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Reisemobile Verkauf, Vermietung und Service in Braunschweig

Geschichte

Wir sind Ihr kompetenter Partner rund um Ihr Reisemobil.
Bei uns bekommen Sie: Verkauf - Vermietung - Service und Zubehör!
Alles aus einer Hand, mit über 30 Jahren Erfahrung!

Adresse: Weddeler Strasse 7, 38104 Braunschweig

Telefonnummer: 0531-360138

Webseite

Stadt: Braunschweig

Postleitzahl: 38104

Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 17:00
Dienstag: 09:00 - 17:00
Mittwoch: 09:00 - 17:00
Donnerstag: 09:00 - 17:00
Freitag: 09:00 - 17:00
Samstag: 09:00 - 13:00

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Bewertungen

Zuerst freundlich und zuvorkommend. Nach dem Kauf kamen viele Probleme und Werkstattbesuche. Kleinigkeiten wurden geregelt, grobe Dinge nicht. Erst dumme Antworten, dann keine Reaktionen mehr- schlichtes Aussitzen. Ende der Garantie kam immer näher, nix ist passiert. Aufgrund der positiven Rezensionen war ich von dem Verhalten überrascht, aber es scheint so, dass es nur gut läuft, solange es keine Probleme gibt...

Auf der Durchreise nach Dänemark wg ungewöhnlicher Geräusche Hilfe gesucht und auch gefunden. Das alles ohne etwas bezahlen zu müssen und durch sehr nette Mitarbeiter. Vielen Dank

Hier wird Kundenservice und -orientierung wirklich groß geschrieben. Ich werde immer freunlich von ALLEN Teammitgliedern behandelt. Man spürt die jahrzehntelange Erfahrung sowie Expertise. Alles wird genauestens geprüft, Sicherheit steht immer im Vordergrund. Als Kunde werde ich mit meinen Bedürfnissen wahr- und ernstgenommen, umfangreiche Beratungen erfolgen, Empfehlungen werden gegeben, die Entscheidung verbleibt aber bei mir. Hervorzuheben ist noch die Hilfsbereitschaft, die sich sogar auf eine Telefonkonferenz zur selbstständigen Reparatur meiner Wasserpumpe erstreckte. Ich bin dankbar, so eine Firma in meiner Umgebung zu haben und fahre immer wieder gerne hin.

Sehr freundliche Behandlung, auch wenn das Problem nicht sofort gelöst werden konnte, Herr Brock ist sehr bemüht und kompetent. Einzig die Bitte um Rückruf gestaltete sich aufgrund der hohen Arbeitsbelastung ausbaufähig. Sonst alles zu empfehlen.

Waren heute wegen unserem defekten Fenster dort. Erste Beratung verlief sehr positiv. Mal sehen, was die Reparaturarbeiten bringen. Wo Mo am 21.10. abgeben, Dichtigkeitsprüfung und evtl. Reparatur sollte 1 Woche dauern. Heute ist der 29.10. , bisher keine Information von Fa. Brock. Telefon Anruf kam am nächsten Tag. Nach langer Ursachen Suche Reparatur durchgeführt, dabei noch einen neuen Defekt entdeckt und nach Rücksprache mitrepariert. Von der Beratung bis hin zu den durchgeführten Arbeiten sehr zufrieden.

Es gibt sehr viele Wohnmobil Händler bundesweit! Hier zählt aber die Erfahrung über Jahrzehnte und Ehrlichkeit bei der Beratung! Egal wie weit und lange Sie fahren, es lohnt sich um das richtige Mobil zu finden.

Wir können die Erfahrungen von Helmut bestätigen. Haben Tage vorher unser Kommen angekündigt um ein neues Womo zu bestellen. Termin wurde abgesagt, keine Zeit. Ok, gibt andere Händler die gerne morgen n Umsatz von knapp 100.000 € machen. Die machen deshalb ne halbe Std. eher auf um Zeit für uns zu haben.

Ich Miete seit nun 10 Jahren für meinen Jahresurlaub ein Reisemobil und ich bin jedes mal begeistert. Mir steht immer das neueste Modell zur Verfügung. Im Mietpreis enthalten ist eine komplette Ausstattung. Man muss nur noch seine eigenen Sachen einpacken und losfahren. Familie Brock und Frau Lehmann sowie alle Mitarbeiter sind alle sehr nett und zuvorkommend. Auch für einen persönlichen Schnack nehmen sie sich immer Zeit. Bei der Einführung in das Auto nimmt sich Frau Lehmann sehr viel Zeit und auch wenn man mit der Bedienung der Technik nicht gleich zurecht kommt, erklärt sich es mit Ruhe noch einmal. Ich kann Brock Reisemobile sehr empfehlen und vergebe gerne 5 * Sterne.

Der Betrieb macht auf mich den Eindruck in erster Linie als Vermieter aufzutreten und in zweiter Priorität neue Fahrzeuge zu verkaufen.Auch der Hinweis als Kunde zweier Klasse behandelt zu werden, wenn kein Neufahrzeug Rapido 833F dort gekauft wird bestätigt unsere Haltung kein Neufahrzeug dort nicht zu kaufen. Wir warten seit 6 Monaten auf ein Angebot für eine Rapido 883F,  der in einem Verkaufsgespräch zusammengestellt wurde. Gott sei Dank gibt es in den neuen Bundesländern Wettbewerb.Unser Urteil: Nicht weiter zu empfehlen... Fortsetzung 17.7.20: Jeder verdient eine zweite Chance. Nettes Telefonat mit Sen.Chef. Keine Rückmeldung auf eine Anfrage ,obwohl H Brock es versprach.Nichts dazu gelernt. In Döbeln gibt es ein Rapido Händler den wir empfehlen können. 28.9.20 Nun haben wir privat einen gebrauchten Rapido 885F gekauft. Fa.Brock hatte völlig überteuert, 160€ beim Vorbesitzer die Dichtheit prüfen lassen, um die von Hersteller versprochene Dichtheitsgarantie aufrecht zu halten. Ich hatte 60% Feuchte am Heckfenster gemessen. Auf Nachfragen gab Herr Brock Sen zu verstehen, dass die Dichtheitsgarantie nichts wert ist. Ich bin aufgestanden und bin gegagen. Als Beigabe gab es 2 beleidigende Bemerkungen auf den Weg.

Super kompetente Beratung- sehr kundenorientiert. Einfach ein netter Familienbetrieb wo der Kunde noch wahrgenommen wird! Wir freuen uns auf unseren neuen Rapido! Einfach alles perfekt. Danke sehr, Frau Lehmann

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