BTS

BTS Kontakt Informationen

Adresse: Plochinger Str. 41, 73760 Ostfildern, Deutschland

Telefonnummer: 0711 63347127

Webseite

Zustand: Baden-Württemberg

Stadt: Ostfildern

Postleitzahl: 73760

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–17:30 Uhr
Dienstag: 09:00–17:30 Uhr
Mittwoch: 09:00–17:30 Uhr
Donnerstag: 09:00–17:30 Uhr
Freitag: 09:00–17:30 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Päckchen kam zügig an.
Leider jedoch nicht vollständig, habe die fehlenden Bremsscheibe erst sehr spät gemerkt da das Projekt eine Verspätung erfuhr.

Die Reklamationsabwicklung war sehr schwer schwierig da das Hotline Personal unfreundlich und sich nicht kundenfreundlich oder gar kulant gab.

Per E-Mail wurde mir eine Gegendarstellung gesendet der sich ebenfalls weder Kulanz noch Freundlichkeit entnehmen lies.

Sehr schade und nicht empfehlenswert.

 vor 7 jahren (18-04-2018)

Absolut nicht zu empfehlen, sehr unfreundliches Personal. Habe eine Bestellung getätigt und erfahre später das die Lieferung wegen eines fehlenden Teils verspätet abgeschickt wird. Auf meine Frage warum Online der Lagerbestand keine Realen Bestände wiedergibt bekomme ich vom Service Mitarbeiter am Telefon ein schroffe abfuhr und die Mitteilung „ dann Stornieren wir das ganze doch einfach„.
Ich denke hier bekommt der Kunde keinen Service und die Kundenanliegen sind denen einfach Egal

 vor 7 jahren (09-02-2018)

Hier wurde mir nicht nur geholfen, das passende Teil auszusuchen, sondern auch ausführliche Tipps zum Einbau gegeben! Vielen Dank! Wende mich mit Sicherheit wieder an Euch!

 vor 7 jahren (01-03-2018)

Sehr guter Online Shop! Habe bei Bestellung etwas vergessen und per Mail  am Sonntag BTS kontaktiert. Prompte Antwort und Artikel problemlos zu Bestellung hinzugefügt!

 vor 7 jahren (11-03-2018)

mein neuer Lieblings-Online-Shop. Wurde mir von einem Kollegen empfohlen. Suchfunktion einfach und übersichtlich, habe direkt das passende Teil gefunden. Preise waren auch mehr als okay. komm gerne auf den Laden zurück, wenn ich wieder was brauche.

 vor 7 jahren (05-02-2018)

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