Broil King Deutschland

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Broil King - Great Barbecues Every Time!

Impressum: https://www.facebook.com/Broilkingdeutschland/info

Geschichte

Broil King - Great Barbecues Every Time!

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Adresse: Spinnerweg 51-54, 53783 Eitorf

Telefonnummer: +49 2243 9118620

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Stadt: Eitorf

Postleitzahl: 53783

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Gerstaecker 3 km War von der grossen Auswahl wirklich überrascht. Habe alles gefunden, was das Herz be...

Bewertungen

Service unterirdisch, Kontakt nur über Zwischenhändler möglich! Mein Regal 590 funktioniert vom ersten Tag an nicht. Warte mittlerweile fast 1Jahr auf Teile!!!! Kein Austausch oder Rückgabe möglich. Keine Rückmeldung über Auftragsstatus! Bei Problemen wird technisches Verständnis vorausgesetzt, wie etwa Elektrodentausch, einstellen der Sauerstoffzufuhr oder Tausch des Gasventils. Bei den Preisen die Broilking aufruft unverständlich und unverschämt.

Grill beim Zwischenhändler gekauft und nur Probleme,Wartezeit schon ein Jahr und nur hin halten da es Probleme gibt beim liefern,ok aber nicht ein Jahr für das Geld,meine Empfehlung kein Broil King mehr da gibt es echt bessere wo auch der Service groß geschrieben wird.

Der schlechteste Service am Markt. Kein wirklicher Support und das will ein Premiumhersteller sein ?!? Vor ein paar Jahren war der Service wirklich gut. Garantie interessiert hier offenbar keinen ! Nie wieder!!!

Ein Stern ist schon sehr viel!! Definitiv kein Premium. Habe mir im Juni 2021 einen Broil King Baron 490 bei Santos in Köln gekauft. Noch nicht mal ein Jahr alt und schon fängt die Kiste an zu rosten. Habe vorher einen Outdoorchef Dualchef 315 und im Anschluss einen Napoleon Rouge 425 SE, die ich viel länger hatte. Dort hat nichts gerostet. Schaut euch bitte mal die Bilder unter Google Maps an, wie der Grill nach 10 Monaten aussieht. Habe ich Broil King gemeldet. Tun natürlich nichts. Geben vor, dass die Dinger erst dann getauscht werden, wenn diese ganz durchgerostet sind. Von Physik usw. haben die anscheinend keine Ahnung.  Hallo Broil King. Je mehr Material durch Rost abgetragen wird, umso weniger wird auch die eigentliche Brennerleistung. Denn das Material speichert die Energie und gibt diese wieder. Ergo ist damit zu rechnen, dass mit zunehmender Zeit, die Heizkraft nachlassen wird.  Aber Hauptsache im Vergleich zu Weber und Napoleon usw. einen vierten Brenner verbauen, um so mehr Heizkraft zu erzeugen. Was ist mit dem Verbrauch? Im Gegensatz zu meinem vorherigen Outdoorchef und Napoleon verbraucht mein Broil King mehr Gas. Und für so einen Mist habe ich über 1200 Euro bezahlt. Eine Frechheit.  Spart euch das Geld und geht euch einen richtigen Premium Grill kaufen. Werde nun versuchen, diesen zu verkaufen. Dann werde ich mir wieder einen Napoleon kaufen.  Und nein, der Grill stand nicht Schutzlos in der Ecke, sondern mittels Haube usw. geschützt  Einfach nur lächerlich. Schreiben davon, dass das „wahrscheinlich „ die besten Grills sind.  Wie bereits geschrieben „wahrscheinlich“ schließlich werben die damit Werde von nun an eher an den Osterhasen glauben!

An sich super Geräte, Aber leider ist die Reklamationsabteilung nicht die Beste. Warte über 4 Wochen auf ein Ersatzteil. Auf die Mail wird einfach nicht geantwortet. Was nützt mir ein hochwertiger Grill wenn ich den nicht richtig nutzen kann?

Preislich schon sehr hoch . Unserer Grill ist jetzt seid 4 Monate im Einsatz . Soweit alles Top . Liebes Bk Team wieso nehmt ihr die billigen Druckregler andere Hersteller auch  ?

Vor fast einem Monat habe ich ein gravierendes Problem an meinem Grill gemeldet und immer noch keinerlei Antwort erhalten.  Dies ist nicht das erste Mal, dass man mich solange warten lässt.  Update: Mittlerweile sind alle Ersatzteile bei mir eingegangen. Bis auf die lange Wartezeit, wurde mir gut geholfen.

Also unter Service verstehe ich was anderes, bei euch anzurufen und nur ein Ansprache zu hören die mich am Ende doch nicht durchstellt . Nun zu meinem Fall habe mir einen Broil king Crown am 7.6.2022 gekauft knapp 1 Woche später konnte ich den Grill nicht mehr bewegen weil die hinteren Räder blockieren. Habe dann ein Rad ausgebaut und bin zu meinem Händler gefahren, der sagte mir das es keine anderen Räder gibt . Ein Grill der 600 Euro kostet und dann ein paar Räder für 10 Euro ein echter Witz.

Ich habe einen Schaden an der Base meines Broil King Signet 340 wurde sofort reguliert mein grill ist drei Jahre! Bin mit dem Service total zufrieden! Die Base könnte allerdings etwas stabiler an den beiden kleinen  Laufrollen sein .

Als Arbeitgeber ist diese Firma eine 0. In letzten 2 Jahren sind mehr Menschen freiwillig gegangen als gekommen. Der Geschäftsführer ist ein Tyrann und Laune abhängiger Typ. Es werden menschen von draußen eingestellt direkt für eine Hohe Position und die Arbeiter die Jahre lang sich anstrengen werden nicht gesehen. Einstiegsgehalt 2000 euro brutto, egal ob  Büro oder Lager.

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