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BSTN Kontakt Informationen

BSTN
Adresse: Amalienstr. 44 , München 80799, BY, DE
Telefonnummer: 089 28808899
Zustand: BY
Stadt: München
Postleitzahl: 80799


Öffnungszeiten

Montag: 11:00-19:00
Dienstag: 11:00-19:00
Mittwoch: 11:00-19:00
Donnerstag: 11:00-19:00
Freitag: 11:00-19:00
Samstag: 11:00-19:00

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Bewertungen
Ganz schlechter Kundenservice! Ein Schuh ist seit Wochen in mehreren Grössen verfügbar und wird sogar in Sale genommen. Doch wenn als ich ihn bestellen wollte kam immer ausverkauft. Doch der Artikel wurde nie aktualisiert. Und als ich nun bei der Hotline Anruf sagte mir nur ein gelangweilter Mann ja das gibt es das Artikel manchmal nicht aktualisiert werden. Was für eine Aussage… glaube verkaufen wollen die nicht und wenn dann wollen die nicht das die Kunden wieder kommen.
Absolut unseriös! Ich würde 0 Sterne geben, wenn es gehen würde! Mir ist es gleich ergangen, wie hier schon einmal beschrieben wurde von jemand anderem, ich habe eine Jacke bestellt und wollte die zurückschicken, da sie zu gross war. Habe alles korrekt retourniert von der CH aus, mit den notwendigen Papieren CN22 und es konnte nicht zugestellt werde. Anschliessend kam das Paket zu mir zurück mit dem Vermerk Annahme verweigert. Daraufhin habe ich eine Email geschrieben, dann kam die billige Ausrede ich hätte das falsche Formular verwendet ich benötige CN23, dies stimmt jedoch nicht, da dies für einen Warenwert über Fr. 1500.— benötigt wird! Mein Geld habe ich natürlich immer noch nicht erhalten. Ich hätte mich besser über diesen "Shop" informieren sollen, ich hoffe deshalb das euch dies weiterhilft und ihr nicht in die CH bestellt!
BETRÜGER SEITE!!! Habe im Black Friday eine Winterjacke bestellt die leider viel zu gross war hab sie anschliessen von der Schweiz aus zurück gesendet auf eigene Kosten es blieb bei der deutschen Post hängen weil BSTN Store diese nicht annehmen wollte. Es kam zurück nach 1monat und nach langen Wartezeiten bei der E-Mail sagten sie mir das sei aufgrund der CN23 Formular das fehlte ich hatte nur CN22 was deklariert ist habe es dann nochmal gesendet mit der CN23 Formular für nochmals 40Fr zum 2. Mal!!! und jetzt ist es wieder zurück gekommen weil sie es nicht annehmen wollte weil die Rückgabe Frist abgelaufen ist..... ICH RATE ALLEN AB DA ZU BESTELLEN UNSERIÖS UNFREUNDLICH UND SEHR BEGRENZTE MÖGLICHKEIT ZUR KONTAKTAUFNAHME NIE WIEDER!!!!
am liebsten null sterne! Mitarbeiter sind alle unfreundlich und verbieten einem Release Schuhe zu kaufen ohne Begründung weshalb. Mitarbeiter sind zudem nur am Handy ohne den Kunden ansatzweise zu beachten. Die Frage danach, wer der Chef ist wurde mir verweigert und nicht beantwortet. Wurde hier also respektlos und unprofessionell behandelt! Würde mal das Personal wechseln
War das letzte Mal dass ich hier bestelle. Verkaufen offensichtlich Fake/Replicas von Swingman Shorts. Ich habe 6-7 Stück dieser Swingman Chicago Bulls Shorts von Mitchell & Ness und nur die von BSTN sind schlechter verarbeitet viel enger geschnitten, viele Nähte lösen sich direkt! Das erwarte ich nicht von einer Hose in diesem Preissegment. Und falls Sie denken dass ist ausgedacht, Ich kann Ihnen gern Beweisfotos zukommen lassen. Ich hatte zwei bei Ihnen bestellt, die grüne St. Patricks Day und die mit den roten "Wolken", die letztens verfügbar war. LG
Shop: War vor Ort. Sneaker in verschiedenen Größen bestellt es dürfen max 4 Paare bestellt werden. Die Jungs sind höflich, ein bisschen zu cool vielleicht, aber es hat alles gepasst. Die müssen ja nur die richtige Größe bringen und ich bin happy : Online: Nachdem ich meine Größe wusste habe ich mir am Black friday WE noch was dazu bestellt. Paar Tage später kam die Lieferung super schnell. Liegt vielleicht daran, dass ich in Mönchen wohne, wo das Lager ist?!! Ich hab gute Erfahrungen gemacht!
Sehr kundenorientiert. Möglichkeit, sich Schuhe zur Ansicht bestellen zu können. Top
mitarbeiter sind sowas von unhöflich und schlecht gelaunt. Man sollte diesen Laden solange er so unfreundliche Arbeitskräfte hat nicht unterstützen und auf wirklich gute Läden die ihre Kunden schätzen umsteigen. Habe auch eine mail an das management von bstn gesendet damit die den Laden mal genauer beobachten. sehr schade wie man hier behandelt wird.
Sehr schlecht, man kann durch die Hotline niemanden erreichen. Man wartet ewigs auf die Rückerstattung nach einem Monat immernoch nicht erhalten & die Anliegen werden nicht ernst genommen. Grüsse aus der Schweiz!!
Zwei Weihnachtsgeschenke für die Kinder über Back Friday bestellt. Nach einer Woche wurden beide Artikel gecancelt!? Die Enttäuschung brauche ich kein zweites Mal - ich bin weg. Bei Euch macht online Shoppen definitiv gar keinen Spaß!
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