BRN Hotel by WMM Hotels

BRN Hotel by WMM Hotels Kontakt Informationen

Adresse: breiten-Nord 4, 93164 Brunn, Deutschland

Telefonnummer: 08261 7695122

Webseite

Zustand: Bayern

Stadt: Regensburg

Postleitzahl: 93164

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

Gast steckt Zentralschlüssel ein!!! Wenn der Türcode nicht funktioniert hat man halt ein Problem. Den Zentralschlüssel hat ein vorhergehender Gast nicht in die Box zurückgelegt. Da lässt es sich doch wunderbar schlafen.  Trotz dessen das am Anreisetag mehrere Zimmer die Probleme hatten konnte die Dame am Tel nicht helfen und war auch 0 vorbereitet dass einige Gäste wissentlich vor verschlossener Tür stehen und irgend ein Gast den Zentralschlüssel hat und nachts sein Unwesen treiben kann. Verständnis wurde keines gezeigt, lediglich, wir sind ausgebucht habe kein andere Zimmer frei. Service 6. Zimmer und Standort 2.

Dieses Hotel der WMM Gruppe ist in Sachen Sauberkeit nicht zu empfehlen. Bei Ankunft war das Zimmer nicht sauber, die Toilette war auch nicht sauber und der Kühlschrank auch nicht. Auf Rückmeldung wurde uns ein anderes Zimmer angeboten. Da war der Fußboden auch nicht gereinigt, sie Ablageflächen waren auch nicht ganz sauber. In der Ecke neben dem Kühlschrank waren Spinnweben. Die Ausstattung, Lage und Größe ist ansonsten super. Aber dieses Hotel würde ich auf jeden nicht empfehlen und buchen. Die Lage neben der Autobahn und 5 Minuten Anfahrt nach Laaber sind gut. Auf der Raststätte nebenan parken viele LKW.

Wir nutzen gern Hotels dieser Kette wegen dem Kühl-/Gefrierschrank auf dem Zimmer.nAber dieses mal ließ sich leider unser Zimmer nicht öffnen. Glücklicherweise gibt es die Notfallkontaktnummer. Die nette Dame konnte uns per Ferndiagnose helfen. Das Zimmer blieb zwar verschlossen aber wir bekamen ein anderes.nAlles in allem kann ich das Hotel für 1 oder 2 Nächte empfehlen.

Kein Zugang zum gebichten Zimmer möglich da sich die Tür mit dem Code nicht öffnen ließ. Notfallnummer nicht erreichbar, somit standen wir mitten in der Nacht ohne Übernachtungsmöglichkeit da. Daher ist der eine Stern noch zuviel. Jetzt würde sich das Serviceteam. Ach meiner Mailbeachwerde in 10 bis 14 Tagen melden ... Ich frage mich, was da so lange dauern kann, wenn das Hotel seinem Vertragsbestandteil nicht nachgekommen ist.

Sehr praktisch für Reisende wenn man für eine Nacht unterkommen muss. Das Zimmer war Sauber und hatte ein schönes Bad, Kühlschrank, Herdplatte und ein großes Bett. Im Bad funktioniert das Licht mit Bewegungsmeldern was man vielleicht irgendwo vermerken könnte, damit man nicht vergeblich nach dem Lichtschalter sucht. Gute Idee mit den Codes, jedoch ging leider ein Zimmer unserer Gruppe nicht auf und es konnte nachts auch keine andere Lösung gefunden werden. Schade!

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