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BMW Freese Kontakt Informationen

Adresse: Am Hamjebusch 49, 26655 Westerstede
Telefonnummer: +49448852940
Stadt: Westerstede
Postleitzahl: 26655


Bewertungen
Als neuer Kunde im Premiumsegment habe ich mich bei BMW Motorrad Freese von Anfang an sehr wohl gefühlt. Vom Erstkontakt, über verschiedene Konfigurationen bis hin zum Neukauf wurde ich stets hervorragend beraten. Mittlerweile läuft die Erstinspektion mit einer kleinen Reparatur, wofür ich ein Ersatzfahrzeug bekommen habe. Bei BMW Freese wird Mobilität groß geschrieben! Mein besonderer Dank gilt meiner Verkaufsberaterin Isabell. Freundliche Grüße von einem sehr zufriedenen GS Adventure Fahrer.
War zwar nur zum Schrauben nachziehen der Sommerreifen dort, aber kaum drin vom Verkäufer angesprochen ob er was tun kann für mich, Wunsch geäußert -Drehkreuz geholt und fertig. Nach ganzen 5 Minuten war ich wieder auf der Autobahn
Ich möchte mich an dieser Stelle für die tolle,kompetente und freundlichen Beratung bedanken. Ich habe mir zum 2. mal bei BMW Freese ein Motorrad gekauft. Ich wurde von Anfang an gut beraten und es wurde auf jeden meiner Wünsche Rücksicht genommen. Kleine Umbauten wurden von Frau Isabell Peters, die ich an dieser Stelle nochmals hervorheben möchte, selbst nach meinen Wünschen umgehend durchgeführt. Die Abwicklung der Gebrauchten und der Neuen Maschine verlief Reibungslos zu meiner vollen Zufriedenheit und das alles Termin gerecht, was heutzutage eher selten vorkommt. Besprochenes wurde eingehalten und man fühlte sich rundum wohl. Weiter so und nochmals vielen Dank
Seit über 20 Jahre immer mal wieder Kunde, doch jetzt ist unser Vertrauen zu der Werkstatt vorbei. Freundlichkeit alles top, aber was nützt uns das wenn die arbeiten der Werkstatt nicht zufriedenstellend sind.Vor drei Jahren wurde das Auto meiner Frau in Reparatur gegeben. Wie sich jetzt heraus gestellt hat wurden die arbeiten nicht erledigt .Da ich selber ein gelernter KFZ-Mechaniker bin, bin ich selber dahinter gekommen.Hatte auch schon eine Unterhaltung mit ihrem Service Berater.
Ich habe heute an meiner GS einen neuen Service bekommen. Durch weg ein sehr freundliches Personal. Es wurde alles zur vollsten Zufriedenheit wie abgesprochen erledigt. Immer gerne wieder
Mein Mann wünschte sich schon sehr lange die BMW R18B und ich wollte ihn überraschen, dank Isabell und ihren unermüdlichen Ideen ist uns dieses zu 100% gelungen . Ich persönlich habe noch keine Frau kennen gelernt , die mit soviel Wissen und Herzblut ihre Arbeit erledigt, Isabell ist der Hammer und nochmals auf diesem Wegen vielen Dank
Erstklassiger Service, Mitarbeiter sind alle kompetent und freundlich. Ich fühle mich dort immer gut beraten und kann es jedem nur empfehlen.
Extrem guter Service. Auf meine wünsche würde eingegangen und ich fühlte mich zu jederzeit sehr gut aufgehoben. Mein Serviceberater ist der Herr All. Weiter so! :
Wegen leuchtender Motorlampe während der Fahrt habe ich morgens früh die Werkstatt aufgesucht. So wie es im Handbuch steht, habe ich meine Fahrt abgebrochen und unverzüglich die nächste Fachwerkstatt angefahren. Zum 2. Mal innerhalb eines Jahres mit dem Herrn aus dem Service eine Erscheinung der dritten Art erlebt. Dieser Herr ist flexibel wie eine Wanderdüne. Nach Schilderung des Problems sollte ich mein Fahrzeug dort lassen und im Laufe des Tages würde man eine Fehlersuche vornehmen. Auf meine Äußerung, dass ich nicht in WST wohne, kam die Empfehlung mich abholen zu lassen. Da mir dieses aber nicht möglich war habe ich nach einem Termin gefragt. Darauf entgegnete der Herr, dass innerhalb der nächsten 14 Tage alles ausgebucht sei. Ich habe mich daher entschlossen zu gehen, denn laut der Empfehlung im Handbuch soll ja die Werkstatt unverzüglich die Ursache recherchieren. Beim Verlassen des Gebäudes wurde mir noch hinterher gerufen, beim nächsten Mal vorher anzurufen. Ja nee is klar, was hätte mir das denn in dem Moment gebracht? Diese Werkstatt werde ich mit PKW nicht wieder ansteuern, denn es geht auch kundenfreundlicher und wesentlich besser. Ein anderer BMW-Vertragshändler hat an dem gleichen Tag sofort den Fehler ausgelesen, Ersatzteil bestellt und Ursache wird in den nächsten Tagen behoben. Fazit, eine Werkstatt mit einem Kunden weniger und eine andere mit einem neuen und zufriedenen Kunden mehr.
Hier findet man schöne Motorräder. Herr Albers ist ein netter und äußerst kompetenter Verkäufer. Ich freue mich schon auf den nächsten Besuch!
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