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BMW Autohaus Berger GmbH Kontakt Informationen

Info

Stark in der Region - Stark für die Region

Geschichte

Als Einzelunternehmen von Hartmut und Sven Berger 1990 gegründet, wurden die ersten BMW Fahrzeuge aus einer Garage ausgeliefert.

Seit der Eröffnung unseres Neubau im Jahre 1993 in Elsterwerda an der B101 konnten bereits über 1.500 BMW begeisterte Fahrerinnen und Fahrer ihre neuen Fahrzeuge übernehmen. Erst nur im Bereich Elsterwerda tätig, konnten wir bald auch unsere Kunden in Herzberg und Umgebung vor Ort bedienen. Mit unseren heutigen 30 Mitarbeitern sind wir erfolgreich in den Bereichen Elsterwerda- Mühlberg-Wahrenbrück-Herzberg-Falkenberg-Torgau-Schönewalde-Finsterwalde-Doberlug-Kirchhain unterwegs und bieten alle Leistungen im Verkauf und Service an, die Sie von einem modernen und exclusiven Händler erwarten.

Ihre absolute Zufriedenheit ist unser Ansporn, den bei uns gilt:

" Qualität ist, wenn der Kunde wiederkommt und nicht die Ware!"

Am Ende dreht sich alles ausschließlich um den Menschen: nämlich um unsere Kunden, um ihre Zufriedenheit und um ihre Freude an der Mobilität.

Deshalb begreifen wir echten Service als Dienstleistung von Menschen für Menschen. Umso wichtiger ist es, dass unsere Mitarbeiter menschlich, freundlich, offen und in Augenhöhe mit unseren Kunden umgehen. Und damit schließt sich der Kreis unseres Erfolgskonzepts.



"Bei uns erhalten Sie Kompetenz rund um das Fahrzeug, auch wenn es mal nicht ausschließlich um BMW geht. Egal ob Neu- oder Gebrauchtwagen, BMW oder Fremdfabrikat, Kauf oder Service – wir sind breit aufgestellt."
Adresse: An der B101, 04910 Elsterwerda
Telefonnummer: 03533-48050
Stadt: Elsterwerda
Postleitzahl: 04910



