Bootshaus Burchardt GmbH

Bootshaus Burchardt GmbH Kontakt Informationen

"Wir bieten Ihnen einen kompletten Service rund um den Wassersport an drei Standorten, imBootshaus Burchardt in Erkner 03362 3002 am Dämmeritzsee, im Bootshaus Wolzig 0152 02015936 am Wolziger See , sowie in einer Bootshalle in Wenzlow.Wasserwandern mit dem Kanu,Bootsverleih und Charterbootvermietung auch führerscheinfreiPartyfloßvermietung,Liegeplätze Sommer und Winterplätze,Mietbungalows in Wolzig LangzeitmieteÜbernachtungsmöglichkeiten,SlipanlageImbissangebotBootsservice und vieles mehr,bekommen Sie in unseren Bootshäusern."

Adresse: Werftstr. 9-10, 15537 Erkner

Telefonnummer: +4933623002

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Stadt: Erkner

Postleitzahl: 15537

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Bewertungen

Das Tretboot fahren hat so viel Spaß gemacht! Danke an die liebe Dame vermutlich Frau Burchardt die uns, vorallem mich, unterstützt hat meine Wasserphobie zu besiegen. Wir kommen gerne wieder. Zudem möchte ich anmerken das Barzahlung und keine Online-Reservierungsmöglichkeit zu haben für mich kein Problem war. Altbewährt ist doch wunderbar.

Habe am Montag Abend ein Boot für Dienstag früh bestellt. Bin am Dienstag dann Vormittags dort angekommen und wurde nett empfangen. Es gab wenig Formalitäten und auf meine Wünsche wegen den Polstern fürs Boot wurde sofort reagiert und mir ausgehändigt. Das Boot fuhr gut und ich hatte nichts zu bemängeln. Wieder zurück von der Bootstour gab es denn Ausweis zurück und das war's. Noch ein kurzer Plausch  mit der Chefin, dann sind wir wieder nach Hause gefahren. Und das beste ist das die Motoren nicht gedrosselt sind wie bei manch anderen Bootsvermietungen Spreepoint . Hier waren 15 PS wirklich 15 PS. Ich war zufrieden und gehe dort wieder mal ein Boot mieten.

Nice! Nette kleine Marina mit Angelclub, Bootsverleih und Vereinsheim. Auch für Radler, die durch Erkner kommen, ein schöner Punkt für einen Stop mit Getränken, Imbiss und Blick aufs Wasser!

Eigentlich weiß mann garnicht wo mann anfangen soll,am besten bei der völlig überforderten alten Dame des Hauses die nur Barzahlung akzeptiert ,bei Fragen einfach nicht reagiert oder davon läuft und bei der Rückgabe des Bootes auf Mängel auch noch Pazig reagiert.Haben uns mal das einzige 80 PS Boot gemietet der Preis für vier Stunden 180 € noch OK wenn alles funksioniert hätte, auf dem Müggelsee angekommen einfach mal gas gegeben und nach einem kurzem stück fing es an zu Pipen zu stottern und der Motor ging aus . Also Fahrspass sieht anders aus, könnte noch lange weiter machen über Sauberkeit , kein Bootshaken an Bord usw.und da wir nicht das ganze Benzien verbraucht hatten sollten wir noch Geld zurück bekommen,aber die Dame hatte das Geld aber nich obwohl immer alle in Bar bezahlen dafür bekamen wir einen Hangeschriebenen Zettel mit einer Guthaben Summe die man beim nächten mal einlösen könne. Da es ein nächstes mal nicht geben wird haben wir das Geld Abgeschrieben,eigendlich kann ichs immer noch nicht glauben.

Zweiter Versuch einen Partyfloß zu mieten und es findet wieder ein overbooking statt. Das erste mal ist man uns entgegengekommen, dafür aber jemandem anders eine Absage erteilt. Diesmal wurde uns am Tag davor gesagt, dass es wohl mit dem Floß am Wochenende nichts wird. Kein Ersatztermin angeboten, nichts. Sehr unprofesionell. Ich könnte den Betreibern nur raten einen Terminkalender zu führen und sich vielleicht eine einfache Bookingsoftware zu besorgen. Karten Zahlungen gibt es hier auch nicht.

