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Boote Koch Kontakt Informationen

Boote Koch

Info

Bootshandel, Vermittlung, Service, Bootszubehör und Transporte

Geschichte

Bootshandel

Bootsvermittlung

Boots- und Motorenservice

Verkauf von Bootszubehör und Ersatzteilen

Bootstransporte & Winterlager



"Mein Vater, Ulrich Koch hatte über 30 Jahre ein Bootsgeschäft in Dortmund – somit bin ich mit Booten aufgewachsen. Aus dem Hobby heraus hat sich der Traum zum eigenen Bootsladen entwickelt.Mit jungen und engagierten Mitarbeitern stehen wir heute unseren Kunden mit fachkundigem Rat und Engagement zur Verfügung. Nehmen Sie uns beim Wort und profitieren Sie von unserem Know-How und unserer Auswahl.Auf 700qm Hallenfläche zzgl. Freiflächen sowie weitere Lagerfläche In- und Outdoor in Dortmund bieten wir genügend Raum für unsere Boote, Zubehör und den dazugehörigen Service.Wir freuen uns auf Ihren Besuch in Dortmund.Gruß Carsten von der Boote Koch Crew"
Adresse: Solmstraße 24, 44359 Dortmund
Telefonnummer: 0163 3343088
Stadt: Dortmund
Postleitzahl: 44359


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Bewertungen
Laut Angabe im Internet offen, kommt der Inhaber später und sagt dazu das es ja sein Laden sei. Der erste Kontakt war dann auch sehr freundlich. Aber das war auch wirklich das einzige nette. Kontakt per Telefon oder Mail werden nicht oder viel später beantwortet wenn überhaupt. Unser gekauftes Boot natürlich nur im Kundenauftrag. Verschwiegene Mängel werden nicht behoben. Nach ein ganz normalen Fristsetzung bekommt man völlig unsachliche Schreiben. Man hätte durch den Anruf und die Mail seinen Urlaub gestört. Deshalb wird jeder Kontakt mit mir ignoriert. Man kann schon das Wort BETRUG und Vorsatz verwenden. Nicht mal ein Stern wäre der Laden wert.
Der Inhaber ist sympathisch und kompetent. Die Kommunikation lässt allerdings sehr zu wünschen übrig und das gilt in gleichem Maße für die Zuverlässigkeit. Bemerkenswert ist, dass Herr Koch früher noch auf Bewertungen reagiert hat, heute scheint es ihm völlig gleichgültig zu sein. Ist der Ruf erst ruiniert... Auch in den sozialen Medien finden sich keine Bewertungen mehr. Traurig, dass es soweit gekommen ist.
Leider sehr schlechte Kommunikation wenn man Hilfe und Beratung braucht. Wenn was zustande kommt, dann unfreundlich. Die neuen günstigen AB und Schlauchboote sind qualitativ nicht zu empfehlen. Bei gebrauchten Dingen immer wieder nur im Kundenauftrag, damit man keine Gewährleistung hat. Wir kaufen hier nicht mehr.
Obwohl in der Website geöffnet stand, war geschlossen. Sind jetzt 90 km gefahren um vor einem geschlossenen Tor zu stehen. Sehr interessant jedoch,als uns Anlieger fragten, ob wir auch probleme mit denen hätten, da wir schon die dritten waren die nachfragen ob dort niemand sei. Hier werden wir definitiv nicht mehr kaufen.
Sehr netter Opa !! Hier wird das Geschäft geführt, wie man es sich von einem kleinen Spezialbetrieb wünscht. Alles was ich brauchte habe ich sofort bekommen, der Inhaber wusste in dem nicht super clean organisierten Geschäft wo alles liegt. Ich hatte vorher angerufen und niemanden erreicht, bin auf gut Glück hingefahren und wurde tatsächlich während ich im Geschäft war zurückgerufen. An alle Kritiker, ich fühle mich in solchen Geschäften sehr wohl, da die Beratung und das Sortiment nicht fachkundiger sein kann !
Hallo. Also bin super zufrieden Habe ein alten sehr alten Johnson Außenborder wo keiner mehr Ersatzteile für hatte . Boote Koch jedoch hat auch für ältere Motor in der ein oder anderen Schublade noch was genau deswegen hat die Boote Koch Crew mein Alten Johnson wieder zum laufen gebracht. vielen lieben Dank Boote Koch
Super Service an Motoren- Keine unnötigen Reparaturen, ehrlicher Umgang mit defekten. Und das alles zu fairen Preisen- Jederzeit wieder
Wie in anderen Bewertungen zu lesen. Im Garantiefall, Gewährleistungsfall wurde man auf Wochen vertröstet und belogen, es sei kein Monteur da. Das war nachweislich bestätigt durch Bekannte, nicht der Fall. Man kennt ja noch andere die hier Kontakt haben. Man ruft nicht zurück, hier kann man nichts erwarten. Lieber mehr Geld für Marken Artikel bei alt eingesessenen Boots Händlern ausgeben. Der Service so wie die Angebote taugen hier nichts. Schade, habe seit der Eröffnung einige Tausend Euro hier gelassen. Hätte ich lieber auf Bewertungen geachtet und auf andere Bekannte aus verschiedenen Häfen gehört. Schämt euch, wie Ihr mit Kunden umgeht. Jetzt zahle ich lieber wo anders drauf. Das Vertrauen ist weg. Zum kotzen. 1600 € für den A....... Hatte die Bewertung erst gelöscht, aber mir wurde so was nochmal bestätigt.
Naja, was soll ich sagen, viele der anderen Bewertungen haben leider Recht. Ist nicht so empfehlenswert. Habe woanders gekauft.
Boote Koch wurde mir in einer Facebookgruppe empfohlen. Ich kann mir leider nicht annähernd vorstellen, woher die Empfehlungen kommen. Von der ersten Kontaktaufnahme bis hin zur Angebotserstellung über den letzten Kontakt war alles in allem sehr unbefriedigend. Der Kundenservice tendiert stark in den negativen Bereich. Schade, dass ich nichts Besseres verkünden kann.
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