens wegen seiner schlechten, deutschen Aussprache äußerst schwierig verstanden hat, gesagt habe, dass er ohne diese Kinder keine Rente bekommen wird, fing er ganz schnell an zu stottern und ist zurück gerudert. Sehr unprofessionell!
Im Spendezentrum waren alle sehr freundlich und ich fühlte mich eigentlich wohl weshalb ein Stern schon drin ist. Allerdings: als ich spendete und mein Beutel voll war, liefen 3 Mitarbeiterinnen erst einmal an mir vorbei und meinten jedes mal „es kommt gleich jemand“ um den Beutel abzustecken. Es fing schon recht zeitnah an im Arm zu drücken, doch ich dachte noch dass die Mitarbeiterinnen mich schon nicht hier sitzen lassen würden, wenn das so schlimm sei. Als es dann kann echt schmerzhaft wurde und ich gerade darum bitten wollte mich nicht weiter warten zu lassen, kam dann auch endlich jemand. An dem Abend tat mein Arm dann sehr stark weh, sodass ich auch nicht schlafen konnte ohne den Arm zu kühlen. Ich hatte schon oft Blut gespendet und wusste dass das nicht normal ist. Das ist nun 2 Monate her. Heute war ich dann nochmal beim Hausarzt der mich sofort zum Spezialisten schickte um eine Venenthrombose auszuschließen. Denn meine Vene ist seit dem verhärtet und mein Arm schmerzt immer wieder. Gott sei dank wurde keine Thrombose festgestellt allerdings wurden wohl Nerven in meinem Arm beschädigt. Ja ich hätte vllt früher etwas sagen sollen als ich auf dem Spenderstuhl saß, allerdings sollten die Mitarbeiterinnen selbst wissen was sie anrichten können, wenn sie Spender*innen nicht rechtzeitig abstecken. Auch mein Hausarzt war sehr wütend darüber. Ich werde auf jedenfall nie wieder einen Fuß ins TMD setzen und meine Armschmerzen werde ich wohl auch nie wieder los. Sowas sollte und darf nicht passieren!
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