borad GbR, Praxis für Radiologie und Nuklearmedizin

borad GbR, Praxis für Radiologie und Nuklearmedizin Kontakt Informationen

Adresse: Hochstraße 20, 46236 Bottrop, Deutschland

Telefonnummer: 02041 18401333

Webseite

Zustand: Nordrhein-Westfalen

Stadt: Kreisfreie Stadt Bottrop

Postleitzahl: 46236

Öffnungszeiten

Montag: 08:00–16:00 Uhr
Dienstag: 08:00–16:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–16:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–16:00 Uhr
Freitag: 08:00–16:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Leider sehr enttäuschender Patienten support. Als BG Fall muss die Unfallkasse Grad Kontakt zu dieser Praxis aufnehmen um meine weitere Behandlung fortzufahen. Statt aufeinander einzugehen und mögliche Gründe zu finden, warum diese Praxis es als einzige nicht schafft sich seit über 2 Monaten bei der Kasse zu melden erhalte ich patzige Antwort und werde abgewiesen. Behandlung mag okay gewesen sein aber sowas ist einfach unverschämt.nnBin kein Freund von schlechten Bewertungen aber abwimmeln und aufschieben ist leider keine Strategie, die einer Praxis, auf deren Antwort Patienten angewiesen sind, die aufgehen sollte.nnGanz herzlichste Grüße

Ich war zum MRT dort und möchte kurz meine Erfahrung teilen.nAn der Rezeption wurde ich freundlich empfangen – alle sehr nett und hilfsbereit. Leider kann ich das über das Team im MRT selbst nicht sagen. Ich leide unter einer Angststörung und hatte das auch im Vorfeld angegeben, was ja extra abgefragt wird. Umso enttäuschender war es, dass die Mitarbeiterinnen dort wiederholt zu wenig feinfühlig und sehr grob im Umgang waren. Gerade in einer Situation, in der man ohnehin mit Angst zu kämpfen hat, hätte ich mir mehr Verständnis, Ruhe und Einfühlungsvermögen gewünscht.nnFreundlichkeit am Empfang allein reicht nicht, wenn es im Untersuchungsraum an Sensibilität fehlt.

Ich möchte mich ganz herzlich bei dem Team bedanken, besonders bei der netten Krankenschwester!nIch habe eine starke Phobie, und sie war unglaublich freundlich und verständnisvoll. Sie hat mir erlaubt, dass meine Freundin mich in den Raum begleitet – das hat mir sehr geholfen.nEs war mein zweiter Versuch, und diesmal hat es dank Ihrer Unterstützung endlich geklappt!nIm Gegensatz zum Maria-Spital, wo ich mich nicht gut betreut gefühlt habe, war Ihr Zentrum wirklich ein Ort voller Geduld, Freundlichkeit und Empathie.nVielen, vielen Dank für Ihre Hilfe und Ihr Verständnis!

Grundsätzlich wäre die Praxis in Ordnung. Allerdings werden Termine immer wieder sehr kurzfristig abgesagt. Nach 6 Monaten Wartezeit kam die erste Absage, weitere 4 Monate später die nächste. Nach jeder Absage muss man wieder ganz von vorne anfangen und erneut monatelang warten. Vorschläge oder Rückmeldungen gibt es keine – man wird einfach stehen gelassen. Freundlich oder patientenorientiert ist das nicht, deshalb absolut verdient nur 1 Stern.nnNachtrag:nAm 02.12.2025 wurde mein bereits dritter Termin in Ihrer Praxis lediglich eineinhalb Stunden vor dem vorgesehenen Zeitpunkt telefonisch abgesagt, mit der Begründung, der Termin sei bei einem Arzt gebucht worden, bei dem ich bisher nicht gewesen sei, und ein Praxisarzt könne keine Patienten eines anderen Praxisarztes übernehmen. Dabei war ich insgesamt nur ein einziges Mal vor rund zwei Jahren in Ihrer Praxis und habe mir für den Termin extra einen ganzen Tag freigenommen. Dass es sich zudem bereits um die dritte kurzfristige Absage handelt, wird nach meinem Eindruck überhaupt nicht berücksichtigt.nAus Patientensicht ist dieses Vorgehen weder nachvollziehbar noch zumutbar. Es fehlt an erkennbarer Logik und an Verständnis für den organisatorischen und beruflichen Aufwand, der mit der Terminplanung verbunden ist. Statt einer Lösung höre ich lediglich wiederholt, dass es Ihnen leid tue – an der Situation ändert sich dadurch jedoch nichts.

Ich war heute in der Radiologie in der Innenstadt und bin leider mit einem ziemlich enttauschenden Eindruck wieder gegangen.nObwohl ich gut gelaunt angekommen bin,nhabe ich die Mitarbeiterin am Empfang als sehr unfreundlich und wenig professionell erlebt. Ohne ersichtlichen Grund wirkte sie genervt und reagierte patzig, obwohl ich selbst kaum etwas gesagt habe.nSchade, denn so etwas beeinflusst den gesamten Besuch. Aus diesem Grund werde ich diese Radiologie voraussichtlich nicht noch einmal aufsuchen.

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Anweisungen nach borad GbR, Praxis für Radiologie und Nuklearmedizin mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)

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