BMW Niederlassung Hamburg Filiale Wandsbek

BMW Niederlassung Hamburg Filiale Wandsbek Kontakt Informationen

Adresse: Friedrich-Ebert-Damm 120, 22047 Hamburg, Deutschland

Telefonnummer: 040 5530130

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Stadt: Hamburg

Postleitzahl: 22047

Öffnungszeiten

Montag: 08:00–18:00 Uhr
Dienstag: 08:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–18:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–18:00 Uhr
Freitag: 08:00–18:00 Uhr
Samstag: 09:00–14:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Ein Riss in der Windschutzscheibe nach einem Steinschlag und ein knackendes wiederkehrendes Geräusch aus dem Bereich der Heckklappe waren der Grund für meinen Werkstattbesuch.nnDurch die Mitarbeiter der Niederlassung wurde ich sehr freundlich empfangen, geplante Arbeiten wurden mir erläutert und die Arbeiten wurden termingerecht durchgeführt.nnBin sehr zufrieden mit dem Resultat der ausgeführten Arbeiten Scheibe neu, Geräusch verschwunden und der freundlichen und kompetenten Betreuung durch Herrn Herrmann. Vielen Dank an das Team der BMW Niederlassung Hamburg Wandsbek.

Unsere Begegnung mit der BMW Niederlassung war äußerst positiv und erfrischend. Nachdem wir bei dem gegenüberliegendem Autohaus keine passende Option gefunden hatten, stießen wir spontan auf diese Niederlassung. Empfangen wurden wir von Herrn Erfan Farahpouri, der sich als herausragender Autoverkäufer erwies.nnTrotz unserer anfänglichen Zurückhaltung bezüglich BMW-Fahrzeugen, nahm sich Herr Farahpouri geduldig Zeit, um uns die Vorzüge eines BMW zu zeigen, ohne dabei aufdringlich zu wirken. Er stand uns stets für Fragen zur Verfügung und organisierte sogar die Schlüssel von Arbeitskollegen, damit wir verschiedene Modelle „Probesitzen“ konnten.nnNach unserem persönlichen Gespräch hielt uns Herr Farahpouri per E-Mail über kurzfristig verfügbare Fahrzeuge und Probefahrten auf dem Laufenden, was letztendlich zu unserem Kauf führte. Seit über einem Monat genießen wir nun unser neues BMW-Fahrzeug und sind äußerst zufrieden mit der gesamten Abwicklung und der Betreuung durch Herrn Farahpouri. Sollten wir in Zukunft wieder ein Fahrzeug benötigen, werden wir definitiv erneut den Weg in diese Niederlassung wählen.

Sehr gute BMW Niederlassung. Die Mitarbeiter sowohl im Verkauf, als auch im Service sind freundlich, ehrlich, schnell und kompetent.nnIch mag die unkomplizierte Betreuung.

Die Bremsen meines BMW‘s wurden termingerecht fertiggestellt. Es war grundsätzlich alles OK. Ich war nur verwundert, dass ich bei einer Rechnung von über 1200€ die Auffüllung des Wischwassers von 5€ zahlen musste. Hier hätte ich mir einen Gratisservice gewünscht.

Kaum zu glauben, was ich heute erlebt habe.nIch habe mein Auto, mit der BMW Premium Selection Garantie, bei BMW Friedrich-Ebert-Damm abgegeben. Die Notruffunktion ist ausgefallen, sowie die Reifendruckkontrolle. Zur Diagnose wurde mein Auto angenommen. Vorerst wurde es auf Kulanz akzeptiert. Jetzt heißt es der Wagen ist foliert, die Dachantenne wurde angeblich abgenommen, dadurch soll ein Wasserschaden entstanden sein und das Steuergerät wurde beschädigt. Der Folierer hat die Antenne nicht entfernt, die Unterstellung weise ich zurück und werde einen dreizeiler des Folierers nachreichen. Ich soll nun die Kosten von 2600€ zahlen, wenn ich es repariert haben will obwohl  Premium Selection Garantie!nWegen der Reifendruckkontrolle sollten die Radsensoren gewechselt werden. Ich habe das Auto beim BMW Händler Stadac in Norderstedt gekauft, deshalb wird der Garantiefall über BMW direkt abgelehnt und ich werde zu Stadac geschickt. Dabei läuft die Garantie über BMW.  Ein hin und her nur Schuldzuweisungen! Nach dem ganzen Übel, soll ich auch noch 250€ für die Diagnose bezahlen. Ein unmöglicher Kundenumgang und ein unmöglicher Service!nAhja und ich war erst vor einem Monat und ca. 500km mehr auf dem Tacho erst zum Service da

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Am Stadtrand 380 meter

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