BTS - Bauer Technischer Service

Info

Wir sind ein unabhängiges Familienunternehmen und verstehen uns als innovatives Unternehmen.

Geschichte

TECHNIK

UNSER VERSPRECHEN

BTS bietet europaweit maßgeschneiderte und produktübergreifende technische Dienstleistungen. Von der kompetenten Beratung über die Durchführung standardisierter Roll-Outs/ Roll-Backs bis hin zu Komplettmontagen von Automaten oder Kassentischen samt Peripherie und Wartung bieten wir ein vielseitiges Leistungsspektrum, dass sich immer an den speziellen Anforderungen unserer Kunden ausrichtet.

Mit unseren ganzheitlichen Lösungsansätzen liefern wir Ihnen den Zeitvorsprung, der es Ihnen ermöglicht, sich wieder voll und ganz Ihrem Kerngeschäft zu widmen.

Flexibel, zuverlässig, kunden- und serviceorientiert und

stets mit Leidenschaft. Das ist unser Versprechen.
Standardisierte Roll-Outs/ Roll-BacksVerkabelungsarbeitenSystem Auf- und UmrüstungenNetzwerkeinbindungenTechnische ProdukteKassentische und PeripherieMontage/ Inbetriebnahme von Kaffeeautomaten, Geldwechselautomaten,Medizinische Geräte, Warenautomaten, Spielautomaten Marketingumrüstungen nach KundenkonzeptReparatur und Wartung von Automaten und technischen Produkten

SERVICE

SCHNELLIGKEIT IST UNSERE STÄRKE

Wir reagieren in kürzester Zeit auf Kundenwünsche.

Eine Umsetzung kann nach Absprache innerhalb von

24 Stunden erfolgen.

Dokumentationen abgewickelter Aufträge stehen

unseren Kunden spätestens nach 24 Stunden über

das Bauer-Informations-System (BIS) zur Verfügung.
24 Stunden Erreichbarkeit per TelefonAuftragsumsetzung nach Absprache innerhalb 24 StundenDokumentation zur Auftragsabwicklung über BIS nach 24 StundenDisposition (Disponenten mit SAP-Erfahrung)Elektriker (für festgelegte Tätigkeiten)MetallhandwerkerArbeitnehmerüberlassung

TRANSPORT

SICHER ZUM ZIEL

Als leistungsstarker Partner übernehmen wir auf Wunsch auch mit

doppelter Fahrerbesatzung Ihre Transportaufgaben europaweit.

Schnell und sicher.

Auch Expresslieferungen nicht paketdienstfähiger Kleinsendungen

fahren wir sicher und pünktlich an das gewünschte Ziel.

Als Spezialist für Industriedienstleistungen vereinen wir Logistik,

Transport und Montage.

TRANSPORTLEISTUNGEN
Kurierdienst mit Pkw/ CaddyTransport/ SpezialtransporteSpinter/ LKW 7,5 t oder 12 tZwischenlagerungSpezialeinbringungen

BIS

SERVICE MIT BIS(s)

Mit dem Bauer-Informations-System (BIS) stellen wir eine Plattform zur Verfügung, die es Ihnen erlaubt, jederzeit via Internet alle relevanten Daten zum Auftrag abzurufen.

Hierzu gehören
Statusberichte zu offenen, in Bearbeitung befindlichen oder abgeschlossenen AufträgenEinsatzzeiten unserer Techniker und HandwerkerZusatzinformationen und SonderabsprachenMontageberichte, Aufstellprotokolle, Fotodokumentationen

Unsere Techniker haben ebenfalls Zugriff auf alle relevanten Daten. Das macht Absprachen auch ohne zeitaufwendigen Ortstermin möglich.

Sie erhalten mit BIS ein effizientes Werkzeug für Kommunikation und Controlling.

Dokumentationen werden innerhalb kürzester Zeit, spätestens nach 24 Stunden in das System

eingepflegt.