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Bm Trading Kontakt Informationen

Adresse: Maria-Schweiger-Ring 1, 85368 Moosburg an der Isar
Telefonnummer: +49 8761 660411
Stadt: Moosburg an der Isar
Postleitzahl: 85368


Bewertungen
Kann sämtliche Rezensionen in Sachen "Garantie" bestätigen: Rücksendung eines defekten Elektrogeärtes am 26.10.22, dort angekommen am Folgetag Nachweislich !. Es erfolgte weder Reparaturangebot, Neugerät oder gar Erstattung und auch keinerlei Reaktion / Rückmeldung nach über 3 Wochen... Dieses Verhalten ist einfach nur erbärmlich; bei dieser Firma werde ich bestimmt nie wieder etwas bestellen oder sie weiterempfehlen :-
Auspacken, einschalten, geht. Heute geliefert und alles dabei. Heute dann die Feuertaufe mit 3 Entenbrüsten. Die Anleitung zur Bedienung ist recht einfach, wenn man lesen kann. Durch die Niedriggarmethode bei 80 °C wird auch keine große Wärme abgestrahlt. Für den günstigen Preis sind wir echt begeistert, ein Einbaubackofen passte auch bei uns nicht mehr in die kleine Küchenzeile. Nun läuft er auch bei 200°C mit Pizzen einwandfrei, die Abstrahlung an Wärme stellt uns auch nicht vor neuen Problemen. Dazu ein sehr netter Kundendienst, der uns schnell helfen konnte, nur sollte man die Bestellnummer haben.
Ich habe bereits im Februar ein Elektrogerät reklamiert. Die Firma berufte sich auf ihre Gewährleistung - ich berufe mich auf meine 2jährige Herstellergarantie, die mir vorliegt. Seit Februar antwortet mir die Firma BM-Trading nicht mehr auf meine E-Mails. Telefon ist nie besetz- da läuft nur ein Band. So ein eine unverschämte Firma ist mir noch nirgends begegnet. Werde jetzt einen Anwalt einschalten.
Gerät innerhalb der Gewährleistungsfrist defekt, jedoch ist es UNMÖGLICH die Firma weder per E-Mail noch per Telefon zu kontaktieren. Niveau einer Briefkastenfirma... Wenn also das gekaufte Produkt während der Gewährleistungsfrist kaputt gehen sollte, dann hat man Pech gehabt. Update 31.08.2021: Die Firma hat sich nun doch gemeldet und wir konnten die Reklamation zufriedenstellend klären.
Habe super Erfahrungen gemacht. Die Bestellung kam schnell an und selbst als ich ein defektes Gerät erhalten habe, hat die Firma blitzschnell ein neues Gerät geschickt. Kundenservice super nett und hilfsbereit. Werde in Zukunft auch bei denen einkaufen. Nochmals danke für den super Service :-
Super netter und hilfsbereiter Service! Ich hatte einen Fall auf Garantieabwicklung. Mir wurde sofort geholfen, die nötigen Dokumente wurden mir zugeschickt und innerhalb kürzester Zeit habe ich ein Ersatzgerät bekommen. Wirklich ein großes Kompliment an die freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter. Weiter so!
Unser Firmen-Wasserkocher hat kurz vor Ablauf der Garantie den Geist aufgegeben. Obwohl kein rechtlicher Anspruch auf kompletten Austausch des Geräts bestand, wurde uns ein neuer Wasserkocher zugeschickt. Die freundliche Dame am Telefon hat dies anstandslos veranlasst. Diese Firma ist absolut zu empfehlen. Auch das Produkt denn unser zweiter alter Wasserkocher läuft noch einwandfrei.
Super Ware, super Service , sehr netter Kontakt . Ich hatte einen Schneebesen der Küchenmaschine, die ich bei diesem Händler gekauft hatte, selbst ruiniert. Zwei Tage, nachdem ich Kontakt aufgenommen hatte, war ein Ersatz bei mir zu Hause....ohne wenn und aber. Vielen, vielen Dank dafür. Ich kann diesen Händler mit gutem Gewissen und weiter empfehlen.
Top Service, sehr vorbildlich. Meine Kühlbox hat Geräusche gemacht, wurde durch perfekten Kontakt sofort bearbeitet mein Problem . Jetzt habe ich eine neue bekommen. Würde jederzeit wieder hier kaufen. Sehr zu empfehlen .
Würde immer wieder hier kaufen! Haben einen defekten Wasserkocher 1 Jahr alt reklamiert. Am gleichen Tag wurde nett auf unsere Mail geantwortet, dass wir einen neuen bekommen ohne den alten zurücksenden zu müssen. Dieser kam dann auch 2 Tage später. So eine problemlose Reklamations- Abwicklung!!! Sollten wir in Zukunft eine Elektrogerät brauchen, schauen wir erst einmal hier vorbei....sehr zu empfehlen!!!
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