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"Welcome to BRABUS! World renowned among enthusiasts for the creation of high-end supercars and as automotive individualization experts since 1977, BRABUS is a global luxury mobility brand out of the very heart of Germany’s Ruhr region. From the road to the farthest reaches of the oceans, the BRABUS portfolio of 1-Second-Wow Masterpieces is expanding continuously – designed to take our customers to new heights in style. For over four decades, it has been a name synonymous with deeply rooted heritage, handcrafted exclusivity and performance."
Adresse: Brabus-Allee , Bottrop 46240, NW, DE
Telefonnummer: 02041 7770
Zustand: NW
Stadt: Bottrop
Postleitzahl: 46240


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Enttäuschend: Nachdem ich heute mit meiner Frau bei der Firma Brabus GmbH in Bottrop war, werde ich meinen Mercedes G63 wo anders umbauen lassen. Mein Grund für den Besuch war, die Konfiguration meines Mercedes. Wir gingen in das Gebäude, wo wir uns auch zeitgleich im Showroom befanden. Dort trafen wir eine Empfangsdame, die uns nur mit knapper Müh und Not begrüßte. Nachdem wir uns 15 Minuten umgeschaut hatten und keiner uns angesprochen hat, ob wir Fragen haben oder ob man uns weiter helfen kann, sind wir enttäuschend wieder gegangen. Anscheinend hatte ich ein falsches Outfit an oder oder ich war zu jung dafür, um wahr genommen zu werden...ich weiß es nicht Sehr sehr abgehobenes Personal, liest man ja leider schon in den vorherigen Rezensionen. Ich hoffe, dass dieses Problem vom Chef bald behoben wird.
Hier wird Kundenfreundlichkeit noch gelebt. Ich wurde sehr nett empfangen und der Mitarbeiter/Verkäufer hat sich ausgibt Zeit für mich und meinem Belangen, welches meinem älteren Brabus betrifft, genommen. Ich war mit der Beratung sehr zufrieden und durfte mir sogar einen kleinen Einblick des täglichen Arbeitsablaufes verschaffen. Dafür 5
BRABUS BODY & SOUND PACKAGE in AMG Imola grau lackiert. Die Teile weisen eine sehr gute Qualität auf. Die Arbeiten wurden bei NFZ Neu-Ulm durchgeführt. Es gab kleinere Probleme in der Kommunikation mit Brabus. Die Abgasanlage war nicht vorgesehen für ein V300d Kompakt. Aufgrund dessen musste dementsprechend geschweißt werden. Was im Vorfeld nicht bekannt war. Die Arbeiten wurden nicht von Brabus durchgeführt da sich um ein behindertengerechtes Fahrzeug handelt und ich nicht nach Bottrop fahren konnte. Alles in allem bin ich mit meinem Umbau sehr zufrieden, hätte mir jedoch gewünscht dass die Zusammenarbeit zwischen Brabus und der ausführenden Werkstatt harmonischer verlaufen wäre.
Handwerk alles immer Top. Fachleute vom Feinsten. Nett und zuvorkommend.
Danke Herr Enning fr die hervorragende Betreuung. Ich kann Sie nur weiterempfehlen.
Wurden herzlich aufgenommen von den Herrn Onwe und unsere Wünsche wurden zu 100% erfüllt! Vorallding Herr Onwe hat sich Zeit genommen für uns und hat ein mega Job gemacht . Diesbezüglich vielen Dank
Es wurde die erste Inspektion bei Brabus durchgeführt. Sehr netter Empfang. Wurde von einem sehr netten und jungen Serviceberater bedient. Mir wurde ein Kaffee angeboten und es wurde mir alles genau erklärt, was bei der Inspektion gemacht wird. Ich habe mich bei dem Kollegen sehr gut aufgehoben gefühlt und kann seine professionelle Art nur loben. Es mag sein, dass man vielleicht etwas mehr zahlt. Bei der Leistung und dem Service dem einen geboten wird, bin ich jedoch gerne bereit die Mehrkosten zu zahlen !
Leider war die Erfahrung mit Brabus nicht gut. Ich habe angerufen, da ich Interesse an einem GLS 800 habe. Bei Brabus unter Cars4Sale wird einer Angeboten. Steht die Ausstattung usw. alles dabei. Nachdem ich endlich die richtige Person am Apparat hatte wurde mir gesagt das es das Auto nicht gibt. Aber es soll eines Gebaut werden. Auf meine Nachfrage ob die Autos die unter Sale stehen alle nicht Verfügbar sind hieß es dann nur 2 Stück. Meiner Meinung nach völlig Irreführend, da dies bei der Anzeige auch nicht steht. Auch der Mitarbeiter mit dem ich zu tun hatte, völlig unmotiviert und überheblich. Und das bei einem Kaufpreis von über 300.000,00 €. Manchen steigt der Erfolg echt zu Kopf.
Am AMG GTR stand die Inspektion, Hauptuntersuchung und eine kleine Reparatur im Innenraum an. Angerufen, Termin vereinbart und das Fahrzeug an dem vereinbarten Tag vorbeigebracht. Ein paar Tage später war der Wagen fertig und abholbereit. Alle Arbeiten am Fahrzeug wurden zur vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Das Fahrzeug stand sauber Handgewaschen bereit. Der Serviceberater war stets hilfsbereit und sehr freundlich! Immer wieder
Es war wieder soweit die Inspektion stand an. Lueg ist leider umgezogen also zu BRABUS. Angerufen, Termin vereinbart alles sehr unkompliziert und hat schnell geklappt. Sehr freundlich Empfang mit Kaffee erhalten. Angekommen und der Leihwagen schon bereit. Und der Junge Serviceberater kam zügig auf uns zu. Bei Abholung stand mein Fahrzeug gewaschen bereit. Besser gehts nicht. Rundum Klasse Service, vom Kaffee über netten Serviceberater bis zur Rechnung da passte einfach alles! Immer wieder gerne.
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