Hätte man mal die Rezensionen gelesen...  Durch eine Empfehlung aufgrund der tollen Lage am Dämeritzsee haben wir uns für 4 Std. ein Motorboot mit 8 PS-Motor geliehen. Reservieren konnten wir spontan morgens telefonisch und das Boot stand zur vereinbarten Zeit für uns bereit.  Aber.... - das Boot war trotz Reservierung am Morgen und den aktuellen Hygiene-Auflagen nicht gereinigt, stellenweise sogar schmutzig, im Inneren befand sich Wasser - entgegen den All inclusive- Angaben auf der Homepage wurde uns kurz vor dem Ablegen noch mitgeteilt, dass nach der Fahrt unter Umständen bei schnellem Fahren ein Aufpreis für das Benzin berechnet wird - wie viel Benzin sich zu diesem Zeitpunkt im Tank befand, wurde uns nicht mitgeteilt.  Wir hatten anschließend eine schöne Fahrt entlang der Müggelspree, haben ca. 1 Std. vor einer Insel geankert das Boot somit nicht bewegt, das Boot nicht ein einziges Mal schnell gefahren und sind nach 3 1/2 Stunden zurückgekehrt.  Bei der Rückgabe hat die Vermieterin den Benzinstand “gemessen”, daraufhin 10 ! € Nachzahlung verlangt und uns in einem süffisanten Ton vorgeworfen, dass wir zu schnell gefahren wären. Nachdem wir ihr daraufhin mit Unverständnis, aber freundlich entgegnet haben, dass dies nicht der Wahrheit entspricht, lenkte sie mit “machen wir 8 €” ein - dass wir sogar früher als vereinbart zurückgekehrt sind, wurde ignoriert. Insgesamt haben wir somit über 80 € gezahlt, die wir lieber bei unserem vorherigen Bootsverleih in Woltersdorf gelassen hätten. Abgesehen von dem intransparenten Benzin-Aufpreis, noch AGBs, welche auf den Aufpreis schriftlich hinweisen, empfanden wir die Art und Weise im Umgang mit uns völlig unangemessen, nahezu arrogant. Wassersport und Lage des Bootshauses haben gewiss ihren Preis, aber rechtfertigen keineswegs solch einen Umgang mit Kunden.  Falls sich der Betreiber des Bootshauses in Sachen Kundenservice verbessern möchte, empfehlen wir: * eine transparente Preisaufstellung * die Boote gereinigt und mit gepflegten Auflagen zur Verfügung zu stellen * dem Kunden auf Augenhöhe zu begegnen   Fazit: Wir können den Verleih aktuell nicht empfehlen.

Eigentlich Null Sterne geht nicht. Ich wollte mit meinem Papa ein Boot ausleihen und sind auf diesen Verleih gestoßen. Als wir uns erkundigen wollten wie es mit dem Preisen steht usw. lief die ältere Dame jede Sekunde weg und konnten deswegen kein vernünftiges Gespräch führen. Die Boote waren nicht so toll. Wir sind 95% getuckelt und einmal ETWAS schneller gefahren und mussten das Benzin nachbezahlen, wegen zu hohen Verbrauch obwohl es im Preis inbegriffen war. und wir haben nicht einmal unsere Zeit komplett benutzt. Im großen und ganzen war es OK nur der Verleih an sich etwas anstrengend. Ich würde es nicht weiterempfehlen.

Wir haben uns schon zwei mal ein Boot ausgeliehen. Erst 8 und nun 15 PS wobei das mit mehr PS echt sehr schnell ist und viel Spaß gemacht hat. Wir sind sehr zufrieden und haben beide Male je 3h sehr genossen. Die Inhaber sind sehr freundlich und wir können nur Positives berichten und eine klare Weiterempfehlung aussprechen.

Leider haben mein Bruder und ich mit diesem Bootsverleih nur schlechte Erfahrungen gemacht. Unsere am Tag zuvor getätigte telefonische Reservierung für ein Motorboot, die durch die Betreiberin bestätigt wurde, wurde leider anschließend komplett ignoriert, sodass wir ein teureres Boot nehmen mussten, was dafür leider langsamer war und einen nicht wirklich funktionierenden Motor hatte. Das Boot war zudem sehr dreckig und mit zahlreichen Insekten Spinnen versehen. Die Betreiberin, die leicht alkoholisiert wirkte, empfahl uns, dass wir zu Beginn das Boot ja erstmal reinigen könnten. Während der Fahrt ist der Motor dann phasenweise ausgefallen, was den Spaß natürlich erheblich gebremst hat. Als wir dann 15 Minuten vor Ende der Mietzeit beim Bootsverleih eintrafen, wollte die nun stärker alkoholisiert wirkende Betreiberin uns weiß machen, dass wir die Mietzeit überschritten hätten und für diese Zeit noch mehr Geld zahlen müssten. Als wir der Dame dann freundlich den Sachverhalt erklären wollten, wurden wir auf primitive Art und Weise beleidigt und uns wurde Hausverbot erteilt. Nicht nötig, zu diesem Bootsverleih würden wir freiwillig nicht nochmal gehen, zum Glück gibt es nebenan direkt gute Alternativen.

Wir liegen dort seit sehr vielen Jahren mit unserem Boot und freuen uns jede Saison darauf wieder zu kommen  Über den Bootsverleih kann ich nichts sagen, weil ich darüber nichts weiß.

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