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BMW Cloppenburg

  1. Delmenhorst
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BMW Cloppenburg Kontakt Informationen

Adresse: Niedersachsendamm 14, Delmenhorst
Telefonnummer: +494221298800
Stadt: Delmenhorst


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 18:00
Dienstag: 08:00 - 18:00
Mittwoch: 08:00 - 18:00
Donnerstag: 08:00 - 18:00
Freitag: 08:00 - 18:00
Samstag: 09:00 - 13:00

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Bewertungen
Modernes Autohaus. War mit meinem Wagen dort im Service. Hat alles reibungslos geklappt. Vom freundlichen Empfang bis zur Übergabe alles Perfekt. Hatte Kondensat im Scheinwerfer. Auch dieses wurde kulant und zügig geregelt. Komme gern wieder zum Service.
Ich kam mit einem Steinschlag hierher. Noch am selben Tag, in innerhalb von nicht mehr als einer Stunde, war der Steinschlag versiegelt. Eigentlich fahre ich gerne nach Cloppenburg in Achim, aber Delmenhorst war gerade in der Nähe. Also auch hier zeigt sich Cloppenburg mit gutem Service. Dennoch empfinde ich die Kollegen in Achim, am Empfang als deutlich freundlicher und engagierter. Ich finde, hier könnte man noch etwas dran arbeiten. :
Warum wird hier die Rezession gelöscht? Wir haben vor einigen Jahren hier einen er BMW gekauft. Nach einigen Wochen haben wir einen versteckten Mangel festgestellt, der auch BMW bekannt ist. Ein bekannter von mir ist Werkstatt Meister bei BMW in Bremen, der hat uns dies auch bestätigt. Das Autohaus Cloppenburg wollte dafür fast 900€ berechnen trotz Garantie und es sind ja nur einige Wochen vergangen bis uns das aufgefallen ist. BMW in Bremen hätte das anstandslos getauscht. Zumal das Bauteil keine 50 € gekostet hätte. wir sind sehr unzufrieden mit der Abwicklung von Cloppenburg. Sie können meine Rezession wieder löschen. Wir haben ja auch angeboten das Auto zurück zu geben, das wollten sie aber auch nicht. Wir sind dann zur Niederlassung BMW Bremen gegangen und haben den Defekt dort beheben lassen, übrigens nur für die hälfte des Geldes als das was Cloppenburg auf gerufen hat. Ich habe meine Rezession übrigens erst nach dem Gespräch mit dem Autohaus Cloppenburg gemacht. Weil ich jedem die Möglichkeit gebe, das vernünftig zu klären, was hier leider nicht der Fall war. Ich werde sie aber immer wieder rein stellen. Sie müssen damit um gehen können wenn sie so mit Ihren Kunden um gehen. Ich finde es schade das man so mit seinen Kunden um geht. Autos verkaufen ohne richtig zu Prüfen oder zu verheimlichen und dann im Nachgang dann noch die Reparatur berechnen was eindeutig ein versteckter Mängel war.
Ich habe dort vor einigen Wochen einen gebrauchten BMW unbesehen gekauft und es nicht bereut. Die Kommunikation war vom ersten Gespräch bis zur Übergabe super freundlich und hochprofessionell. Kleinere Mängel wurden offen angesprochen und auch Wochen nach Übergabe wurde die Batterie anstandslos auf Kulanz getauscht. Besonders hervorheben muss man in diesem Zusammenhang den zuständigen Verkäufer, Herrn Heidt. Kompetent, freundlich ehrlich und unaufdringlich. Ich kann BMW Cloppenburg in Delmenhorst nur empfehlen!
Wir haben dem Verkäufer, Herrn Braham, ein paar Eckdaten für einen jungen gebrauchten 3-er Touring genannt: Sofort zeigte er uns genau das Auto, das wir uns vorgestellt hatten. Innerhalb weniger Tage konnten wir das Fahrzeug abholen, Herr Braham hat alles perfekt abgewickelt. Nur nach ein paar Tagen hatte meine Frau einen relativ schweren Unfall. Glücklicherweise ist meine Frau heil aus dem Auto heraus gekommen, aber es war ein Totalschaden. Als langjährige BMW-Kunden, aber noch mehr nach dem Unfallverhalten des Autos, waren wir von diesem Produkt total überzeugt und haben Herrn Braham gefragt, ob er uns noch einmal etwas Ähnliches verkaufen könnte. Es hat nur Minuten gedauert und er konnte uns wieder fast genau so ein Fahrzeug anbieten. Es stand auch in einer Cloppenburger Filiale, allerdings am anderen Ende Deutschlands. Wir wußten, dass wir uns auf Herrn Braham verlassen können und haben das Auto ungesehen gekauft. Es hat wieder nur ein paar Tage gedauert, bis wir das neue Fahrzeug abholen konnten. Wieder war alles perfekt vorbereitet. Auch das nächste Mal wäre Herr Braham unser aller erster Ansprechpartner. Immer gerne wieder!
Seit einem Jahr kann ich nur sagen: Freude am Fahren. Im vergangenen Jahr meinen Jahreswagen bei BMW Cloppenburg in Delmenhorst gekauft. Völlig problemlose Terminvereinbarung für die Testfahrt - trotz Corona-Beschränkungen, nette Beratung, schnelle und unkomplizierte Abwicklung, trotz rund 150 Kilometern Distanz, alles termingerecht und das Auto ist ein Traum. Einzig die grüne Umweltplakette fehlte. Das wäre noch nett gewesen, nicht selbst losfahren zu müssen. Aber das soll den guten Gesamteindruck nicht schmälern.
Kann den Händler nur weiter empfehlen. Hat alles reibungslos geklappt. Von A-Z TOP. danke dafür
Wir haben dort unseren BMW X3 im Oktober 2022 gekauft , wir wurden sehr gut und freundlich von Herrn Heidt beraten ,wir würden immer wieder dort ein Auto kaufen
Dank der tollen Hilfe von Herrn Braham, haben wir unser Traumauto gefunden. Fahrzeug Übergabe war spitze, Herr Braham hat sehr geduldig all unsere Fragen beantwortet und alles gut erklärt. Empfang und Kundenservice sind in diesem Autohaus sehr zu empfehlen. Wir kommen gerne wieder.
Top Autohaus sehr netter Verkäufer Herr Heidt ich kann das Autohaus nur weier empfehlen
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