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Bewertungen
Nach einer Panne mit meinem BMW, habe ich mein Auto abends um 20Uhr spontan ins Autohaus Berger nach Elsterwerda schleppen lassen. Die Chefin kam extra nochmal von daheim,hat mein Auto entgegen genommen, alle Daten erfasst und mir einen Leihwagen gegeben. Es wurde sich bestens um alles gekümmert, der Fehler wurde gefunden und repariert. Nach 3 Werktagen konnte ich mein Auto wieder abholen,mir wurde ausführlich erklärt wo der Fehler lag und alles Übrige wurde durch das Autohaus abgeklärt. Großes Kompliment für den Service. Solange ich BMW fahre, werde ich Kunde bei BMW Berger bleiben.
Habe mir vom Autohaus Berger einen gepflegten Gebrauchtwagen zugelegt. Der offene und ehrliche Verhandlungsstil des Verkäufers gab mir ein sicheres Gefühl. Dies bestätigte sich auch bei der Besichtigung und der Erledigung der Formalitäten. Technisch und optisch alles einwandfrei. Auf Fragen wurde konkret eingegangen und der Werkstattservice ist ebenfalls sehr rege und hilfsbereit. Wer sich einen BMW anschaffen möchte, sollte unbedingt das Team vom Autohaus Berger aufsuchen. "Alles in Allem" eine exzellente Beratung und Kundenbetreuung. :
Heute besuchte ich zum zweiten Mal das BMW-Autohaus Berger. Was mir sehr gut gefallen hat, war die verständliche Erklärung von dem Werkstattleiter Herrn Scheibe, vor der Suche des Problems sowie nach dem man das Problem gefunden hat, hier wurde einem alles sehr verständlich erklärt, so das auch jemand der nicht vom Fach ist, alles sehr gut nachvollziehen konnte. Die Einstellung: „Egal wie groß das Autohaus ist und wie viel da im Moment los ist, man soll sich für jeden Kunden die Zeit nehmen und ihn zufriedenstellen“ – fand ich sehr schön und kann das hier auch so bestätigen. Beide male hat man sich für mich die Zeit genommen, zugehört, die Probleme schnell gefunden und alles schnell behoben. Hier musste ich auch feststellen, dass die Freie-Werkstatt nicht immer die günstigere Wahl ist, die Mitarbeiter hier verstehen was von ihrem Handwerk, das spart die Zeit bei der Fehlersuche sowie der Beseitigung des Problems – somit wird auch das Geld vom Kunden gespart. An dieser Stelle möchte ich mich bei dem Herrn Müller, Herrn Berger und dem Herrn Scheibe für den tollen Service sowie dem Werkstatt-Team im Hintergrund herzlichst bedanken! Und ein großes Dankeschön an die Frau Kretzschmar, die jeden Kunden mit Ihrem bezaubernden Lächeln in Empfang nimmt und dafür sorgt, dass die Wartezeit im Autohaus besonders angenehm ist! Vielen Dank und bis zum nächsten Mal!
Herr Lorenz war immer freundlich und zuvorkommend, trotz sehr spontaner Wünsche oder ähnlichem. Sehr guter Service auch eine Abholung vom Bahnhof war möglich. Es gibt nichts auszusetzen und ich komme sehr gern zum nächsten Autokauf und auch zum Service wieder.
Vertrauen - bedeutet festes Überzeugtsein von der Verlässlichkeit, Zuverlässigkeit einer Person oder Sache ...... Ehrlichkeit - bedeutet Zuverlässigkeit, besonders im Hinblick auf Geld - und Sachwerte ...... Service - bedeutet Kundenberatung, Kundendienst, Betreuung. Hier fühlt man sich als Kunde sicher und gut bedient. Auto gekauft
Die Werkstatt ist sehr gut aufgestellt vorallen finde ich den vorab check gut so weiß man gleich ob alles in ordnung ist oder was noch gemacht werden muss. negativ finde ich das der Service interwall trotz wenig gefahren km weiter besteht es richtet sich nicht nach der fahrleistung sondern wird einfach festgesetzt finde es in der heutigen Zeit Verschwendung von Ressourcen
Ich möchte mich ganz herzlich bei Herrn Mann bedanken. Ich habe mehrmals mit Ihm telefoniert und er war immer freundlich und hat alle Fragen beantwortet und hat sich bemüht alle Wünsche zu erfüllen, vielen Dank und weiterhin alles Gute!!!
Hier bekamen wir eine kompetente Beratung an dem Vorführabend 22.11.2019 zu mehreren Modellen von BMW. X7, X5M, X4, 1er und dem neuen 8er. Es war ein gelungener Abend mit tollem Wein, leckeren Snacks sowie der wunderbaren Betreuung und Vorführung zu den exklusiven Modellen. Alle Fragen zu einzelnen Modellen konnte uns der Sohn von Herrn Berger schnell und ausführlich beantworten. Herzlichen Dank an das Team Berger. Charline Wonneberger und Maik Walter
Wir hatten uns einen BMW 750 angeschaut und auch den Vertrag unterschrieben. Nach Anfrage wann wir das Auto abholen können, wurde von Herrn Berger der Vertrag zurückgezogen. Wie kann ich ein Auto im Internet anbieten wo sich nach drei Wochen herausstellt das es einen Motorschaden hat. Ein Geschäftspartner von uns hat im Autohaus angerufen und ihm wurde der gleiche BMW zum Kauf angeboten. Absolut unseriös, so wurde ich noch nie belogen und betrogen. Bernd Ehrhardt
Mein Auto-Partner und Stamm-Werkstatt seit über 20 Jahren, freundlich, kompetent u. so kundenorientiert, dass ich sogar bei einem zwangsweise erforderlichen Markenwechsel zu VW mangels einer Caddy-Alternative im BMW-Portfolio, die als Behindertentransportfahrzeug umgebaut wird, weiter betreut werde... Dankeschön!
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