Buchbinder & Global Rent a Car

Buchbinder & Global Rent a Car Kontakt Informationen

Adresse: Grothusstraße 48D, 45881 Gelsenkirchen, Deutschland

Telefonnummer: 0209 12041528

Webseite

Zustand: Nordrhein-Westfalen

Stadt: Gelsenkirchen

Postleitzahl: 45881

Öffnungszeiten

Montag: 07:30–19:00 Uhr
Dienstag: 07:30–19:00 Uhr
Mittwoch: 07:30–19:00 Uhr
Donnerstag: 07:30–19:00 Uhr
Freitag: 07:30–19:00 Uhr
Samstag: 08:00–16:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Personal unverschämt unfreundlich! Statt den gebuchten Opel Astra wollte man uns einen billigen Skoda mit Kennzeichen aus der Slovakei andrehen!!! Umsonst da hin gefahren, und dann noch verärgert worden!  Nichtmal ne Entschuldigung oder Verabschiedung kennen die Leute dort!

 vor 9 jahren (05-01-2018)

-UNSERIÖSES PERSONAL

-Wir haben 3x 7-Sitzer gemietet, kurz und knapp das wichtigste: Außen teils beschädigte Autos, sehr SCHLECHTE Bereifung (obwohl Winterreifen) und ausfall der Bremslichter während der Mietzeit

Zum Personal:

-Im Fahrzeug vergessenes Eigentum im Wert von über 100€ wird innerhalb wenigen Wochen entsorgt, obwohl versprochen wurde aufzubewahren (Fundrecht: 6-Monats-Frist nicht eingehalten.)

-Mitarbeiterin hat meine Brille entsorgt -sie war zumindest ehrlich- und lässt sich unverschämt in eine große Diskussion ein. Grund: Kein Platz für eine Brille gehabt

-Natührlich habe ich den Filialleiter und Stellvertretende Filialleiterin benachrichtigt, leider erfolglos. (Denn später stellte sich ganz plötzlich heraus, dass es eine Lesebrille war, die weggeschmissen wurde und nicht meine Brille.)

Fazit: 

Während der Diskussion mit der Mitarbeiterin: Warum man Eigentum eines Kunden einfach so entsorgt? Haben wir uns stark diskriminiert gefühlt, wir stehen immer noch unter Schock. Bezüglich der Brille werden Rechtliche Schritte eingeleitet. Demnächst zahl ich für ein Mietwagen bisschen mehr und spare mir so ein Quatsch! 

Außerdem sind das keine Mietwagenvermittler, sondern Optiker. 
Lesebrille gefunden!!!!!! SOFORT ENTSORGEN!!

 vor 9 jahren (10-12-2017)

Lupenreine Abzocke!!! Ich kann nur eine ganz dringende Warnung vor diesem Unternehmen aussprechen. Am besten bringen Sie zur Autoübergabe eine Lupe mit. Übersehen Sie das kleinste Detail, saniert sich Buchbinder auf Ihre Kosten. Nie wieder. Die holen sich das Geld auf Ihre Weise rein. Das mit den niedrigen Mietkosten ist nur Augenwischerei. Mieten Sie lieber bei seriösen Unternehmen und bezahlen ein paar Euro mehr. Unterm Strich haben Sie mehr davon und ärgern sich nicht über Abzocke der untersten Schublade.

 vor 9 jahren (21-08-2017)

Inkompetentes Personal und schlechten Service. Defektes Fahrzeug erhalten, demnächst zahl ich lieber paar € mehr und miete bei der Konkurenz! Falsche Rechnung hätte ich fast ebenfalls erhalten.

 vor 9 jahren (22-05-2017)

Schrecklich ! 1 Stunde mit meinem Mann am Schalter gewartet "weil Mitarbeiterin überfordert " ! Begründung sie ist alleine da wegen Ausfall ! Nach 1 Stunde warten Auto nicht bekommen , uns wurde versucht was aus der luxury class anzudrehen obwohl wir ein einfachen Wagen haben wollten für eine Woche ! Nie wieder schrecklicher laden ! Europcar kann ich da viel mehr empfehlen !

 vor 9 jahren (01-06-2017)

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