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Bröcker Heizung & Sanitär GmbH

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Bröcker Heizung & Sanitär GmbH Kontakt Informationen

Adresse: Lüneburger Str. 21A, 21368 Dahlenburg, Deutschland
Telefonnummer: 05851 602418
Zustand: Niedersachsen
Stadt: Dahlenburg
Postleitzahl: 21368


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Bewertungen
Schneller Service bei einer Störung der Ölheizung. Vorherige telefonische Anmeldung des Monteures. Nachhaltige Beseitigung des Problems. Unkompliziert.
vor 7 jahren (20-11-2017)
Eigentlich wollte ich nichts schreiben, aber es geht nicht anders. Das ist alles schiefgelaufen 1. Termin zur Besichtigung vergessen . 2. Toilette auf die Falsche Seite im Bad gebaut 3. Rohre schlecht verlegt 4. Nachdem dann der Auftrag mittendrin entzogen worden ist, beleidigt sein, und eine vollkommen erhöhte Rechnung schicken. 5. Dem Kunden ein Zahlungsziel zum 2.8. schicken. Überwiesen wurde am 1.8. also auch Geldeingang am 1.8. (9:50) da selbe Bank. Trotzdem dem Kunden bereits am 1.8. eine Mahnung schicken mit Mahngebühr. Also alle die einen guten seriösen Handwerker suchen, Finger weg !!! Es gibt zum Glück genug gute willige Handwerker in Dahlenburg und Umgebung.
vor 7 jahren (04-08-2017)
Wir hatten , natürlich Freitag Abend , einen verstopften Küchenabfluß. Auf gut Glück haben wir trotzdem angerufen. Herr Bröcker selbst nahm das Gespräch an und ist am Samstag vormittag selbst gekommen und wir haben 8 Meter verstopfte Leitung gespindelt. Mehr Service und Einsatz geht nicht.
vor 7 jahren (07-09-2017)
Der schlechteste Service, der mir bisher untergekommen ist. Als unsere Toilette verstopfte, wollte ich mit dem Betrieb einen Zeitpunkt für den Besuch vereinbaren, da ich noch terminliche Verpflichtungen hatte. Als mir der Geschäftsführer erklärte, dass ein Zeitpunkt nicht gesagt werden könne, da die davor liegenden Besuche mal länger und mal kürzer dauern könnten, einigten wir uns auf einen Zeitraum. Als ich zu Hause über diesen Zeitraum hinaus vergebens auf das Eintreffen der Klempner wartete, rief ich wieder an. Der Geschäftsführer Herr Böcker bestritt daraufhin sehr unfreundlich, dass er sich irgendwie zeitlich festgelegt hätte. Als ich widersprach legte er einfach auf mit den Worten: "Das ist mir jetzt auch zu blöd.". Ich war ernsthaft verdutzt und versuchte danach direkt zwei mal von meiner Wohnung aus das Gespräch wiederaufzunehmen. Beide male wurden meine Anrufe weggedrückt. Ich war wirklich schlicht daran interessiert gewesen nun alle Missverständnisse beiseite zu lassen und zu erfahren, wie wir uns nun einigen könnten. Doch ich wurde weggedrückt. Als ich einige Minuten darauf frustriert zu meinem Termin los fuhr, bekam ich eine SMS mit dem Inhalt "Diese Verarschung werden wir Ihnen in Rechnung stellen." -Und tatsächlich: Kurze Zeit später bekam ich den Besuch von 2 Monteuren + Anfahrt mit 52,06€ in Rechnung gestellt. Da bleibt mir nur zu sagen: Noch am selben Tag vereinbarte ich einen Termin mit der sehr freundlichen und zuvorkommenden Firma "Frank Wegner Sanitär-Heizung-Montage", welche meine Toilette ohne Komplikationen im Handumdrehen für 38,91€ wieder frei bekamen. Tun Sie sich den Gefallen, schonen Sie Nerven und Geld und verzichten Sie auf diesen Betrieb.
vor 7 jahren (04-08-2017)
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