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BoConcept Kontakt Informationen

BoConcept
"BoConcept am Fischmarkt ist in Hamburg die Adresse für moderne, skandinavische Designer Möbel. Das in einer Hafenloft gelegene, 1.200 qm große Einrichtungshaus ist übrigens der größte BoConcept Store in Deutschland. Entdecken Sie Sofas, Sessel, Esszimmer, Betten, Storage-Möbel und Wohnaccessoires – exklusiv für BoConcept designed und produziert, maßgeblich in eigenen Fabrikationsstätten in Dänemark. Wählen Sie aus über 100 Bezugsvarianten und zahlreichen Materialien, individualisieren Sie nach Größe und Zusammenstellung – unsere professionellen EinrichtungsberaterInnen unterstützen Sie mit ganzen Wohnkonzepten, mit Business-Lösungen oder mit kleinen, eleganten Einrichtungsideen. Entdecken Sie unser Möbelhaus – WELCOME am Fischmarkt!"
Adresse: Große Elbstr. 39 , Hamburg 22767, HH, DE
Telefonnummer: 040 3808760
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 22767



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Bewertungen
Sehr zufrieden. Klare Kaufempfehlung - Ich habe bei boconcept ein Sofa und ein Schrank gekauft. Im Geschäft am Fischmarkt habe ich mich über die Farben und Formen informiert, hier bin ich auch sehr gut über die unterschiedlichsten Varianten beraten worden. Die Lieferung erfolgte inklusive Aufbau. Alles hat sehr gut geklappt. Ich bin sehr zufrieden. Danke nochmals für die freundliche und kompetente Beratung – alles sehr entspannt, stressfrei. Daher auch gern diese Bewertung. Vielen Dank. Bei Bedarf werde ich wieder bei Ihnen einkaufen.
Gute DESIGN-Möbel von günstig bis teuer - Beratung = TOP! Location = einmalig! After-Sale = überraschend perfekt! Gerne wieder, wenn es passt.
Qualität ungenügend. Als erstes brechen zwei meiner 6 Adelaide Stuhlgestelle ein zum Glück hat sich niemand verletzt. Dann, nach 5 Jahren, reißen aufgrund eines Konstruktionsfehlers die Bezüge aus der oberen Verankerung der 350€ teuren Stühle. Nachbesserung aus Kulanz Fehlanzeige. Aufgrund der schlechten Qualität und fehlender Kulanz rate ich vom Kauf ab.
Ich habe mir einen Adelaide Stuhl gekauft. Ich muss leider sagen das die Qualität katastrophal ist. Gerade im Hinblick auf den Kaufpreis von 441 Euro. Zuerst fing nach einigen Wochen das Lager des Drehstuhls an Geräusche zu machen und parallel löste sich die Sitzfläche von der Sitzschale. Sie sind zwar dabei es zu ersetzen aber ich befürchte länger als ein paar Jahre wird der Stuhl nicht halten. Und dann ist die Garantie abgelaufen. Da hätte ich auch zu Ikea gehen können.
Wir haben im Store am Fischmarkt den Tisch "Granada" in mattweissem Lack inclusive 6 Stühlen "Adelaide" gekauft. Die Stühle haben wir 4x wie ausgestellt mit Drehfunktion und Sitzschale sowie 2x nur mit Rückenlehne bestellt. Jetzt nach nur 5 Wochen mussten wir feststellen, dass es bei sachgerechter Benutzung bereits zu einer Beschädigung an der Tischkante gekommen ist. Wenn man am Tisch sitzt und sich etwas dreht, stößt die Armlehne der Sitzschale welche aus Plastik ist an die Unterkante des Tisches! Hier platzt an einer Stelle bereits die Farbe ab! Das an einem Tisch der 1859,-€ kostet! Das ist ein Qualitätsmangel sondergleichen, welcher in solcher Preiskaterogie nicht vorkommen darf. Auf die Reklamation, wurde lapidar mit "Aussenwirkung" geantwortet, man solle die "Haftpflichtversicherung???" in Anspruch nehmen! Das spricht für ein miserables Preis-, Leistungsverhältnis, da die gebotene Qualität unterirdisch ist! Von Kundenorientierung kann hier leider auch keine Rede sein - denn hier hätte ich mir im Verkauf bereits den Hinweis auf die Möglichkeit der Beschädigung gewünscht oder wenigstens eine dementsprechende Reklamationsbearbeitung! Leider spricht somit weder Qualität noch der Kundenservice für dieses Unternehmen!
Hier wissen die Mitarbeiter, was für eine Bedeutung die Kunde hat! Die Mitarbeiter sind hoch qualifiziert und geben auch sehr gute Beratung. Ich habe vor 6 Jahren mein Traum Sofa hier gekauft. Es sieht immer noch fast wie den ersten Tag aus. Keine Verformungen auf den Kissen und super tolle Qualität. Jetzt nach 6 Jahren hatte ich einen Sonderwunsch, was dann problemlos gelöst wurde. Ein Top Service, was ich nirgendwo anders erlebt habe. Andere Möbelhäuser müssen von dem Kundenservice von BoConcept was lernen! Ich bin mehr als happy und würde immer wieder dort was kaufen.
Wir sind seit Monaten auf der Suche nach einer neuen Einrichtung für unser neues Zuhause und haben schlechte- und gute Beratungen in den verschiedenen Einrichtungshäusern erfahren. Bei Bo Concept am Hamburger Fischmarkt haben wir mit Herrn Helliesen eine sehr gute Beratung erhalten. 3-D animierte Bilder mit Möbelstücken Maßstabsgetreu, sehr kompetente Beratung und immer mit geschmackvollen Tipps zur Seite stehend. Preis/Leistung der Möbel unserer Meinung nach Top! Beratung sensationell!
Wir hatten einen sehr guten Berater und fühlten uns top beraten, wir freuen uns über das schöne Sofa und kommen gern wieder!
Sehr schönes Geschäft, geschmackvolle qualitativ hochwertige Möbel und kompetente Beratung
Absolute Empfehlung! Wir sind für die Einrichtung unserer neuen Ferienwohnung „FISCHER:IN“ auf Rügen zu BoConcept am Fischmarkt gegangen. Wir wurden durch unseren Berater Ruben Helliesen von der ersten Minuten an super freundlich beraten. Er hatte nicht nur tolle Ideen sondern ist auch auf unsere Gedanken super eingegangen. Wichtige Punkte wie z.B. Reinigungsaufwand und Robustheit der Stoffe sind stets sehr gut erklärt worden. Auch nach dem Kauf blieb der Kontakt so positiv. Durch Bauverzögerungen musste zwischendurch die bereits in Hamburg angelieferte Ware weiter eingelagert werden, was BoConcept ohne Extrakosten gemacht hat. Die Absprache der Liefering lief reibungslos und auch die Lieferung und Montage war termingerecht und perfekt. Danke hier an Markus und seinen Kollegen, die zügig und freundlich alles aufgebaut haben. Fazit: Immer wieder würden wir bei BoConcept am Fischmarkt kaufen!
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