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BMW Autohaus Friedrich

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BMW Autohaus Friedrich Kontakt Informationen

BMW Autohaus Friedrich

Info

Vertragshändler der BMW AG
MINI Service
BMW i Agent
Freude am Fahren!



"BMW Vertragshändler für neue und gebrauchte Automobile mit autorisierter Werkstatt für BMW und MINI"
Adresse: Industriestraße 19, 91207 Lauf an der Pegnitz
Telefonnummer: +49 (9123) 9695-0
Stadt: Lauf an der Pegnitz
Postleitzahl: 91207


Öffnungszeiten

Montag: 07:30 - 18:00
Dienstag: 07:30 - 18:00
Mittwoch: 07:30 - 18:00
Donnerstag: 07:30 - 18:00
Freitag: 07:30 - 18:00
Samstag: 09:00 - 13:00

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Bewertungen
Top Beratung! Habe mir vergangene Woche beim Herrn Ziem einen Gebrauchtwagen gekauft und wurde zuvor super beraten. Obwohl wir eigentlich zwecks einem anderen Wagen das Autohaus aufgesucht hatten, konnte uns Schnelle Beratung zu dem anderen Wagen geboten werden. Auch der Ablauf des Kaufes war reiblungslos. Ich habe mich steht’s gut aufgehoben gefühlt und kann das Autohaus nur empfehlen!
Ein fabelhaftes BMW Autohaus und ein überragender Verkaufsberater! Wir haben das Fahrzeug blind am Telefon erworben. Dazu hat vor allem Herr Rauls von seiner sympathischen & professionellen Art stark beigetragen. Wir waren mit der gesamten Abwicklung und der Auslieferung sehr zufrieden: alle zugesicherte Eigenschaften des BMW X3, insbesondere auch Zustand und Ausstattungen stimmen zu 100 % überein. Wir können Ihnen als Händlerkollegen das "Autohaus Rhein Franken" weiterempfehlen und ganz besonders den Verkaufsberater Herrn Rauls sehr ans Herz legen!
Kontakt vor Ort bezüglich Gebrauchtwagen 2er BMW Active Tourer. Probefahrt konnte spontan stattfinden, Fahrzeug war perfekt auf- und vorbereitet. Herr Bernhard war sehr freundlich und kompetent, familiäre Atmosphäre im Autohaus sehr angenehm, wir haben uns sofort wohlgefühlt. Wir haben das Fahrzeug zwar nicht gekauft, aber wir kommen gerne wieder. Vielen Dank!
Vor 3 Tagen einen Termin für Probefahrt bei starkem Kaufinteresse ausgemacht. Für Samstag war kein Termin bei „Personalmangel“ in der Firma möglich. Also dann eben Montags. Ich bin 15min vor dem Termin da. Dann wird mir mitgeteilt dass man 10min vorher das Auto an jemand anderen verkauft hat. Wie unhöflich kann man gegenüber einem Kunden sein, der seit 2008 bei Fa. Rhein kauft? Scheinbar haben sie genug Käufer so dass es ihnen egal sein kann. Herr F.R. wird seine Provision so oder so bekommen. Hauptsache es wurde in „seiner“ Schicht verkauft und nicht Samstag wo er scheinbar nicht da ist.
Einfach nur beschämend von BMW. Sind mehr als enttäuscht und haben so was noch nie erlebt. Trotz das wir die Mobile Pannenhilfe von BMW genutzt haben und das Auto reparieren ließen haben wir keinen Ersatzwagen bekommen, nur weil wir aus der Schweiz sind. Den hätten wir sogar selber bezahlt. Auch erschließt sich uns nicht, wie ein nigelnagelneuer Kühlmittelbehälter Orginalteil BMW und von BMW in der Schweiz ausgetauscht wurde ausgetauscht werden musste, der angeblich auslaufen würde. BELÄSTIGT mich nicht noch mit Anrufen, denn das habt ihr selbst verbockt und ist nicht wieder gut zumachen. Es kam nicht mal eine Entschuldigung von BMW , weil wir so lange über 7 Stunden auf den Abschleppwagen gewartet haben und nein das Abschleppunternehmen musste uns keinen Ersatzwagen stellen, weil der von BMW beauftragt wurde und auch die Abschleppfirma nicht unserer Auto repariert hat. Auch wollten wir nur weiter zu unserer Tochter nach Jettingen bei Nagold, was bekanntlich in Deutschland liegt und nicht in der Schweiz, dies haben wir Frau Buchholz an der Rezeption auch gesagt. Weiterhin hat uns am Dienstag Herr Petschar angerufen, auf unserer Schweizer Nummer, am Mittwoch hieß es von Frau Buchholz man können uns auf der Schweizer Nummer nicht zurückrufen, weil sie das nicht dürften, aber wegen einer schlechten Rezession geht das natürl Und nein hier geht es nicht unbedingt um die Reperatur, sondern um die arogante, desinteressierte Behandlung von Frau Buchholz an der Rezeption. Beschwerde ging an den Hauptsitz von BMW in München per Mail heute am 24.04.2022 raus.
Wir haben uns einen 218i Gran Tourer gebraucht gekauft. Herr Hakan Boz war unser Verkaufsberater. Da am Standort Lauf kein Fahrzeug zur Verfügung stand, welches unseren Anforderungen entsprach, hatte Herr Boz die Aufgabe ein passendes zu finden. Ein paar Tage später wurde er fündig und alles hat gepasst...wir haben zugeschlagen. Vielen Dank an Herrn Boz für seine Beratung und Bemühungen, top Verkäufer, sehr freundlich, gerne wieder....Note 1.
Wir kamen aus FFM, um uns ein angebotenes Auto anzusehen. Hier war jeder km es wert, dieses Autohaus aufzusuchen. Der Wagen stand zur Probefahrt bereit und die anschließenden Vertragsverhandlungen mit Herrn BOS waren kompetent, freundlich, alle Fragen wurden sofort und professionell beantwortet. Auch bei Fahrzeugabholung stand alles bereit. Nochmals DANKE für unseren Superverkäufer Herr Bos! Er hat in der Bewertung 6 Sterne verdient! Auch das Autohaus kann man nur weiterempfehlen wegen der freundlichen Atmosphäre.
Ich muss es noch einmal bearbeiten, dieses Autohaus kann nur mit 5 Sterne bewerten da es keine 10 Sterne zu vergeben gibt. Ich muss auch mal die Mitarbeiter bewerten überhaupt Herrn Schneider und die nette Dame, die mir die Abrechnung gemacht hat. Super nett und sehr kompetent und hilfsbereit. Hier ist der Kunde noch wirklich König, hier wird getan was möglich ist um den Kunden ein sicheres Gefühl zu geben. Mein nächstes Auto wird auf jedem Fall hier gekauft. Danke und Grüße
Sehr freundliches kompetentes Personal. Service den frau selten findet!! Ich möchte keine/n MitarbeiterIn persönluch nennen, da ich Angst hätte eine Dame oder einen Herren zu vergessen. An alle die es betrifft : bleiben Sie so wie Sie sind es war mir eine besondere Freude.bis bald
Perfekte transaktion. Willkomen, kommunikation und professionalitat sind vorhanden.
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